Рейтинг

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, управління клієнтами та маркетингові кампанії. Інтуїтивний інтерфейс, гнучкі налаштування для вашого зростання. Ефективність у кожному кліку!

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Підвищення конверсії та ефективності роботи з клієнтами.
  • Ефективний облік. Контроль над усіма операціями та залишками.
  • Аналітика бізнесу. Глибоке розуміння показників для прийняття рішень.
  • Зручне управління. Інтуїтивний інтерфейс для швидкої роботи команди.

Особливості

  • LP-CRM: бізнес росте
  • E-commerce та послуги
  • Товарний бізнес
  • CRM для всіх
  • Зручна та потужна
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиному рішенні. Оптимізуйте роботу, збільште ефективність та розвивайте свій бізнес з OneBox OS.

Сильні сторони

  • Єдине рішення. Усі бізнес-процеси, телефонія, склад і документи в одній системі.
  • Зростання ефективності. Оптимізуйте роботу відділів та підвищуйте продуктивність.
  • Керування замовленнями. Відстежуйте кожне замовлення від створення до виконання.
  • Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та історію взаємодії.

Особливості

  • CRM/ERP
  • Процеси, телефонія, склад
  • Документообіг
  • Єдине рішення
  • OneBox OS
OneBox OS
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM з інтегрованим маркетингом, продажами та підтримкою. Комплексна платформа для зростання вашого бізнесу. Все, що потрібно для успіху, в одному місці!

Сильні сторони

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати відносинами з клієнтами без інвестицій.
  • Єдина платформа. Інтегруйте маркетинг, продажі та сервіс для ефективності.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процес укладання угод і збільшуйте дохід.
  • Покращення сервісу. Надавайте виняткову підтримку та будуйте міцні зв'язки з клієнтами.

Особливості

  • Потужне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • Безкоштовно для старту
  • Розвиток бізнесу
HubSpot CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — універсальна CRM-платформа для бізнесу. Поєднує потужний функціонал CRM, вбудовану телефонію, email-маркетинг та інтелектуального ШІ-помічника для автоматизації продажів та покращення клієнтського досвіду. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та будуйте міцніші стосунки з клієнтами.

Сильні сторони

  • Інтегрована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з системи, записуйте розмови.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки для покращення взаємодії.
  • Єдиний простір. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Особливості

  • CRM + телефонія
  • Email маркетинг
  • AI помічник
  • Freshworks CRM
  • Для бізнесу
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що революціонізує дропшипінг! Автоматизуйте облік, оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для кожного дропшипера. Потужна функціональність для вашого бізнесу.

Сильні сторони

  • Легкий старт. Почніть роботу з перших хвилин, без складних налаштувань.
  • Автоматичний облік. Система сама рахує ваші замовлення та прибуток.
  • Економія часу. Звільніть себе від рутини, фокусуйтесь на масштабуванні.
  • Прозора аналітика. Відстежуйте ключові показники бізнесу зрозуміло та просто.

Особливості

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація для дропшиперів
  • CPAshka: ваш дропшипінг-рішення
  • Простий підрахунок дропшиперів
  • CRM з унікальними можливостями
CPAshka
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, продажами та автоматизуйте робочі процеси прямо з Gmail. Ефективно працюйте з клієнтами, відстежуйте угоди та розвивайте бізнес, не залишаючи поштового клієнта. Ідеально для команд, що цінують швидкість та інтеграцію.

Сильні сторони

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте відносинами з клієнтами прямо у вашій пошті.
  • Зручне керування. Легко відстежуйте угоди та взаємодії з клієнтами.
  • Автоматизація рутини. Заощаджуйте час, автоматизуючи повторювані завдання.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних про успішність воронки.

Особливості

  • CRM у Gmail
  • Ліди, воронки, автоматизація
  • NetHunt CRM
  • Зручний інтерфейс
  • Ефективний маркетинг
NetHunt CRM
№7

Agile CRM

Agile CRM: потужний інструмент для вашого бізнесу. Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте робочі процеси, збільшуйте продажі та забезпечуйте виняткове обслуговування клієнтів. Все, що потрібно для успіху, — в одному місці.

Сильні сторони

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс для ефективної роботи.
  • Збільшення продажів. Оптимізація процесів для швидшого закриття угод.
  • Покращення сервісу. Оперативне реагування на запити клієнтів.
  • Ефективний маркетинг. Цільові кампанії для залучення нових клієнтів.

Особливості

  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM
  • Інтеграція
  • Ваше рішення
Agile CRM
№8

Insightly

Insightly: універсальна CRM для SMB, що поєднує управління проєктами та потужні інтеграції. Оптимізуйте роботу, підвищуйте ефективність і досягайте успіху з нашим комплексним рішенням.

Сильні сторони

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте взаємодію та історію спілкування з кожним клієнтом, оптимізуючи відносини.
  • Планування завдань. Організуйте робочий процес, призначайте відповідальних та контролюйте прогрес завдань для успішного виконання проєктів.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключіть свої улюблені інструменти для безперебійного обміну даними та підвищення продуктивності.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти про продажі, прогнозуйте результати та оптимізуйте стратегії для зростання бізнесу.

Особливості

  • CRM для SMB
  • Проєкти та CRM
  • Інтеграції для бізнесу
  • Insightly: CRM+
  • Керуй бізнесом ефективно
Insightly
№9

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та універсальний робочий простір для продажів, контакт-центру та управління проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та покращуйте клієнтський сервіс з єдиною платформою.

Сильні сторони

  • Єдиний простір. Все для продажів, контакт-центру та проєктів в одній системі.
  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами та угодами для збільшення прибутку.
  • Автоматизація роботи. Скорочення рутинних завдань, зосередження на розвитку бізнесу.
  • Розширені можливості. Інтеграція інструментів для повного контролю над усіма процесами.

Особливості

  • CRM, робочий простір
  • Продажі, контакт-центр
  • Проекти, команда
  • Все в одному
  • Bitrix24
Bitrix24
№10

Capsule CRM

Capsule CRM — це легка та інтуїтивно зрозуміла CRM-платформа, яка допоможе вам ефективно керувати контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте свій бізнес-процес з Capsule CRM!

Сильні сторони

  • Прості контакти. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, легко знаходьте та додавайте нових.
  • Центр угод. Відстежуйте всі ваші продажі, від першого контакту до успішного завершення.
  • Управління проєктами. Організуйте роботу над завданнями, слідкуйте за прогресом та термінами.
  • Інтуїтивний дизайн. Легко розберіться та почніть працювати з першого дня, без зайвих складнощів.

Особливості

  • Легкий CRM
  • Контакти, угоди, проєкти
  • Capsule CRM
  • Для малого бізнесу
  • Простий інтерфейс
Capsule CRM
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів від Microsoft. Глибока інтеграція з усією екосистемою Dynamics 365 та інтелектуальний помічник Copilot забезпечують ефективне управління клієнтськими відносинами, автоматизацію процесів та підвищення продуктивності вашої команди продажів.

Сильні сторони

  • Потужний інструмент продажів. Збільшуйте обсяги продажів з Microsoft Dynamics 365 Sales, що використовує штучний інтелект.
  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з іншими продуктами Microsoft 365 для ефективного бізнесу.
  • Штучний інтелект Copilot. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте цінні інсайти та персоналізуйте комунікацію.
  • Всебічна аналітика. Приймайте зважені рішення на основі даних з детальних звітів та прогнозів.

Особливості

  • CRM-платформа
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot від Microsoft
  • Професійні продажі
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність команди та досягайте нових вершин у продажах за допомогою потужної та адаптивної платформи.

Сильні сторони

  • Відкрита архітектура. Повністю адаптуйте рішення під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Гнучкість. Налаштовуйте функціонал для оптимізації конкретних процесів продажів.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом, не обмежуючи розвиток.
  • Професійна підтримка. Отримуйте експертну допомогу для максимальної ефективності роботи.

Особливості

  • Гнучкий CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • SugarCRM
  • CRM-рішення
SugarCRM
№13

Close

Close — CRM для сейлз-команд, що фокусується на ефективності дзвінків та email-розсилок. Автоматизуйте комунікацію, оптимізуйте продажі та підвищуйте результативність команди з Close.

Сильні сторони

  • Дзвінки в один клік. Швидко набирайте клієнтів без зайвих рухів. Збільшуйте продуктивність.
  • Email-серії. Автоматизуйте комунікацію, надсилаючи персоналізовані повідомлення вчасно.
  • Трекінг комунікацій. Відстежуйте всі взаємодії з клієнтами в єдиному місці.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння ефективності команди та покращуйте результати.

Особливості

  • CRM для продажів
  • Автоматизація email
  • Дзвінки та лідогенерація
  • Зростання продажів
  • Фокус на команду
Close
Порівняння

Сравнительная таблица

#ІнструментПозиціонуванняКлючові функціїБезкоштовний доступЦіноутворення
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, маркетингБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2OneBox OSМалий, середній бізнес, рітейлАвтоматизація, універсальність, інтеграціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
3HubSpot CRMМалий та середній бізнес, стартапиБезкоштовне ядро, інтегрований маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
4Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, телефонія, email-маркетингБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
5CPAshkaдропшипери, підприємціАвтоматизація, оптимізація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
6NetHunt CRMмалий та середній бізнес, команди продажів, стартапиКерування лідами, продажі, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
7Agile CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8InsightlySMB, малий бізнес, стартапиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, комунікації, управління проєктамиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10Capsule CRMМалий бізнес, стартапи, командиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
11Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, B2B, зростанняУправління продажами, інтеграція, автоматизаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
12SugarCRMB2B-продажі, компанії середнього та великого бізнесу, IT-компанії, виробничі компанії, дистриб'юторські компаніїГнучка, відкрита, адаптивнаТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13CloseПродажі, підтримка, B2BАвтоматизація дзвінків, email-розсилок, оптимізація продажівТест 14 дніввід $49/міс за користувача
Запитання

Запитання

?
Що таке система управління клієнтами?
Це програмне забезпечення для організації роботи з потенційними та існуючими покупцями. Воно допомагає вести облік, автоматизувати процеси та покращувати взаємодію.
?
Який кращий софт для обліку клієнтів?
Вибір залежить від потреб бізнесу. Рейтинг 13 систем допоможе визначити оптимальний варіант за функціоналом і ціною.
?
Як обрати програму для роботи з контактами?
Визначте свої цілі: продаж, маркетинг, сервіс. Порівняйте пропозиції з нашого списку.
?
Навіщо бізнесу потрібен менеджмент бази покупців?
Для підвищення ефективності продажів, лояльності клієнтів та кращого розуміння ринку.
?
Які головні функції хорошої системи обліку?
Автоматизація продажів, управління завданнями, аналітика, комунікації та створення звітів.
?
Як програми для клієнтів впливають на прибуток?
Вони допомагають не втрачати лідів, збільшувати середній чек і будувати довгострокові відносини з покупцями.
?
Які є популярні системи для бізнесу?
У рейтингу представлені провідні рішення, такі як Salesforce, HubSpot, Zoho та інші.
?
Чи можна інтегрувати софт для клієнтів з іншими програмами?
Так, більшість сучасних систем дозволяють інтеграцію з поштовими сервісами, сайтами та іншими бізнес-інструментами.