Найкращі

Визначте найкращу CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша універсальна CRM для готелів, товарного бізнесу та e-commerce. Керуйте бронюваннями, клієнтами та продажами в одному місці. Оптимізуйте роботу, підвищуйте лояльність та збільшуйте прибуток з LP-CRM.

Ключові переваги

  • Оптимізація бронювань. Спрощує керування завантаженістю та запитами гостей, забезпечуючи безперебійну роботу.
  • Підвищення лояльності. Інструменти для персоналізованого спілкування та пропозицій, що роблять перебування незабутнім.
  • Ефективне управління. Централізований доступ до всієї інформації про гостей та їхні потреби для кращого сервісу.
  • Зростання прибутку. Гнучкі інструменти для аналітики та планування, що допомагають збільшити доходи та оптимізувати витрати.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Ефективне управління
  • LP-CRM: бізнес-рішення
  • Збільшення продажів
  • Оптимізація роботи
LP-CRM
Отримати доступ
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужна безкоштовна CRM для готелів! Єдиний центр для маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Оптимізуйте роботу, залучайте гостей та підвищуйте лояльність. Ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Централізація даних. Всі контакти, угоди та комунікації в одному місці для зручного керування.
  • Єдиний інструмент. Маркетинг, продажі та сервіс працюють злагоджено на одній платформі.
  • Безкоштовний старт. Почніть розвивати свій бізнес з потужним безкоштовним ядром.
  • Масштабування. Зростайте разом з HubSpot, додаючи нові функції за потреби.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Єдина платформа
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Отримати доступ
№3

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу готелю, покращуйте клієнтський досвід та збільшуйте завантаженість за допомогою потужного CRM-інструменту.

Ключові переваги

  • Покращення обслуговування. Підвищуйте лояльність гостей завдяки персоналізованому підходу та швидкому вирішенню питань.
  • Підвищення продажів. Ефективно керуйте бронюваннями та пропонуйте додаткові послуги, збільшуючи доходи.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні операції, звільняючи персонал для зосередження на сервісі.
  • Зростання ефективності. Керуйте всіма аспектами роботи з клієнтами з єдиної платформи.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг готелю
  • Сервіс клієнтів
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Отримати доступ
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для готельного бізнесу. Створюйте ефективні воронки продажів, аналізуйте дані та підвищуйте лояльність клієнтів. Оптимізуйте процеси, персоналізуйте пропозиції та досягайте нових вершин у сервісі.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Підвищуйте доходи завдяки оптимізації взаємодії з клієнтами.
  • Аналітика. Приймайте виважені рішення на основі даних.
  • Безпека даних. Захищайте інформацію гостей та бізнесу.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.

Функціонал

  • CRM для готелю
  • Лідерська CRM
  • Воронки продажів
  • Аналітика
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Отримати доступ
№5

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Автоматизуйте роботу з клієнтами, керуйте продажами та покращуйте комунікацію. Ідеально для готельного бізнесу, щоб забезпечити бездоганний сервіс та підвищити лояльність гостей.

Ключові переваги

  • Контакти. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, щоб нічого не загубити.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані пропозиції та будуйте відносини з гостями.
  • Аналітика. Відстежуйте ефективність ваших продажів та маркетингових кампаній.
  • Простота. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко опанувати інструмент.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Збільшення продажів
  • Ефективний маркетинг
  • Просте управління
  • Nutshell: CRM+email
Nutshell
Отримати доступ
№6

Insightly

Insightly: CRM + проєкти та інтеграції для SMB. Оптимізуйте роботу з клієнтами та керуйте проєктами ефективно. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що прагне зростання.

Ключові переваги

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте взаємодію з гостями для індивідуального сервісу.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінну інформацію про діяльність для прийняття рішень.
  • Проєктний менеджмент. Плануйте та керуйте всіма аспектами роботи вашого закладу.
  • Інтеграції. З'єднуйте з іншими сервісами для повного контролю бізнесу.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Оптимізація сервісу
  • Керування бронюваннями
  • Insightly: CRM+
  • Рішення для SMB
Insightly
Отримати доступ
№7

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для SMB. Оптимізуйте управління готелем, клієнтськими відносинами, продажами та робочими процесами. Все в одному місці для вашого успіху!

Ключові переваги

  • Керування клієнтами. Централізоване зберігання інформації про гостей для персоналізованого сервісу.
  • Планування ресурсів. Ефективне розподілення завантаженості персоналу та номерного фонду.
  • Звіти та аналітика. Детальні дані для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.
  • Підвищення лояльності. Забезпечення виняткового досвіду перебування для кожного гостя.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Покращення сервісу
  • Apptivo SMB
  • Комплексні рішення
  • Автоматизація бізнесу
Apptivo
Отримати доступ
№8

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP для готельного бізнесу. Керуйте бронюваннями, комунікацією з гостями, складом, документами та телефонією в єдиному рішенні. Оптимізуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів.

Ключові переваги

  • Зростання прибутку. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте продажі.
  • Єдиний простір. Керуйте всіма операціями готелю в одній системі.
  • Покращення сервісу. Надавайте персоналізований підхід кожному гостю.
  • Ефективне управління. Контролюйте ресурси та процеси готелю задля максимальної продуктивності.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Автоматизація готелів
  • OneBox: CRM/ERP
  • Все в одному рішенні
  • Управління бізнесом
OneBox OS
Отримати доступ
№9

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з необмеженими можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для готелів, що прагнуть оптимізувати бронювання, обслуговування клієнтів та ефективність роботи. Адаптуйте під власні потреби!

Ключові переваги

  • Гнучкість адаптації. Повністю налаштуйте під ваші унікальні потреби управління гостем.
  • Широкі можливості. Розширте функціонал під специфіку вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Свобода змін та інтеграцій без обмежень.
  • Економія ресурсів. Повністю контролюйте витрати на програмне забезпечення.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Гнучка кастомізація
  • Open-source рішення
  • SuiteCRM
  • Повна інтеграція
SuiteCRM
Отримати доступ
№10

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпроста CRM для готелів, що цінують простоту. Фокусуйтеся на гостях, а не на складному ПЗ. Ідеально для малого бізнесу без зайвих функцій.

Ключові переваги

  • Легке управління. Ваші клієнти та бронювання завжди під контролем, без зайвих зусиль.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що не потребує тривалого навчання.
  • Ефективність. Підвищення продуктивності персоналу та покращення сервісу для гостей.
  • Без переплат. Доступна ціна для малого бізнесу, фокус на головному.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Зручно та просто
  • Для малого бізнесу
  • Less Annoying CRM
  • Без зайвої складності
Less Annoying CRM
Отримати доступ
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft): потужна CRM та автоматизація маркетингу для зростання вашого бізнесу. Оптимізуйте роботу з клієнтами, покращуйте продажі та заощаджуйте час. Ідеально для готелів, які прагнуть до досконалості у сервісі та ефективності.

Ключові переваги

  • Зростання бронювань. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному залученню клієнтів.
  • Лояльні гості. Будуйте міцні стосунки з вашими постояльцями.
  • Оптимізація роботи. Покращуйте ефективність персоналу та керування номерним фондом.
  • Детальна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про клієнтів та бізнес.

Функціонал

  • CRM для готелів: управління
  • Збільшення завантаженості
  • Персоналізація клієнтів
  • Автоматизація бронювань
  • Keap: CRM+автоматизація
Keap (ex-Infusionsoft)
Отримати доступ
№12

monday sales CRM

monday sales CRM: ваш гнучкий помічник для продажів. Легко адаптуйте під специфіку готельного бізнесу, керуйте угодами, клієнтами та командою ефективно. Оптимізуйте процеси з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом monday.com.

Ключові переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте платформу під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Автоматизація завдань. Скоротіть рутину, зосередьтесь на зростанні.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння ефективності команди.

Функціонал

  • CRM готелю
  • Зручне керування
  • Monday Sales CRM
  • Гнучка система
  • Продажі на базі monday.com
monday sales CRM
Отримати доступ
№13

Copper

Copper: CRM для вашого готелю, що глибоко інтегрується з Gmail. Оптимізуйте роботу з клієнтами, керуйте бронюваннями та підвищуйте ефективність продажів безпосередньо з поштової скриньки Google Workspace. Потужні інструменти для гостинності.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Ефективне управління взаємодією з клієнтами безпосередньо з вашого поштового клієнта Google.
  • Централізація даних. Усі дані про гостей та бронювання в одному місці, доступні будь-коли.
  • Покращений сервіс. Персоналізований підхід до кожного гостя завдяки повному доступу до їх історії.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що спрощує роботу персоналу готелю.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Керуй готелем легко
  • Copper - CRM для Google Workspace
  • Інтеграція з Gmail
  • Успішний бізнес в один клік
Copper
Отримати доступ
№14

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM із відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Потужні інструменти для керування відносинами з клієнтами, автоматизації процесів та аналітики. Адаптуйте під потреби вашого готельного бізнесу для максимальної ефективності!

Ключові переваги

  • Гнучкість. Адаптуйте під унікальні потреби вашого бізнесу, змінюйте налаштування без обмежень.
  • Відкрита архітектура. Інтегруйте з будь-якими існуючими сервісами та інструментами, розширюйте функціонал.
  • B2B-орієнтація. Створено для оптимізації продажів у корпоративному сегменті, підвищуючи ефективність роботи менеджерів.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, система легко підлаштується під будь-які обсяги даних та користувачів.

Функціонал

  • CRM для готелів: оптимізація
  • SugarCRM: гнучкість
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • hotel CRM
SugarCRM
Отримати доступ
№15

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник у Gmail для ефективного управління готелем. Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання прямо з пошти. Підвищуйте продуктивність та покращуйте обслуговування гостей!

Ключові переваги

  • Зручний інтерфейс. Керування взаємодією з клієнтами прямо з Gmail.
  • Ефективне управління. Централізуйте комунікацію та дані про гостей.
  • Зростання продажів. Відстежуйте лідів та оптимізуйте процеси бронювання.
  • Автоматизація завдань. Зменште рутинні операції та зосередьтесь на сервісі.

Функціонал

  • CRM для готелів
  • Управління готелем
  • CRM у Gmail
  • NetHunt CRM
  • Продажі та автоматизація
NetHunt CRM
Отримати доступ
Порівняння

Порівняння CRM-систем

#ПродуктСпеціалізаціяКлючові фічіFree-планРозцінки
1LP-CRMготелі, товарний бізнес, e-commerceБронювання, клієнти, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2HubSpot CRMГотельний бізнес, гостіМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
3Zoho CRMГотельний бізнес, туризмАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Salesforce Sales CloudГотельний бізнес, мережі готелів, незалежні готеліВоронки продажів, аналітика, персоналізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
5NutshellB2B, гостинністьАвтоматизація, управління, комунікаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6InsightlySMB, зростання, ефективністьCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7ApptivoSMB, готельний бізнес, продажіCRM, управління готелем, робочі процесиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8OneBox OSготелі, ресторани, SPAБронювання, комунікація, складЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
9SuiteCRMготелі, бронювання, обслуговуванняКастомізація, бронювання, клієнтиВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
10Less Annoying CRMГотельний бізнес, малий бізнесКерування гостями, бронювання, комунікаціїТест 30 днів$19/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Готелі, малий бізнес, послугиCRM, Автоматизація, ПродажіТест (безкоштовно)від $159/міс
12monday sales CRMГотельний бізнес, компанії, що продають послугиКерування угодами, клієнтами, командоюБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
13CopperГотельний бізнес, готелі, рестораниКерування клієнтами, бронювання, продажіТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14SugarCRMB2B-продажі, готельний бізнесГнучкість, B2B-продажі, аналітикаТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
15NetHunt CRMГотельний бізнес, рестораниУправління лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
Довідка

Довідка

?
Що таке ПЗ для управління готелем?
Це програми для оптимізації роботи готелю, бронювань та клієнтів
?
Навіщо потрібна програма для готелю?
Для підвищення ефективності, покращення сервісу та аналітики
?
Які функції важливі для ПЗ готелю?
Керування бронюваннями, роботою персоналу, фінансами, маркетингом
?
Як вибрати програму для готельного бізнесу?
Зверніть увагу на функціонал, ціну, відгуки та підтримку
?
Які найпопулярніші рішення для готелів?
Існують різні рішення, від простих до комплексних, див. рейтинг
?
Як рейтинг допоможе з вибором?
Визначить лідерів ринку за ключовими показниками
?
Які переваги використання такого ПЗ?
Збільшення прибутку, зменшення помилок, краща лояльність гостей
?
Чи впливає розмір готелю на вибір програми?
Так, потрібне рішення, що відповідає масштабу вашого бізнесу