Найкращі

Почніть зі правильної CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте роботу. Ідеальне рішення для вашого бізнесу, що зростає!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та ефективність команди.
  • Клієнтський сервіс. Вибудовуйте міцні стосунки з клієнтами.
  • Оптимізація роботи. Позбудьтеся рутини, фокусуйтесь на бізнесі.
  • Аналітика. Приймайте рішення, спираючись на дані.

Можливості

  • CRM для послуг, зручно
  • LP-CRM - бізнес
  • Ефективність послуг
  • Автоматизація бізнесу
  • LP-CRM: ріст продажів
LP-CRM
№2

SalesDrive

SalesDrive: CRM для вашого інтернет-магазину! Інтегруйтеся з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та керуйте складом. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність бізнесу. Все, що потрібно для успіху онлайн!

Переваги для бізнесу

  • Зручніші продажі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте обсяги продажів.
  • Швидкі інтеграції. Легко підключайте маркетплейси, оплати та доставки.
  • Розширені можливості. Керуйте складом, замовленнями та клієнтами в єдиному вікні.
  • Ефективне управління. Покращуйте комунікацію та контролюйте всі етапи роботи з клієнтами.

Можливості

  • CRM для послуг
  • SalesDrive
  • Інтернет-магазини
  • Інтеграції
  • Автоматизація
SalesDrive
№3

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого бізнесу! Потужна CRM-система в основі набору бізнес-додатків, спеціально розроблених для малого та середнього бізнесу у сфері послуг. Організуйте клієнтів, оптимізуйте продажі та керуйте проєктами ефективно.

Переваги для бізнесу

  • Централізоване управління. Всі клієнтські дані та комунікації в одному місці, спрощуючи доступ та аналіз.
  • Ефективне планування. Оптимізуйте розклад, призначення та контроль виконання завдань для підвищення продуктивності.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості, покращуйте відносини з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Простота інтеграції. Швидко впроваджуйте сучасні рішення для бізнесу, що масштабуються разом з вами.

Можливості

  • CRM для послуг
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • SMB CRM
  • Управління бізнесом
  • CRM з модулями
Apptivo
№4

Copper

Copper: CRM, що працює прямо в Gmail. Ідеально для сфери послуг, ця CRM глибоко інтегрується з Google Workspace, автоматизуючи процеси, покращуючи взаємодію з клієнтами та оптимізуючи робочий процес, не виходячи з вашої пошти. Максимум продуктивності для вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Простіший робочий процес. Об'єднує комунікацію та управління клієнтами в одному місці, спрощуючи ваші щоденні завдання.
  • Повна інтеграція. Бездоганно працює з Gmail, зберігаючи всі ваші дані в одному доступному середовищі.
  • Підвищення ефективності. Допомагає швидко знаходити потрібну інформацію та швидко реагувати на запити клієнтів.
  • Централізоване управління. Усі ваші взаємодії з клієнтами зібрані в одному місці для кращого контролю.

Можливості

  • CRM для послуг
  • Google Workspace CRM
  • інтеграція Gmail
  • управління клієнтами
  • автоматизація бізнесу
Copper
№5

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність роботи вашої компанії у сфері послуг. Легко інтегрується, зрозумілий інтерфейс, потужні інструменти для зростання.

Переваги для бізнесу

  • Простота управління. Легке ведення клієнтів та угод.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Ефективний маркетинг. Автоматизуйте розсилки та підвищте залученість.
  • Зростання продажів. Організуйте роботу та закривайте більше угод.

Можливості

  • CRM для послуг
  • Легке керування клієнтами
  • Email-маркетинг B2B
  • Проста CRM для команд
  • Nutshell: ефективність
Nutshell
№6

Insightly

Insightly: CRM, проєкти та інтеграції для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте роботу, керуйте проєктами та розширюйте можливості завдяки потужним інструментам та безшовним інтеграціям. Ідеально для сфери послуг.

Переваги для бізнесу

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте всіх ваших замовників та історію взаємодії з ними.
  • Планування завдань. Організуйте командну роботу та забезпечте своєчасне виконання всіх проєктів.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Зручне поєднання з улюбленими інструментами для повної автоматизації.
  • Звіти та аналітика. Отримуйте глибоке розуміння продуктивності та зростання вашого бізнесу.

Можливості

  • CRM для послуг
  • Проєкти та інтеграції
  • Insightly SMB
  • Ефективність послуг
  • Організація роботи
Insightly
№7

Agile CRM

Agile CRM: єдиний інтерфейс для продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу в сфері послуг, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів. Все в одному місці для вашого успіху!

Переваги для бізнесу

  • Єдиний інтерфейс. Продажі, маркетинг та сервіс в одній системі для ефективної роботи.
  • Підвищення продажів. Оптимізуйте процеси продажів для досягнення кращих результатів.
  • Кращий сервіс. Надавайте клієнтам бездоганний сервіс на всіх етапах співпраці.
  • Ефективний маркетинг. Запускайте цільові кампанії та аналізуйте їхню результативність.

Можливості

  • CRM для послуг
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM
  • Єдиний інтерфейс
  • Оптимізація бізнесу
Agile CRM
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): потужна низькокодова CRM/платформа для сфери послуг. Автоматизуйте процеси, керуйте продажами та клієнтськими відносинами ефективно. Оптимізуйте свій бізнес з Creatio!

Переваги для бізнесу

  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, забезпечуючи безперебійну роботу та підвищення продуктивності.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашого бізнесу завдяки низькокодовому підходу.
  • Швидке впровадження. Запускайте інноваційні рішення в найкоротші терміни, не вимагаючи глибоких технічних знань.
  • Єдина система. Об'єднуйте дані та процеси в одній потужній платформі для повного контролю над взаємодією з клієнтами.

Можливості

  • CRM для послуг
  • Низькокод CRM
  • Автоматизація процесів
  • Creatio Sales
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
№9

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами у сфері послуг. Максимум ефективності, мінімум складнощів. Організуйте свій бізнес, підвищте продуктивність та забезпечте бездоганний сервіс своїм клієнтам.

Переваги для бізнесу

  • Простота управління. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці, не витрачаючи час на складні налаштування.
  • Організація роботи. Тримайте всі важливі дані під рукою, легко відстежуйте статус проєктів та комунікацію з клієнтами.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси, щоб швидше досягати поставлених цілей.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, яка не потребує тривалого навчання для ефективного використання.

Можливості

  • Керування клієнтами
  • Продажі та угоди
  • Проєктний менеджмент
  • Простота використання
  • Українська мова
Capsule CRM
№10

OneBox OS

OneBox OS: інтегрована CRM/ERP платформа для сфери послуг. Оптимізуйте бізнес-процеси, керуйте продажами, телефонією, складом та документообігом в єдиному рішенні. Максимальна ефективність вашої компанії.

Переваги для бізнесу

  • Єдине рішення. Управління бізнесом, телефонією, складом та документами в одній системі.
  • Оптимізація роботи. Підвищення ефективності завдяки автоматизації та контролю.
  • Зростання прибутку. Ефективне управління клієнтами та продажами для збільшення доходів.
  • Простота впровадження. Швидкий старт та легка адаптація для вашої команди.

Можливості

  • CRM для послуг
  • OneBox: CRM/ERP
  • Процеси, телефонія, склад
  • Документообіг
  • Єдине рішення
OneBox OS
Порівняльна матриця

Сравнительная таблица

#ПродуктОсновний напрямТоп-можливостіФрі-тарифОрієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, управління, оптимізаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SalesDriveeCommerce, малий та середній бізнесІнтеграція, управління, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
3ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, компанії послугCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
4CopperСфера послуг, малий бізнесАвтоматизація, інтеграція, продуктивністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5NutshellB2B-команди, сервісні компаніїCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6InsightlyМалий та середній бізнес, сфера послугCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Agile CRMмалий бізнес, послуги, сервісЄдиний інтерфейс, автоматизація, лояльністьБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8Creatio (Sales)Сфера послуг, CRM, автоматизаціяАвтоматизація, продажі, клієнтиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, сервісні компаніїКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
10OneBox OSСервісні компанії, малий та середній бізнес, торгові компаніїCRM/ERP, оптимізація, ефективністьЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
FAQ

FAQ

?
Що таке система управління клієнтами?
Це програмне забезпечення для організації взаємодії з клієнтами, обліку замовлень та автоматизації процесів.
?
Яка користь від такого ПЗ для сервісу?
Допомагає покращити комунікацію, збільшити лояльність клієнтів та оптимізувати робочі процеси.
?
Які ключові функції шукати в програмі?
Пошукайте управління контактами, історію взаємодій, планування завдань, звіти.
?
Чи потрібна ця програма малому бізнесу?
Так, навіть невеликим компаніям вона допоможе систематизувати роботу та не втрачати клієнтів.
?
Як обрати найкращу платформу?
Визначте свої потреби, порівняйте функції, ціни та відгуки інших користувачів.
?
Які найпопулярніші варіанти для сервісних компаній?
Розгляньте HubSpot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, AmoCRM, Pipedrive, Freshsales, Monday.com, Insightly, Copper.
?
Чи можна інтегрувати з іншими інструментами?
Багато платформ пропонують інтеграцію з поштовими сервісами, календарями та іншими робочими інструментами.
?
Чи впливає на прибутковість бізнесу?
Ефективне управління клієнтами та процесами зазвичай веде до зростання продажів та прибутковості.