ТОП

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM — комплексне рішення для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Зручна CRM для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Ефективне управління. Централізує дані про клієнтів та угоди для кращого контролю.
  • Зростання продажів. Допомагає виявляти потенційних клієнтів та оптимізувати роботу менеджерів.
  • Аналітика бізнесу. Надає звіти для глибокого розуміння ефективності роботи.
  • Персоналізація. Покращує взаємодію з клієнтами, адаптуючи пропозиції під їх потреби.

Можливості

  • LP-CRM: CRM для бізнесу
  • Зручна CRM для e-commerce
  • CRM для послуг бізнесу
  • Точна CRM для товарів
  • LP-CRM: ефективність бізнесу
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: українська CRM та робочий простір «все в одному». Керуйте продажами, контакт-центром та проєктами, оптимізуйте бізнес-процеси й підвищуйте ефективність команди. Зручно, функціонально, для будь-якого бізнесу!

Головні плюси

  • Єдиний простір. Об'єднує продажі, контент-центр та проекти в одному місці, спрощуючи керування.
  • Інтеграція. Зручно поєднує всі ваші робочі процеси та комунікації.
  • Продуктивність. Оптимізує роботу команди, дозволяючи досягати цілей швидше.
  • Зростання бізнесу. Масштабує вашу діяльність, надаючи інструменти для розвитку.

Можливості

  • CRM вибір
  • CRM для бізнесу
  • Bitrix24 CRM
  • Комплексна CRM
  • CRM для завдань
Bitrix24
№3

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі, керуйте контактами та будуйте міцні відносини з клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу. Без зайвої складності – лише ефективність.

Головні плюси

  • Простота використання. Легко опанувати, працює одразу.
  • Керування контактами. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Email-маркетинг. Створюйте ефективні кампанії для зростання продажів.
  • Звіти й аналітика. Оцінюйте ефективність роботи команди та покращуйте стратегії.

Можливості

  • CRM для B2B
  • Простий інтерфейс
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Швидке впровадження
Nutshell
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – це потужна CRM-система від Binotel, що пропонує 360° картку клієнта, деталізовану аналітику, зручне управління задачами та безшовну інтеграцію з АТС. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів та підвищення ефективності продажів.

Головні плюси

  • 360° картка клієнта. Повна інформація про кожного клієнта в одному місці для кращого розуміння та сервісу.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі звіти для прийняття виважених рішень та оптимізації роботи.
  • Керування задачами. Ефективно плануйте та контролюйте виконання всіх завдань вашої команди.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте дані дзвінків з інформацією про клієнтів для цілісного підходу.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Повний огляд клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика ефективності
  • Інтеграція з телефонією
Binotel SmartCRM
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM — надпроста CRM-система для малого бізнесу, яка допомагає ефективно керувати клієнтами без зайвих складнощів. Ідеальне рішення для тих, хто цінує простоту та результативність. Ознайомтеся з визначенням CRM-систем та оберіть найкраще для свого бізнесу.

Головні плюси

  • Легкість у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, навчання не потрібне.
  • Ефективне управління. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Зростання продажів. Краще розуміння потреб клієнтів та індивідуальний підхід.
  • Доступна ціна. Ідеальне рішення для малого бізнесу без зайвих витрат.

Можливості

  • CRM визначення
  • Простий CRM
  • Малий бізнес CRM
  • Less Annoying CRM
  • Без зайвої складності
Less Annoying CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Збільшуйте ефективність комунікації з клієнтами в одному місці.

Головні плюси

  • Чат-воронки. Ведіть клієнтів від першого дотику до покупки через зручні діалоги в месенджерах.
  • Боти. Автоматизуйте відповіді та дії, звільняючи менеджерів для складних завдань.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в одному місці, незалежно від каналу зв'язку.
  • Аналітика. Отримуйте детальні звіти про ефективність комунікацій та продажів.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Чат-воронки
  • Омніканальність
  • amoCRM
amoCRM
№7

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це потужна низькокодова CRM-платформа, що поєднує функції CRM з комплексною процесною автоматизацією. Дозволяє ефективно керувати продажами, оптимізувати робочі процеси та підвищувати продуктивність бізнесу.

Головні плюси

  • Розвиток бізнесу. Масштабуйте продажі та покращуйте взаємодію з клієнтами.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашої компанії.
  • Ефективність продажів. Оптимізуйте роботу команди та збільшуйте прибуток.
  • Інновації. Використовуйте низькокодовий підхід для швидких змін.

Можливості

  • CRM автоматизація
  • Low-code CRM
  • Процесна автоматизація
  • Creatio Sales
  • Бізнес-процеси
Creatio (Sales)
№8

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для вашого бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів, спілкуйтеся з клієнтами, контролюйте склад та аналізуйте ефективність. Все в одному місці для успіху!

Головні плюси

  • Керування замовленнями. Всі заявки з різних каналів в одному місці для ефективного опрацювання.
  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та їх історію взаємодії.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від монотонних завдань для стратегічного розвитку.
  • Аналітика продажів. Отримуйте цінну інформацію про ефективність роботи для прийняття кращих рішень.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Керування замовленнями
  • Єдина база клієнтів
  • Аналітика продажів
  • Українська розробка
KeyCRM
№9

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, що оптимізує роботу відділів продажів. Швидко адаптується під потреби вашого бізнесу, покращує комунікацію та підвищує ефективність.

Головні плюси

  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Керування проєктами. Візуалізуйте та контролюйте всі етапи продажів.
  • Автоматизація рутини. Звільняє команду від повторюваних завдань.
  • Швидкий доступ. Миттєвий пошук потрібної інформації для ефективної роботи.

Можливості

  • CRM визначення
  • monday sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • monday.com
  • Команди продажів
monday sales CRM
№10

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, воронками та автоматизаціями прямо з Gmail! Ідеальне рішення для ефективного маркетингу та продажів, інтегроване з вашою поштою. Спростіть роботу з клієнтами з нашим інтуїтивно зрозумілим інструментом.

Головні плюси

  • Управління лідами. Керуйте потенційними клієнтами та не втрачайте жодного шансу.
  • Воронка продажів. Візуалізуйте та оптимізуйте етапи роботи з клієнтами.
  • Автоматизація. Економте час, усуваючи рутинні завдання та дублювання.
  • Робота з Gmail. Всі інструменти для продажів та підтримки у вашій пошті.

Можливості

  • CRM для Gmail
  • Лідогенерація
  • Продажі
  • Автоматизація
  • Воронки продажів
NetHunt CRM
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для оптимізації продажів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та інтелектуальний помічник Copilot для підвищення продуктивності та персоналізації взаємодії з клієнтами.

Головні плюси

  • Інтеграція 365. Повна взаємодія з іншими продуктами Microsoft для єдиного робочого простору.
  • Copilot-помічник. Штучний інтелект для оптимізації продажів та персоналізації взаємодії.
  • Глибока аналітика. Аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Керування відносинами. Будуйте міцні зв'язки з клієнтами та партнерами.

Можливості

  • CRM система: рішення
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot-помічник
  • Продажі з AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

KeepinCRM

KeepinCRM: просте рішення для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одній системі. Максимум функціоналу, мінімум складності для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Управління клієнтами. Централізуйте всю інформацію про ваших клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
  • Планування задач. Організуйте роботу команди, відстежуйте прогрес та забезпечуйте своєчасне виконання завдань.
  • Контроль продажів. Ефективно керуйте всіма етапами угод, від першого контакту до закриття.
  • Простий інтерфейс. Легко освоїти та використовувати, не потребує спеціальних навичок для роботи з програмним забезпеченням.

Можливості

  • CRM система для бізнесу
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад та фінанси
  • Проста CRM для МСБ
  • KeepinCRM: ефективність!
KeepinCRM
№13

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром. Ідеально для SMB, забезпечує ефективне управління продажами, проектами та клієнтами. Оптимізуйте ваш бізнес з Apptivo!

Головні плюси

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Розширений функціонал. Повний спектр інструментів для управління бізнесом.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх співробітників.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, додаючи нові модулі.

Можливості

  • CRM система Apptivo
  • Все для SMB
  • Бізнес-додатки
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
Apptivo
№14

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Повний функціонал для вашого бізнесу: інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами, управління складом. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність вашого e-commerce.

Головні плюси

  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко з'єднуйте свій інтернет-магазин з популярними платформами, розширюючи охоплення.
  • Прискорення продажів. Обробляйте замовлення швидше, забезпечуючи лояльність клієнтів.
  • Централізація даних. Керуйте всією інформацією про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Проста доставка. Налаштуйте зручні способи доставки, оптимізуючи логістику.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Керування замовленнями
  • Складський облік
SalesDrive
№15

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на конверсії угод. Візуальні пайплайни допомагають командам продажів тримати все під контролем, підвищувати ефективність та закривати більше угод. Ідеально для бізнесів, де важлива швидкість та наочність процесу продажів.

Головні плюси

  • Візуальний пайплайн. Відстежуйте угоди на кожному етапі продажу для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Концентруйтеся на кроках, що ведуть до закриття угод.
  • Проста навігація. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко знаходити потрібне.
  • Звіти по продажах. Аналізуйте ефективність команди та оптимізуйте процеси для більшого доходу.

Можливості

  • CRM для продажів
  • Збільшення конверсії
  • Візуальні пайплайни
  • Pipedrive CRM
  • CRM визначення
Pipedrive
№16

CPAshka

CPAshka: CRM-система для дропшипінгу, що автоматизує підрахунок та оптимізує процеси. Визначте свій успіх з нами!

Головні плюси

  • Автоматизація дропшипінгу. Спрощує управління всіма аспектами вашого бізнесу, від замовлень до аналітики.
  • Точний підрахунок. Забезпечує безпомилковий облік вашого прибутку та витрат.
  • Зручне управління. Упорядковує всю інформацію про клієнтів, замовлення та постачальників в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізує робочі процеси, дозволяючи швидко масштабувати ваш бізнес.

Можливості

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок
  • CPAshka - ваш помічник
  • CRM визначення
  • Оптимізація продажів
CPAshka
№17

Close

Close — CRM, створена для сейлз-команд, де кожен дзвінок та email має значення. Оптимізуйте комунікацію, автоматизуйте email-серії та підвищуйте ефективність продажів. Ідеально підходить для команд, що фокусуються на активній роботі з клієнтами.

Головні плюси

  • Дзвінки та Email. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами через ефективні дзвінки та автоматизовані email-серії.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для легкого доступу.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння ефективності вашої команди продажів.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте Close з вашими улюбленими інструментами для комплексного робочого процесу.

Можливості

  • CRM для продажів
  • Оптимізація дзвінків
  • Email-серії
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика продажів
Close
Яку обрати?

Порівняльна таблиця CRM

#CRMЦільова аудиторіяКлючові фічіБезкоштовний доступБазова ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, керування клієнтами, автоматизація процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Bitrix24Малий, середній, великий бізнесПродажі, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
3NutshellB2B-компанії, малий та середній бізнесCRM, email-маркетинг, продажіТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Binotel SmartCRMПродажі, сервіс, підтримка360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
5Less Annoying CRMМалий бізнес, самозайнятіПростота, ефективність, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
6amoCRMБізнес, продажі, комунікаціїЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7Creatio (Sales)Малий, середній, великий бізнесКерування продажами, процесна автоматизація, низькокодова розробкаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
8KeyCRMмалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікація з клієнтами, контроль складуТест 14 дніввід $19/міс
9monday sales CRMМалий та середній бізнес, відділи продажів, B2BАвтоматизація, управління, аналітикаБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10NetHunt CRMМалий, середній бізнесЛід-менеджмент, воронки, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
11Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, маркетингУправління відносинами, оптимізація продажів, інтелектуальний помічникТест 30 дніввід $65/міс за користувача
12KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнес, зростанняКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
13ApptivoSMB, стартапи, малий бізнесCRM, проекти, продажіТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
14SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerce, онлайн-торгівляІнтеграція, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
15PipedriveМалий, середній бізнесВізуальні пайплайни, конверсія угод, ефективність продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
16CPAshkaДропшипінг-бізнеси, онлайн-магазини, підприємціАвтоматизація, оптимізація, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
17CloseПродажі, B2B, B2CКомунікація, автоматизація, продажіТест 14 дніввід $49/міс за користувача
FAQ

FAQ

?
Що таке CRM?
Це програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами. Воно допомагає компаніям організовувати дані, автоматизувати процеси та покращувати комунікацію.
?
Яка мета CRM?
Головна мета — побудова міцних відносин з клієнтами, підвищення їх лояльності та оптимізація продажів.
?
Які функції має CRM?
Вона об'єднує управління контактами, угодами, завданнями, маркетингові кампанії, аналітику та автоматизацію роботи.
?
Як CRM впливає на продажі?
CRM систематизує роботу відділу продажів, надає повну картину клієнта, допомагає ефективніше обробляти ліди та закривати угоди.
?
Чи потрібна CRM малому бізнесу?
Так, навіть невеликим компаніям CRM допомагає структурувати дані, контролювати взаємодію з клієнтами та зростати.
?
Як вибрати найкращу CRM?
Оцініть потреби бізнесу, бюджет, простоту використання, наявність потрібних функцій та інтеграцій.
?
Які переваги від впровадження?
Підвищення ефективності, краща комунікація, зростання продажів, збереження клієнтів, покращення маркетингу.
?
Чи існує безкоштовна CRM?
Так, деякі платформи пропонують безкоштовні версії з обмеженим функціоналом, які підійдуть для старту.