Найкращі

Визначте найкращу CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективне рішення для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Організуйте продажі, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів. Оптимізуйте роботу з усіма каналами збуту в єдиній системі.

Основні переваги

  • Ефективне управління. Централізуйте дані про клієнтів та угоди для кращих рішень.
  • Прозорість продажів. Відстежуйте кожен етап угоди та прогнозуйте доходи.
  • Зростання лояльності. Будуйте міцніші стосунки з клієнтами через персоналізований підхід.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні завдання для підвищення продуктивності команди.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • LP-CRM: бізнес CRM
  • Товарний бізнес CRM
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
LP-CRM
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів з глибокою інтеграцією 365 та ШІ-помічником Copilot. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність команди та приймайте рішення на основі даних. Незамінний інструмент для сучасного бізнесу, що прагне зростання.

Основні переваги

  • Всебічна інтеграція. Максимізуйте ефективність, об'єднуючи бізнес-процеси та дані.
  • Інтелект Copilot. AI-асистент для глибшого аналізу та персоналізованих рекомендацій.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.
  • Надійність Microsoft. Перевірена технологічна платформа для стабільної роботи вашого бізнесу.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Microsoft Dynamics 365
  • Інтеграція 365
  • Copilot CRM
  • Продажі з AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№3

Bitrix24

Bitrix24 — універсальна CRM та робочий простір для ефективного управління продажами, контакт-центром та проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси в єдиній системі.

Основні переваги

  • Все в одному. Об'єднує продажі, контакт-центр, проекти та комунікації.
  • Гнучкість. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу.
  • Простота. Легке освоєння для всієї команди.
  • Ефективність. Оптимізуйте роботу та підвищте продуктивність.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Bitrix24: CRM та робочий простір
  • Єдине рішення для бізнесу
  • Максимум функцій для продажів
  • Ваш ідеальний CRM.
Bitrix24
№4

Close

Close: CRM для продажів, що фокусується на дзвінках та email-серіях. Ідеально підходить для команд, які активно спілкуються з клієнтами. Оптимізуйте вашу комунікацію та збільшуйте продажі.

Основні переваги

  • Фокус на продажах. Максимізуйте продуктивність команди завдяки спеціалізованим інструментам для роботи з клієнтами.
  • Легкі дзвінки. Здійснюйте та записуйте дзвінки прямо з платформи, оптимізуючи спілкування.
  • Ефективні email-серії. Автоматизуйте розсилки для підтримки зацікавленості клієнтів та закриття угод.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко адаптуватися та працювати без зайвих зусиль.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Close CRM
  • Дзвінки та email
  • Ефективні продажі
  • CRM для сейлз
Close
№5

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для комплексного керування бізнесом. Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте глибоку аналітику для зростання продажів.

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями з усіх каналів, спілкуйтеся з клієнтами, контролюйте склад та аналізуйте ефективність бізнесу в єдиному інтерфейсі.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти всі функції та почати ефективно працювати.
  • Українська розробка. Надійна та адаптована під потреби українського бізнесу система від вітчизняних розробників.
  • Зручна комунікація. Інтегруйте всі канали спілкування з клієнтами та керуйте діалогами централізовано, не втрачаючи жодного звернення.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • KeyCRM
  • Замовлення з усіх каналів
  • Управління комунікаціями
  • Облік складу та аналітика
KeyCRM
№6

CPAshka

CPAshka — CRM-система, створена спеціально для дропшипінгу. Автоматизує облік продажів, клієнтів та замовлень, спрощуючи керування вашим бізнесом. Ідеальний вибір для оптимізації роботи дропшиперів.

Основні переваги

  • Дропшипінг-орієнтація. Спеціалізована для вашого бізнесу.
  • Автоматичний підрахунок. Точні дані для аналітики.
  • Ефективне управління. Легко контролюйте всі операції.
  • Простий інтерфейс. Швидке освоєння та зручна робота.

Функціонал

  • CRM для дропшипінгу
  • Порівняння CRM
  • Автоматизація дропшипінгу
  • CPAshka CRM
  • Підрахунок дропшиперів
CPAshka
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM-система для інтернет-магазинів, що оптимізує продажі. Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складом. Спростіть управління бізнесом та збільште ефективність з SalesDrive!

Основні переваги

  • Інтеграції. Єдиний простір для всіх ваших продажів та логістики.
  • Маркетплейси. Масштабуйте бізнес, керуючи замовленнями з усіх платформ.
  • Доставка. Оптимізуйте логістику та прискорте відправки товарів.
  • Платежі. Легко обробляйте оплати та слідкуйте за фінансами.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • SalesDrive CRM
  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Автоматизація бізнесу
SalesDrive
№8

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Адаптуйте під свої потреби, оптимізуйте процеси та розвивайте бізнес. Ідеальне рішення для тих, хто шукає потужну та масштабовану систему.

Основні переваги

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте під унікальні бізнес-процеси B2B.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом B2B.
  • Інтеграції. Легко з'єднуйте з іншими вашими інструментами.
  • B2B фокус. Спеціалізовані функції для ваших продажів.

Функціонал

  • Порівняй CRM
  • SugarCRM: гнучка
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Для бізнесу
SugarCRM
№9

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків для SMB, побудований навколо CRM-системи. Ефективно керуйте продажами, проєктами, фінансами та спілкуванням в єдиній платформі. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Все в одному. Об'єднайте усі бізнес-інструменти в одному доступному рішенні.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Економія коштів. Отримайте потужний функціонал за вигідною ціною.
  • Розвиток бізнесу. Підтримуйте зростання вашої компанії з інтегрованими інструментами.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Apptivo CRM
  • SMB додатки
  • Комплексне рішення
  • Автоматизація бізнесу
Apptivo
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — потужна низькокодова CRM-платформа, що поєднує комплексне управління продажами з інноваційною процесною автоматизацією. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуйте ефективність команди та досягайте бізнес-цілей завдяки гнучким рішенням Creatio.

Основні переваги

  • Автоматизація бізнесу. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність.
  • Гнучкість. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Низькокодове. Створюйте та модифікуйте додатки без глибоких знань програмування.
  • Єдина платформа. Керуйте всіма аспектами продажів та сервісу в одному місці.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Creatio: низькокодовий CRM
  • Процесна автоматизація
  • CRM для продажів
  • Платформа для бізнесу
Creatio (Sales)
№11

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail. Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів за допомогою кастомних пайплайнів, не покидаючи поштову скриньку. Оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність.

Основні переваги

  • Робота в Gmail. Усі дані та комунікація у звичному середовищі пошти.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій бізнес.
  • Відстеження угод. Візуалізуйте та керуйте всіма вашими клієнтами.
  • Простота впровадження. Почніть використовувати одразу, без складних налаштувань.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Streak CRM
  • CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Автоматизація продажів
Streak CRM
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — провідна CRM для українського бізнесу. Оптимізуйте продажі, будуйте ефективні воронки та отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого підприємства. Ідеальне рішення для компаній, що прагнуть до лідерства.

Основні переваги

  • Потужна аналітика. Зрозумійте своїх клієнтів та бізнес-процеси для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Побудова воронок. Ефективно керуйте шляхом клієнта від потенційного до лояльного.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до будь-яких викликів.
  • Автоматизація. Оптимізуйте рутинні задачі, звільняючи ресурси команди для стратегічних цілей.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Salesforce
  • Лідерська CRM
  • Воронки продажів
  • Аналітика для бізнесу
Salesforce Sales Cloud
Загальна таблиця

Порівняльний аналіз CRM

#ПлатформаОсновний напрямКлючові фічіБезкоштовноВартість послуг
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиУправління продажами, автоматизація, лояльність клієнтівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Microsoft Dynamics 365 SalesКомпанії, відділи продажів, менеджериУправління продажами, інтеграція 365, ШІ CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
3Bitrix24Малий бізнес, середній бізнес, проєктний менеджментCRM, комунікації, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4CloseПродажі, B2B, сервісДзвінки, email-серії, продажіТест 14 дніввід $49/міс за користувача
5KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
6CPAshkaДропшипери, інтернет-магазиниОблік продажів, клієнтів, замовленьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
7SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиІнтеграція, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
8SugarCRMB2B-компанії, середній та великий бізнес, технологічні компаніїГнучкість, відкритість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
9ApptivoSMB, зростаючий бізнес, малий бізнесCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
10Creatio (Sales)Підприємства, відділи продажів, бізнес-процесиУправління продажами, автоматизація процесів, низькокодова розробкаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11Streak CRMМалий, середній бізнес, стартапиПайплайни, управління, інтеграціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесОптимізація продажів, воронки, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
Довідка

Довідка

?
Який рейтинг програм для управління клієнтами?
У нашому рейтингу представлені 12 найкращих програм з детальним описом їхніх переваг та функціоналу.
?
Як обрати найкращий інструмент для обліку клієнтів?
Вибирайте, враховуючи потреби вашого бізнесу, бюджет та необхідні функції. Порівняйте можливості.
?
Які основні критерії для вибору програми для клієнтів?
Функціональність, ціна, зручність інтерфейсу, інтеграції, підтримка та відгуки користувачів.
?
Чи є безкоштовні варіанти програм для роботи з клієнтами?
Так, деякі платформи пропонують безкоштовні тарифи з обмеженим функціоналом.
?
Які функції важливі для сучасних програм керування клієнтами?
Автоматизація маркетингу, аналітика продажів, управління завданнями, комунікації.
?
Як оцінити ефективність обраної програми?
Аналізуйте зростання продажів, задоволеність клієнтів, продуктивність команди.
?
Чи всі програми підходять для малого бізнесу?
Ні, обирайте ті, що відповідають масштабу та специфіці вашого бізнесу.
?
Як дізнатися про відмінності між програмами для бізнесу?
Вивчіть їхні можливості, ціни та відгуки інших компаній у нашому рейтингу.