ТОП

Визначте найкращу CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та зростайте ефективніше. Інтуїтивний інтерфейс, гнучкі налаштування для будь-якої ніші. Ваш ключ до успіху!

Що ви отримуєте

  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці для кращого обслуговування.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте воронкою продажів, підвищуйте конверсію.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільніть свій час від монотонних завдань для розвитку бізнесу.

Особливості

  • CRM: як працює
  • LP-CRM: керування бізнесом
  • CRM для e-commerce
  • LP-CRM: продаж товарів
  • CRM: автоматизація продажів
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: провідний CRM для ефективного управління продажами. Оптимізуйте воронки, аналізуйте дані та зростайте разом з лідером ринку. Дізнайтесь, як Salesforce трансформує бізнес-процеси.

Що ви отримуєте

  • Будуйте ворота продажів. Оптимізуйте шлях клієнта та збільшуйте конверсію.
  • Детальна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Керування відносинами. Поглиблюйте зв'язок з клієнтами та підвищуйте лояльність.
  • Зростання ефективності. Максимізуйте продуктивність команди продажів.

Особливості

  • CRM: від А до Я
  • Salesforce: Ваш успіх
  • CRM: автоматизація бізнесу
  • Salesforce: продажі та аналітика
  • CRM: ефективність зростає
Salesforce Sales Cloud
№3

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, створений для малого та середнього бізнесу. Втілення гнучкості та ефективності для управління відносинами з клієнтами та оптимізації робочих процесів. Ідеально підходить для компаній, що шукають універсальне рішення.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Керуйте бізнесом в одному місці.
  • Простий інтерфейс. Зручність для вашої команди.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте під свої потреби.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Apptivo.

Особливості

  • CRM: як працює
  • Apptivo: CRM для SMB
  • CRM: глибокий огляд
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • CRM: основа ефективності
Apptivo
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продаж від Microsoft. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та ШІ-асистентом Copilot оптимізує роботу, автоматизує процеси та підвищує ефективність команд продажів. Ваш надійний інструмент для зростання бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Потужна інтеграція. Безшовна взаємодія з іншими продуктами Microsoft 365 для єдиного робочого простору.
  • AI-асистент Copilot. Інтелектуальна допомога у продажах, автоматизація рутини, прогнозування.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного управління.
  • Масштабованість. Рішення, що зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.

Особливості

  • CRM: основи
  • Dynamics 365
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Майкрософт
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник для керування продажами просто з Gmail. Відстежуйте ліди, оптимізуйте воронки та автоматизуйте рутину — все в одному місці. Розвивайте бізнес, не покидаючи пошту!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами, воронками та автоматизаціями прямо з вашої пошти, не перемикаючись між вікнами.
  • Повна видимість. Відстежуйте кожен контакт і угоду, розуміючи шлях клієнта.
  • Зручна воронка. Візуалізуйте та керуйте процесом продажів, оптимізуючи кроки.
  • Автоматизація робочих процесів. Налаштуйте автоматичні дії, щоб не втрачати жодного потенційного клієнта.

Особливості

  • CRM: як працює
  • NetHunt CRM: Gmail CRM
  • Керуй лідами у Gmail
  • Візуалізуй воронки продажів
  • Автоматизуй бізнес-процеси
NetHunt CRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: легкий та інтуїтивно зрозумілий інструмент для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте роботу вашої команди, підвищуйте ефективність продажів та забезпечуйте бездоганну комунікацію. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, хто цінує простоту та функціональність.

Що ви отримуєте

  • Прості контакти. Записуйте та організовуйте всю інформацію про клієнтів.
  • Керування угодами. Слідкуйте за кожним кроком вашого бізнесу.
  • Проєктний менеджмент. Ефективно керуйте всіма вашими проєктами.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти й використовувати для всіх.

Особливості

  • CRM: принцип роботи
  • Capsule: керуй контактами
  • Capsule: відстежуй угоди
  • Capsule: проєкти легко
  • CRM: для бізнесу
Capsule CRM
№7

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що допоможе перетворювати потенційних клієнтів на реальних покупців. Фокус на візуальних пайплайнах для легкого відстеження угод та максимальної конверсії. Ідеально для тих, хто цінує ясність та ефективність у продажах.

Що ви отримуєте

  • Візуалізація угод. Просте відстеження прогресу продажів та легке керування пайплайном.
  • Ефективна конверсія. Максимізуйте можливості кожної угоди, зосередьтеся на закритті.
  • Керування продажами. Організуйте роботу команди, підвищуйте продуктивність та досягайте цілей.
  • Звітність. Отримуйте чітке розуміння показників продажів для прийняття рішень.

Особливості

  • CRM: уроки
  • Візуал. пайплайн
  • Збільш. конверсію
  • Pipedrive: угоди
  • Продажі & CRM
Pipedrive
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з безмежними можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для будь-якого бізнесу, що прагне оптимізувати продажі, маркетинг та сервіс. Адаптуйте її під власні потреби!

Що ви отримуєте

  • Безкоштовна основа. Використовуйте потужний функціонал відкритого коду без ліцензійних платежів.
  • Безмежні можливості. Адаптуйте SuiteCRM під будь-які бізнес-процеси вашої компанії.
  • Широка спільнота. Отримуйте підтримку, доповнення та оновлення від активної спільноти розробників.
  • Повний контроль. Керуйте своїми даними та налаштуваннями системи відповідно до власних вимог.

Особливості

  • CRM: як працює
  • SuiteCRM: Open-source CRM
  • Гнучка кастомізація
  • Розширені можливості
  • Ефективне управління
SuiteCRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль в ERP-системі Odoo. Ефективно керуйте продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Інтегроване рішення для повного контролю бізнес-процесів, від першого контакту до післяпродажного сервісу. Все в одному місці для зростання вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з ERP. Єдиний центр управління бізнесом, спрощує роботу.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашою компанією, підтримуючи розвиток.

Особливості

  • CRM: основи
  • Odoo: комплексне рішення
  • Огляд CRM
  • Odoo CRM: можливості
  • ERP+CRM: синергія
Odoo CRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — комплексна CRM та маркетинг-автоматизація для малого бізнесу. Допомагає підприємцям залучати клієнтів, автоматизувати продажі та розвивати бізнес. Ідеально підходить для тих, хто хоче ефективно управляти відносинами з клієнтами та оптимізувати маркетингові процеси.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Keap оптимізує роботу з клієнтами, допомагаючи укладати більше угод.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Покращення клієнтського досвіду. Надавайте персоналізований сервіс кожному клієнту.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та комунікації в одному місці.

Особливості

  • CRM: детальний огляд
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Як працює CRM
  • Keap: бізнес-інструмент
  • CRM для підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації, склад та аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність продажів з потужним інструментом для вашого сайту.

Що ви отримуєте

  • Централізація даних. Усі замовлення та комунікації в одному місці для кращого контролю.
  • Керування продажами. Ефективно відстежуйте угоди та оптимізуйте роботу команди.
  • Аналітика для росту. Отримуйте цінні звіти для прийняття бізнес-рішень.
  • Повний цикл управління. Контролюйте всі етапи від першого до останнього клієнта.

Особливості

  • CRM: структура та функції
  • KeyCRM: універсальна CRM
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комплексні комунікації
  • Склад та аналітика.
KeyCRM
№12

SalesDrive

SalesDrive: CRM, що оптимізує роботу вашого інтернет-магазину. Інтегруйте з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Максимум продажів, мінімум зусиль.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте обсяги продажів завдяки оптимізації роботи.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Розширюйте канали збуту через підключення до популярних платформ.
  • Ефективне керування. Контролюйте всі етапи роботи з клієнтами та замовленнями.
  • Оптимізація логістики. Спростіть процеси доставки та складу, мінімізуючи витрати.

Особливості

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Управління складом
  • Легкі платежі
SalesDrive
№13

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Дозволяє повністю адаптувати систему під ваші бізнес-процеси, забезпечуючи максимальну ефективність управління клієнтами та угодами.

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Повна свобода кастомізації під ваші потреби.
  • Розширені можливості. Адаптуйте функціонал для будь-якого B2B-бізнесу.
  • Масштабованість. Ріст вашого бізнесу - наш пріоритет.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими сервісами.

Особливості

  • CRM: як влаштована
  • SugarCRM: гнучкий CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Все про CRM
SugarCRM
№14

Close

Close - CRM, що допомагає сейлз-командам закривати більше угод. Ідеально підходить для компаній, де дзвінки та email-серії є ключовими каналами продажів. Простий інтерфейс та потужні функції для ефективної роботи.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Допоможе закривати більше угод завдяки персоналізованим комунікаціям.
  • Ефективність дзвінків. Оптимізуйте робочий процес сейлз-менеджерів з акцентом на дзвінки.
  • Email-серії. Автоматизуйте розсилки для утримання клієнтів та стимулювання продажів.
  • Централізація даних. Майте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному зручному місці.

Особливості

  • CRM: розбір функцій
  • Close: оптимізація продажів
  • CRM: автоматизація бізнес-процесів
  • Close: ефективні дзвінки
  • CRM: покрокова інструкція
Close
№15

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, створена для команд продажів. Організуйте угоди, керуйте клієнтами та оптимізуйте робочі процеси. Ідеальне рішення для підвищення ефективності вашого відділу продажів. Дізнайтесь, як monday sales CRM покращить ваші продажі!

Що ви отримуєте

  • Гнучке налаштування. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу, відстежуючи саме те, що важливо.
  • Централізовані дані. Майте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного управління.
  • Керування задачами. Легко призначайте відповідальних, відстежуйте прогрес та забезпечуйте своєчасне виконання всіх завдань.
  • Візуалізація прогресу. Наочно відстежуйте кожен етап угоди та ефективність роботи вашої команди продажів.

Особливості

  • CRM: як працює
  • monday sales: гнучкість
  • monday sales: для продажів
  • CRM: інструкція
  • monday sales: команди
monday sales CRM
№16

OneBox OS

OneBox OS: єдина CRM/ERP платформа для комплексного управління бізнесом. Оптимізуйте процеси, інтегруйте телефонію, контролюйте склад та спрощуйте документообіг. Все в одному рішенні для ефективного зростання вашої компанії.

Що ви отримуєте

  • Все в одному. Керуйте продажами, складом, телефонією та документами в єдиному вікні.
  • Ефективне керування. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продуктивність команди.
  • Централізація даних. Майте повний доступ до інформації про клієнтів і операції в одному місці.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних звітів і показників.

Особливості

  • CRM: як працює
  • OneBox: CRM/ERP
  • CRM: управління клієнтами
  • OneBox: комплексне рішення
  • CRM: автоматизація бізнесу
OneBox OS
№17

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для вашого бізнесу. CRM, контакт-центр та інструменти для управління проєктами в одному зручному інтерфейсі. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте продуктивність команди. Все, що потрібно для ефективної роботи, зібрано тут.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію та дохід, керуючи кожним етапом взаємодії з клієнтом.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективної роботи.
  • Командна робота. Покращуйте комунікацію та координацію між відділами для спільних цілей.
  • Автоматизація завдань. Зменшуйте рутинні операції, фокусуючись на розвитку бізнесу.

Особливості

  • CRM-система: від А до Я
  • Bitrix24: ефективність росте
  • Автоматизація бізнесу
  • Все для продажів
  • Співпраця в команді
Bitrix24
№18

Agile CRM

Agile CRM: потужний інструмент, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному зручному інтерфейсі. Оптимізуйте процеси, покращуйте клієнтський досвід та підвищуйте ефективність вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс для цілісного бачення бізнесу.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та угодами, щоб збільшити конверсію.
  • Покращення сервісу. Надавайте клієнтам швидку та якісну підтримку, підвищуючи їх лояльність.
  • Маркетингова автоматизація. Запускайте цільові кампанії та аналізуйте їх ефективність для залучення нових клієнтів.

Особливості

  • CRM: як це працює
  • Agile CRM: все в одному
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс Agile
  • Зрозумій роботу CRM
Agile CRM
№19

CPAshka

CPAshka – CRM-система, що оптимізує дропшипінг. Автоматизуйте облік, відстежуйте замовлення та підвищуйте прибуток. Ідеальне рішення для дропшиперів, які прагнуть ефективності та контролю над бізнесом.

Що ви отримуєте

  • Підвищення продажів. Централізує дані клієнтів та оптимізує комунікацію для зростання прибутку.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для зручного користування.
  • Автоматичний облік. Система самостійно підраховує важливі показники для вашого бізнесу.
  • Зручність для дропшиперів. Спеціалізований функціонал для ефективного управління дропшипінгом.

Особливості

  • CRM дропшипінгу
  • Автопідрахунок лідів
  • CPAshka: простота
  • CRM: як влаштована
  • Ефективність з CPAshka
CPAshka
Порівняльна матриця

Порівняння CRM

#СервісПозиціонуванняВажливі функціїБезкоштовний планВартість послуг
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudПідприємства, відділи продажівУправління лідами, угодами, звітиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, оптимізація, гнучкістьТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
4Microsoft Dynamics 365 SalesПідприємства, відділи продажівКерування відносинами, автоматизація продажів, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
5NetHunt CRMМалий, середній бізнесКерування продажами, відстеження лідів, оптимізація воронокТест 14 дніввід $24/міс за користувача
6Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7PipedriveМалий бізнес, стартапи, команди продажівВізуальний пайплайн, відстеження угод, конверсіяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8SuiteCRMБізнес, продаж, маркетинг, сервісКастомізація, open-source, універсальністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9Odoo CRMМалий, середній бізнесКерування продажами, маркетингом, обслуговуваннямOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
10Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
11KeyCRMОнлайн-магазини, послугиОб'єднання каналів, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
12SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиІнтеграція, оптимізація, продажіТест 14 дніввід 349 грн/міс
13SugarCRMB2B-продажі, малий та середній бізнес, корпоративний сегментГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
14CloseПродажі, B2B, сервісні компаніїДзвінки, email, угодиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
15monday sales CRMкоманди продажів, відділи продажів, зростаючий бізнесУгоди, клієнти, робочі процесиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
16OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, телефонія, склад, документообіг, аналітикаЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
17Bitrix24малий, середній, великий бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
18Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
19CPAshkaДропшипінг, eCommerce, автоматизаціяАвтоматизація, облік, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
Запитання

Запитання

?
Що таке CRM?
CRM — це програмне забезпечення для керування взаємин з клієнтами. Воно допомагає компаніям організовувати дані про клієнтів, автоматизувати процеси продажів та маркетингу, покращувати обслуговування.
?
Які основні модулі CRM?
Зазвичай CRM містить модулі для управління контактами, угодами, завданнями, звітами, маркетинговими кампаніями та підтримкою клієнтів.
?
Як CRM допомагає продажам?
CRM відстежує потенційних клієнтів, угоди, ставить завдання менеджерам, аналізує результати. Це оптимізує процес продажу та збільшує ефективність.
?
Чи потрібна CRM малому бізнесу?
Так, навіть невеликій компанії CRM допоможе структурувати роботу з клієнтами, не втрачати потенційних угод та покращити комунікацію.
?
Як CRM покращує маркетинг?
CRM дозволяє сегментувати клієнтську базу, запускати персоналізовані кампанії, відстежувати їх ефективність та оптимізувати маркетингові витрати.
?
Які дані зберігає CRM?
CRM зберігає інформацію про контактні дані клієнтів, історію взаємодії, угоди, примітки, вподобання та будь-які інші дані, що стосуються клієнтів.
?
Чи інтегрується CRM з іншими програмами?
Сучасні CRM часто інтегруються з поштовими сервісами, календарями, програмами для бухгалтерського обліку, телефонією та іншими бізнес-інструментами.
?
Як вибрати CRM для бізнесу?
Вибір залежить від розміру компанії, специфіки галузі, необхідного функціоналу, бюджету та зручності інтерфейсу. Важливо протестувати кілька варіантів.