Рейтинг

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ключ до ефективного керування продажами в товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Автоматизуйте процеси, збільшуйте конверсію та покращуйте клієнтський досвід. Ідеальна CRM для зростання вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами та угодами.
  • Оптимізація роботи. Покращуйте продуктивність команди та спрощуйте робочі процеси.
  • Ефективність. Підвищуйте якість обслуговування та лояльність клієнтів.
  • Управління запасами. Контролюйте залишки товарів для уникнення втрат та дефіциту.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • LP-CRM: товари, e-commerce
  • Автоматизуй продажі
  • Зростання доходу
  • Зручне управління клієнтами
LP-CRM
Спробувати безкоштовно
№2

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Адаптуйте під свої потреби, оптимізуйте процеси та розвивайте бізнес. Ідеальне рішення для компаній, що цінують інтеграцію та масштабованість.

Що ви отримуєте

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте під свої унікальні потреби B2B-продажів.
  • Гнучкість. Налаштуйте під специфіку роботи команди та бізнес-процеси.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом.
  • Інтеграція. Легко з'єднується з іншими системами для повного контролю.

Характеристики

  • Гнучкість
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • CRM
  • SugarCRM
SugarCRM
Спробувати безкоштовно
№3

Capsule CRM

Capsule CRM: легка та інтуїтивно зрозуміла CRM для ефективного управління контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте продуктивність та зосередьтеся на головному – розвитку вашої компанії. Простота, ефективність, результат!

Що ви отримуєте

  • Легке керування контактами. Тримайте всю інформацію про клієнтів та партнерів в одному місці.
  • Організовані угоди. Відстежуйте всі етапи продажів для збільшення ефективності.
  • Прості проєкти. Плануйте, виконуйте та контролюйте робочі завдання легко.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкої адаптації та ефективної роботи.

Характеристики

  • Простота
  • Управління контактами
  • Угоди
  • Проєкти
  • Capsule CRM
Capsule CRM
Спробувати безкоштовно
№4

Agile CRM

Agile CRM: Комплексне рішення для вашого бізнесу. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та забезпечте бездоганний клієнтський досвід.

Що ви отримуєте

  • Єдиний центр управління. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одному місці.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте роботу команд та вивільніть час для стратегії.
  • Зростання прибутковості. Покращуйте залучення клієнтів та збільшуйте продажі.
  • Клієнтоорієнтованість. Будуйте міцні відносини завдяки комплексному підходу до клієнта.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM
  • Оптимізація бізнесу
Agile CRM
Спробувати безкоштовно
№5

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM-платформа для комплексного управління продажами, маркетингом та сервісом. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність команд та покращуйте взаємодію з клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Продажі зростуть. Збільште ефективність команди продажів і досягайте нових вершин.
  • Маркетинг ефективніше. Залучайте більше клієнтів з точними кампаніями.
  • Сервіс на висоті. Підтримуйте лояльність клієнтів ідеальною підтримкою.
  • Єдиний погляд. Контролюйте всі взаємодії з клієнтом в одній системі.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Zoho CRM
  • Автоматизація продажів
  • Автоматизація маркетингу
  • Автоматизація сервісу
Zoho CRM
Спробувати безкоштовно
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): Інноваційна низькокодова CRM-платформа для бізнесу. Автоматизуйте процеси продаж, маркетингу та сервісу за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу. Швидко створюйте власні рішення без глибоких знань програмування. Максимальна гнучкість та масштабованість для вашого успіху!

Що ви отримуєте

  • Гнучкість платформи. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашої компанії.
  • Швидка розробка. Створюйте та впроваджуйте нові функції без глибоких знань програмування.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте ефективність команди.
  • Єдина платформа. Керуйте всіма взаємодіями з клієнтами в одному зручному інтерфейсі.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Creatio Sales
  • Низькокодова CRM
  • CRM-платформа
  • Автоматизація процесів
Creatio (Sales)
Спробувати безкоштовно
№7

amoCRM

amoCRM: CRM із фокусом на месенджери. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте комунікацію з ботами та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Максимум продажів через звичні для клієнтів канали.

Що ви отримуєте

  • Чат-воронки. Ефективно ведіть клієнтів від першого контакту до продажу через діалоги.
  • Боти. Автоматизуйте рутинні відповіді та збір даних 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в улюблених месенджерах в одному вікні.
  • Поглиблені діалоги. Будуйте міцні відносини з клієнтами завдяки персоналізованим комунікаціям.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальні діалоги
amoCRM
Спробувати безкоштовно
№8

Streak CRM

Streak CRM — це потужна CRM-система, інтегрована безпосередньо в Gmail. Вона дозволяє ефективно керувати продажами, проєктами та взаємодією з клієнтами, пропонуючи гнучкі, кастомні пайплайни прямо у вашій поштовій скриньці. Оптимізуйте бізнес-процеси з Streak!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте робочими процесами прямо в пошті, не перемикаючись між вікнами.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашої компанії.
  • Покращення комунікації. Відстежуйте всі взаємодії з клієнтами в одному місці.
  • Централізація даних. Вся інформація про угоди та контакти зібрана для легкого доступу.

Характеристики

  • Streak CRM: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Управління бізнесом
  • Продажі та підтримка
  • Продуктивність команди
Streak CRM
Спробувати безкоштовно
№9

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте продажі, будуйте відносини з клієнтами та ефективно спілкуйтеся. Оптимізуйте роботу вашої команди з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та потужними інструментами. Почніть рости вже сьогодні!

Що ви отримуєте

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, що не вимагає довгого навчання.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для зручного доступу.
  • Email-маркетинг. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами та підвищуйте продажі.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу команди та досягайте кращих результатів.

Характеристики

  • Простий CRM
  • email-маркетинг
  • B2B
  • ефективність
  • Nutshell
Nutshell
Спробувати безкоштовно
№10

Copper

Copper — CRM для Google Workspace, що глибоко інтегрується з Gmail. Організуйте контакти, керуйте продажами та автоматизуйте завдання прямо з поштової скриньки. Ідеально для бізнесу, який цінує ефективність та продуктивність.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з контактами та угодами просто з вашої пошти.
  • Зручність роботи. Керуйте всіма даними клієнтів в одному місці.
  • Прозорість угод. Відстежуйте статус кожної угоди та покращуйте результати.
  • Ефективне керування. Організуйте свою роботу та співпрацю в команді.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Copper: CRM для Google
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Організація продажів
  • Простіший бізнес
Copper
Спробувати безкоштовно
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це інтелектуальна CRM для вашого бізнесу. Поєднує в собі потужну телефонію, email-маркетинг та ШІ-помічника для автоматизації продажів, покращення комунікації з клієнтами та підвищення ефективності вашої команди. Все в одному місці для зростання вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з системи, фіксуючи всю історію взаємодії.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте підказки для підвищення продажів.
  • Єдина платформа. Керуйте всіма комунікаціями та даними клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
Спробувати безкоштовно
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш центр управління продажами просто в Gmail! Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте завдання безпосередньо з поштової скриньки. Ефективність для вашого бізнесу – легко та зрозуміло.

Що ви отримуєте

  • Робота в Gmail. Вся інформація про клієнтів та угоди у вашому поштовому ящику.
  • Керування лідами. Ефективно відстежуйте та конвертуйте потенційних клієнтів.
  • Візуальні воронки. Наочно представляйте етапи продажу та прогнозуйте результати.
  • Автоматизація задач. Звільніть час від рутини, зосередившись на розвитку справи.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • NetHunt CRM
  • Ліди у Gmail
  • Воронки продажів
  • Автоматизація бізнесу
NetHunt CRM
Спробувати безкоштовно
№13

Insightly

Insightly: Комплексна CRM, що об'єднує управління продажами, проєктами та інтеграціями. Ідеальне рішення для SMB, що допоможе оптимізувати робочі процеси, підвищити ефективність команди та досягти бізнес-цілей.

Що ви отримуєте

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте взаємодію з кожним клієнтом, будуйте міцні стосунки.
  • Проєктний менеджмент. Організовуйте та контролюйте всі ваші проєкти в одному місці.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Безшовне поєднання з вашими улюбленими інструментами для зручнішої роботи.
  • Розвиток SMB. Спеціально розроблено для малого та середнього бізнесу, допомагає зростати.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Insightly: CRM+
  • Проєкти та інтеграції
  • CRM для SMB
  • Автоматизація бізнесу
Insightly
Спробувати безкоштовно
№14

OneBox OS

OneBox OS – це комплексна CRM/ERP платформа, що об'єднує управління процесами, телефонію, склад та документообіг в єдиному рішенні. Оптимізуйте свій бізнес з OneBox OS!

Що ви отримуєте

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, угоди та операції в єдиному доступі.
  • Управління бізнес-процесами. Оптимізуйте робочі потоки та підвищуйте ефективність команди.
  • Інтегрована телефонія. Не втрачайте дзвінки, фіксуйте всі комунікації автоматично.
  • Повний контроль складу. Відстежуйте залишки, проводьте інвентаризацію та уникайте дефіциту товарів.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Управління бізнес-процесами
  • Інтегрована телефонія
  • Автоматизація складу та документів
OneBox OS
Спробувати безкоштовно
№15

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу. Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналізуйте продажі. Максимізуйте ефективність вашого бізнесу з надійною системою.

Що ви отримуєте

  • Єдине вікно. Керуйте усіма замовленнями та комунікаціями з клієнтами в одному місці.
  • Зручний функціонал. Спростіть роботу з усіма бізнес-процесами: від замовлень до аналітики.
  • Автоматизація продажів. Зменште рутину, збільште ефективність продажів та задоволеність клієнтів.
  • Українська розробка. Обирайте надійне рішення, створене з розумінням потреб українського бізнесу.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Керування продажами
  • Зручна аналітика
  • Українська розробка
  • Безкоштовний тест
KeyCRM
Спробувати безкоштовно
№16

CPAshka

CPAshka — CRM-система, що оптимізує дропшипінг. Автоматизуйте облік, відстежуйте замовлення та керуйте клієнтами ефективно. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Оптимізація продажів. Ефективне управління замовленнями та клієнтською базою для зростання прибутку.
  • Точний підрахунок. Автоматизований облік дропшиперів без ручної роботи.
  • Контроль витрат. Прозорий моніторинг фінансів та оптимізація бюджету.
  • Зростання ефективності. Інструмент для масштабування дропшипінгу без зайвих зусиль.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • CPAshka: CRM для дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок дропшиперів
  • Продажі та клієнти
  • Ефективне управління бізнесом
CPAshka
Спробувати безкоштовно
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для бізнесу. Глибока інтеграція з екосистемою Dynamics 365 та інтелектуальний помічник Copilot оптимізують продажі, автоматизують процеси та надають цінні інсайти для зростання вашої компанії.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція 365. Безшовне поєднання з іншими продуктами Microsoft для єдиного робочого простору.
  • Copilot. Інтелектуальний помічник для оптимізації роботи з клієнтами.
  • Управління продажами. Ефективне керування усіма етапами взаємодії з потенційними та існуючими клієнтами.
  • Аналітика. Глибоке розуміння даних для прийняття обґрунтованих рішень та зростання доходів.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
Спробувати безкоштовно
Порівняльна матриця

Порівняльний аналіз CRM

#CRMПозиціонуванняФункціоналTrialВартість від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, конверсія, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SugarCRMB2B-продажі, інтеграція, масштабованістьГнучкість, відкритість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
3Capsule CRMмалий бізнес, фрілансери, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5Zoho CRMмалий бізнес, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6Creatio (Sales)Середній бізнес, великий бізнес, enterpriseАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісу, без коду, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7amoCRMБізнес, продаж, комунікаціяЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
8Streak CRMПродавці, проєктні менеджери, служби підтримкиІнтеграція Gmail, гнучкі пайплайни, керування продажамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9NutshellB2B-компанії, команди продажів, відділи маркетингуCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
10CopperМалий та середній бізнес, команди продажів, фрілансериОрганізація контактів, керування продажами, автоматизація завданьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесТелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12NetHunt CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериУправління лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
13InsightlySMB, команди, бізнесПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14OneBox OSмалий, середній бізнесУправління процесами, телефонія, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
15KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
16CPAshkaдропшиппери, власники онлайн-магазинів, підприємціАвтоматизація обліку, відстеження замовлень, управління клієнтамиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
17Microsoft Dynamics 365 Salesбізнес, продажі, зростанняУправління клієнтами, автоматизація продажів, інтеграція з екосистемоюТест 30 дніввід $65/міс за користувача
Запитання

Запитання

?
Що таке система управління клієнтами?
Це програмне забезпечення для відстеження та аналізу взаємодії з поточними та потенційними клієнтами. Воно допомагає оптимізувати процеси продажів, маркетингу та обслуговування.
?
Навіщо потрібна така система?
Для покращення відносин з клієнтами, збільшення продажів, автоматизації рутинних завдань та отримання цінних інсайтів про клієнтську базу.
?
Які основні функції?
Основні функції включають управління контактами, відстеження угод, автоматизацію маркетингу, аналітику та підтримку клієнтів.
?
Яку систему обрати?
Вибір залежить від розміру компанії, галузі, бюджету та специфічних потреб. ТОП 17 рішень пропонують різні можливості.
?
Як система допомагає продажам?
Дозволяє ефективно управляти воронкою продажів, планувати дзвінки, фіксувати домовленості та аналізувати ефективність команди.
?
Чи підходить для малих компаній?
Так, існує багато доступних рішень, які підходять для стартапів та малого бізнесу, часто з безкоштовними або бюджетними тарифами.
?
Як система покращує маркетинг?
Дозволяє сегментувати аудиторію, планувати та запускати кампанії, відстежувати їх результати та персоналізувати пропозиції.
?
Чи можна інтегрувати з іншими програмами?
Так, більшість сучасних систем легко інтегруються з іншими бізнес-інструментами, такими як електронна пошта, календарі та бухгалтерське програмне забезпечення.