Найкращі

Виберіть CRM для команди

№1

LP-CRM

LP-CRM – ефективна CRM-система для оптимізації товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу з LP-CRM. Потужний інструмент для зростання.

Переваги

  • Підвищення продажів. Збільште дохід завдяки кращому управлінню клієнтами та угодами.
  • Оптимізація роботи. Систематизуйте всі операції, від лідів до відвантаження товару.
  • Центр даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Легке керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи вашої команди.

Технічні аспекти

  • CRM: компоненти
  • LP-CRM: товарний бізнес
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: послуги
  • LP-CRM: ефективність
LP-CRM
№2

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, інтегрована прямо в Gmail! Організуйте контакти, угоди та комунікації. Створюйте власні пайплайни для ефективного управління процесами. Все, що потрібно для продажів та сервісу, доступно в одному інтерфейсі. Жодних зайвих вікон – працюйте в Gmail!

Переваги

  • Вбудовано в Gmail. Керуйте продажами та клієнтами прямо у вашій поштовій скриньці, не перемикаючись між програмами.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу, створюючи унікальні етапи угоди.
  • Централізоване керування. Вся інформація про клієнтів та угоди зберігається в одному місці, доступному будь-де.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Streak CRM дозволяє швидко опанувати всі функції для ефективної роботи.

Технічні аспекти

  • CRM основи
  • Стрік: Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Зручність
  • Ефективність
Streak CRM
№3

Odoo CRM

Odoo CRM — це потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-екосистему Odoo. Дозволяє ефективно керувати взаємовідносинами з клієнтами, відстежувати продажі, автоматизувати маркетинг та обслуговування. Входить до комплексної системи для оптимізації бізнес-процесів.

Переваги

  • Інтеграція з ERP. Безшовна взаємодія з іншими модулями Odoo для повного контролю бізнесу.
  • Єдина база даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного управління.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Зростання продажів. Керуйте лідами, оптимізуйте воронку та підвищуйте конверсію.

Технічні аспекти

  • CRM: будова
  • Odoo CRM: частина ERP
  • Odoo CRM: гнучкість
  • Odoo CRM: інтеграція
  • Odoo CRM: сучасність
Odoo CRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM: потужна CRM-система, інтегрована прямо в Gmail. Керуйте лідами, створюйте воронки продажів та автоматизуйте процеси з вашої поштової скриньки. Ідеально для тих, хто шукає ефективне рішення для продажів та роботи з клієнтами.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте бізнесом прямо з вашої пошти, нічого не втрачаючи.
  • Єдина база клієнтів. Тримайте всю інформацію про клієнтів у одному місці.
  • Візуалізація продажів. Відстежуйте кожен етап угоди завдяки зрозумілим воронкам.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для стратегічного розвитку, довіривши рутину CRM.

Технічні аспекти

  • CRM: функціонал
  • CRM: ефективність
  • NetHunt: інтеграція Gmail
  • NetHunt: лід-менеджмент
  • NetHunt: автоматизація процесів
NetHunt CRM
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – комплексна CRM, що об'єднує потужні інструменти продажів, маркетингу та підтримки. Вбудована телефонія, email-розсилки та ШІ-помічник для автоматизації процесів та підвищення ефективності вашого бізнесу.

Переваги

  • Вбудована телефонія. Керуйте дзвінками та аналізуйте комунікації прямо в CRM.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх ефективність.
  • AI-помічник. Отримуйте цінні інсайти та автоматизуйте рутинні завдання.
  • Єдина платформа. Усі ваші дані та інструменти для продажів в одному місці.

Технічні аспекти

  • CRM: структура
  • Freshworks CRM: повний функціонал
  • CRM: основні модулі
  • Freshworks CRM: телефонія, email, ШІ
  • CRM: ключові компоненти
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексне рішення для бізнесу. 360° картка клієнта, глибока аналітика, зручне управління задачами та безшовна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте продажі!

Переваги

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодій з клієнтом в одному місці для кращого сервісу.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні звіти для прийняття стратегічних рішень.
  • Керування задачами. Ефективно розподіляйте та контролюйте виконання завдань команди.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та фіксуйте всю комунікацію з клієнтами.

Технічні аспекти

  • CRM: будова
  • Binotel: 360° клієнт
  • Аналітика
  • Задачі
  • АТС інтеграція
Binotel SmartCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Потужна автоматизація бізнес-процесів: інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та зростайте разом із SalesDrive!

Переваги

  • Все в одному місці. Об'єднує всі важливі функції для керування бізнесом в одному місці.
  • Швидка синхронізація. Автоматично оновлюйте дані з маркетплейсів, доставок та платежів.
  • Ефективні продажі. Збільшуйте обсяг продажів завдяки зручному інструменту.
  • Простий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.

Технічні аспекти

  • CRM: основи
  • SalesDrive: потужна CRM
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація доставок
  • Всі платежі в одному місці
SalesDrive
№8

OneBox OS

OneBox OS — це універсальна CRM/ERP платформа, що об'єднує управління бізнес-процесами, телефонію, склад та документообіг. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу в єдиному рішенні, отримуючи повний контроль над усіма операціями.

Переваги

  • Єдиний центр. Керуйте бізнес-процесами, телефонією, складом та документами з однієї платформи OneBox OS.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи команди.
  • Інтеграція. Підключайте необхідні сервіси та інструменти для повного контролю.
  • Масштабованість. Платформа росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до змін.

Технічні аспекти

  • CRM: компоненти
  • OneBox OS: комплексна платформа
  • CRM-функції
  • ERP-рішення
  • Бізнес-автоматизація
OneBox OS
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з інтегрованими інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Потужна платформа для управління клієнтами та бізнес-процесами, що росте разом з вашим бізнесом.

Переваги

  • Безкоштовне ядро. Доступ до потужного функціоналу CRM без початкових витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для комплексної роботи.
  • Масштабованість. Розширюйте можливості системи відповідно до зростання вашого бізнесу.
  • Інтеграція. Об'єднуйте інструменти для оптимізації робочих процесів та підвищення ефективності.

Технічні аспекти

  • CRM: компоненти
  • HubSpot: безкоштовне ядро
  • CRM: функції
  • HubSpot: єдина платформа
  • CRM: побудова
HubSpot CRM
№10

Close

Close — CRM-система, створена для сейлз-команд, де дзвінки та email-серії є ключовими. Організуйте комунікацію, автоматизуйте робочі процеси та закривайте більше угод. Ідеальне рішення для ефективних продажів.

Переваги

  • Багатоканальне спілкування. Зосереджуйте всю взаємодію з клієнтами в одному місці – дзвінки, email, соцмережі.
  • Автоматизація завдань. Економте час команди, автоматизуючи рутинні операції та надсилаючи email-серії.
  • Аналітика продажів. Отримуйте цінну інформацію про ефективність роботи сейлз-менеджерів та покращуйте стратегії.
  • Масштабованість. CRM, що росте разом з вашим бізнесом, підтримуючи зростання продажів.

Технічні аспекти

  • CRM: функції
  • Структура CRM
  • Ключові модулі
  • Можливості CRM
  • Переваги CRM
Close
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це CRM та маркетинг-автоматизація, створені спеціально для підприємців. Допомагає оптимізувати продажі, керувати клієнтами та автоматизувати маркетингові кампанії, забезпечуючи зростання вашого бізнесу. Ідеальне рішення для тих, хто прагне ефективності.

Переваги

  • Єдина платформа. Об'єднує контакти, комунікації та продажі в одному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Вибудовує послідовні ланцюжки листів та повідомлень.
  • Керування клієнтами. Веде всю інформацію про клієнтів та їхню історію взаємодії.
  • Звіти та аналітика. Надає чітке розуміння ефективності ваших кампаній та продажів.

Технічні аспекти

  • CRM-компоненти
  • Маркетинг-автоматизація
  • Keap-рішення
  • Для малого бізнесу
  • Простий старт
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з гнучкими можливостями кастомізації. Ідеально підходить для компаній, що шукають повний контроль над своїм бізнес-процесом та інтеграцію з існуючими системами. Безкоштовна, масштабована та розширювана.

Переваги

  • Відкритий код. Повна свобода адаптації під потреби бізнесу, без прив'язки до вендора.
  • Гнучкість. Налаштовуйте під специфіку ваших робочих процесів, це ключ до успіху.
  • Можливості. Використовуйте потужні інструменти для управління клієнтами та продажами.
  • Безкоштовно. Економте кошти на ліцензіях, інвестуючи в розвиток бізнесу.

Технічні аспекти

  • CRM: модулі, функції, етапи
  • SuiteCRM: гнучка, потужна, кастомізація
  • Open-source CRM
  • Настроювана CRM
  • SuiteCRM: безкоштовна
SuiteCRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальне рішення для вашого бізнесу. Об'єднайте продажі, маркетинг та службу підтримки на одній потужній платформі. Ефективно керуйте клієнтами, оптимізуйте процеси та підвищуйте лояльність.

Переваги

  • Sales Automation. Ефективне управління угодами від першого контакту до закриття.
  • Marketing Automation. Цілеспрямовані кампанії для залучення та утримання клієнтів.
  • Help Desk. Швидке вирішення запитів клієнтів для підвищення лояльності.
  • Єдина платформа. Комплексне управління Sales, Marketing та Help Desk в одному місці.

Технічні аспекти

  • CRM: комплектуючі
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Все в одному CRM
  • Vtiger: потужність бізнесу
  • CRM: ефективне управління
Vtiger CRM
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — це провідна CRM, що допомагає бізнесам будувати ефективні воронки продажів та проводити глибоку аналітику. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність команди та приймайте обґрунтовані рішення для зростання вашого підприємства. Ідеальний інструмент для сучасного бізнесу.

Переваги

  • Потужна аналітика. Розумійте ефективність продажів та бізнес-показники для прийняття рішень.
  • Оптимізація воронок. Створюйте та керуйте ефективними процесами продажів.
  • Керування клієнтами. Будуйте міцні відносини з вашими клієнтами.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час своєї команди для стратегічних ініціатив.

Технічні аспекти

  • CRM: структура
  • ключові модулі
  • функції
  • типи CRM
  • CRM-процеси
Salesforce Sales Cloud
№15

Copper

Copper – потужна CRM, що бездоганно інтегрується з Gmail та іншими інструментами Google Workspace. Оптимізуйте продажі, керуйте контактами та спрощуйте робочі процеси прямо з поштової скриньки. Ідеально для команд, що цінують ефективність.

Переваги

  • Глибока інтеграція. Copper бездоганно працює з Gmail, контактами та календарем Google.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує складного навчання.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Автоматизація завдань. Економте час, автоматизуючи рутинні операції та покращуючи ефективність.

Технічні аспекти

  • CRM: компоненти
  • функціонал
  • переваги
  • типи
  • вибір
Copper
№16

SugarCRM

SugarCRM — це гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Вона дозволяє адаптувати систему під ваші унікальні бізнес-процеси, забезпечуючи повний контроль над даними та інтеграцію з іншими інструментами. Обирайте SugarCRM для ефективного управління продажами.

Переваги

  • Адаптивність. Налаштуйте під свої унікальні B2B-процеси.
  • Відкритий код. Повна свобода для розробки та інтеграції.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашим бізнесом.
  • B2B-фокус. Ефективні інструменти для складних продажів.

Технічні аспекти

  • CRM: деталі
  • SugarCRM: B2B-продажі
  • Гнучкість
  • Відкрита архітектура
  • Потужна CRM
SugarCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації роботи команд продажів. Допомагає ефективно керувати лідами, угодами та взаємодією з клієнтами, роблячи процес продажів більш прозорим та результативним.

Переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашої команди продажів, створюючи власні поля та робочі процеси.
  • Інтеграція з іншими інструментами. Об'єднуйте monday sales CRM з улюбленими додатками для комплексного управління бізнесом.
  • Візуалізація даних. Отримуйте чітке розуміння показників продажів завдяки зрозумілим дашбордам і звітам.
  • Централізоване управління. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для ефективної взаємодії команди.

Технічні аспекти

  • CRM: модульна структура
  • автоматизація
  • аналітика
  • інтеграції
  • безпека
monday sales CRM
№18

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для оптимізації вашого бізнесу, роблячи складні процеси зрозумілими та доступними.

Переваги

  • Керування клієнтами. Зберігайте всі дані про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Контроль завдань. Плануйте та відстежуйте виконання завдань для оптимізації роботи команди.
  • Управління угодами. Відстежуйте кожну угоду від початку до завершення для збільшення продажів.
  • Фінансовий облік. Ведіть облік доходів та витрат, щоб мати повну картину фінансів бізнесу.

Технічні аспекти

  • CRM: структура
  • CRM: функції
  • KeepinCRM: клієнти
  • KeepinCRM: завдання
  • KeepinCRM: угоди
KeepinCRM
Вибір оптимального варіанту

Сравнительная таблица

#CRM-системаСфера застосуванняЩо вмієБезкоштовний планЦіноутворення
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, клієнти, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Streak CRMПродавці, сервісні команди, малий бізнесІнтеграція Gmail, пайплайни, управлінняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
3Odoo CRMМалий, середній, великий бізнесУправління клієнтами, продажі, маркетингOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4NetHunt CRMМалий, середній бізнес, відділи продажівКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
6Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, продажі360° клієнт, аналітика, завдання-від 399 грн/міс за співробітника
7SalesDriveІнтернет-магазини, оптовики, дропшипериАвтоматизація, інтеграції, зростанняТест 14 дніввід 349 грн/міс
8OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, телефонія, склад, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
9HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїУправління контактами, інтеграція інструментів, масштабованістьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10CloseСейлз-команди, B2B, малий бізнесДзвінки, email-серії, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація маркетингу, керування клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
12SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесOpen-source, кастомізація, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14Salesforce Sales CloudБізнес будь-якого розміру, відділи продажів, маркетологиВоронки продажів, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
15CopperПродажі, команди, Google WorkspaceІнтеграція Gmail, керування контактами, оптимізація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16SugarCRMB2B-компанії, відділи продажів, середній та великий бізнесВідкрита архітектура, гнучкість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17monday sales CRMКоманди продажів, бізнес будь-якого розміруКерування лідами, угодами, клієнтамиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
18KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнес, оптимізаціяКерування клієнтами, угодами, фінансамиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
Довідка

Довідка

?
Які основні модулі CRM
CRM об'єднує модулі управління продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів та аналітикою для комплексної роботи з клієнтами.
?
Як CRM керує продажами
CRM автоматизує етапи продажів: від лідів до закриття угод, відстежує взаємодії та допомагає планувати роботу менеджерів.
?
Що таке функціонал маркетингу в CRM
CRM допомагає створювати та проводити маркетингові кампанії, сегментувати аудиторію та аналізувати їх ефективність.
?
Як CRM покращує сервіс
CRM дозволяє оперативно реагувати на запити клієнтів, вести історію звернень та забезпечувати персоналізований підхід.
?
Які аналітичні можливості CRM
CRM надає звіти про продажі, ефективність маркетингу, задоволеність клієнтів та інші показники для прийняття рішень.
?
Як CRM працює з даними клієнтів
CRM централізує всю інформацію про клієнтів: контактні дані, історію покупок, комунікацій, надаючи повну картину.
?
Чи важлива автоматизація в CRM
Автоматизація в CRM звільняє час співробітників від рутинних завдань, підвищує точність та швидкість процесів.
?
Які бізнес-процеси оптимізує CRM
CRM оптимізує процеси продажів, маркетингу, обслуговування, комунікацій та управління взаємодіями з клієнтами.