Рейтинг

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ідеально для масштабування вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для ефективного управління.
  • Ефективні комунікації. Автоматизуйте надсилання листів та повідомлень для кращої взаємодії з клієнтами.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники бізнесу для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Зростання продажів. Залучайте нових клієнтів та збільшуйте середній чек завдяки персоналізованим пропозиціям.

Функціонал

  • SendPulse: email, sms, web push
  • LP-CRM: товарка, e-commerce, послуги
  • Автоматизація
  • Лідогенерація
  • Продажі
LP-CRM
№2

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Оптимізуйте продажі, керуйте проектами та командою за допомогою кастомних пайплайнів. Зручно, інтегровано, ефективно. Ідеально доповнює SendPulse для повного циклу взаємодії з клієнтами.

Переваги платформи

  • Інтеграція з поштою. Керуйте відносинами з клієнтами прямо у вашій електронній скриньці.
  • Гнучкі пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під свої унікальні потреби.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для зручного доступу.
  • Автоматизація комунікацій. Надсилайте потрібні повідомлення в потрібний час без зайвих зусиль.

Функціонал

  • Email-маркетинг
  • Автоматизація
  • CRM для Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Продажі
Streak CRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Зробіть свій бізнес ефективнішим з KeepinCRM!

Переваги платформи

  • Керування клієнтами. Централізоване зберігання та ефективна робота з базою клієнтів.
  • Організація завдань. Структуруйте робочий процес та контролюйте виконання завдань.
  • Легкі угоди. Відстежуйте всі етапи продажів та збільшуйте конверсію.
  • Фінансовий облік. Контролюйте доходи та витрати вашого бізнесу в одному місці.

Функціонал

  • SendPulse: email, SMS, push
  • KeepinCRM: клієнти, завдання, угоди
  • Automate marketing
  • Simple CRM for SMEs
  • Manage your business.
KeepinCRM
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – потужна CRM та автоматизація маркетингу для малого бізнесу. Оптимізуйте продажі, керуйте контактами та економте час завдяки інтуїтивно зрозумілим інструментам. З Keap ви зможете масштабувати свій бізнес ефективніше!

Переваги платформи

  • Інтеграція даних. Об'єднуйте контакти та комунікації для цілісного бачення клієнтів.
  • Зростання продажів. Використовуйте автоматизацію для залучення та утримання клієнтів.
  • Ефективний маркетинг. Керуйте кампаніями та аналізуйте результати для кращого охвату.
  • Керування CRM. Централізуйте дані про клієнтів та автоматизуйте робочі процеси.

Функціонал

  • SendPulse: email, SMS, push
  • Keap: CRM + маркетинг
  • Автоматизація бізнесу
  • Зростання продажів
  • Управління клієнтами
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — це сучасна CRM-система для управління клієнтами від Binotel. Надає 360° картку клієнта, потужну аналітику, управління задачами та інтеграцію з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищте ефективність вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • 360° клієнта. Повне уявлення про кожного клієнта в одному місці.
  • Аналітика. Глибоке розуміння ваших продажів та маркетингу.
  • Задачі. Ефективне управління робочим процесом команди.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне зв'язку з вашими дзвінками для кращого сервісу.

Функціонал

  • SendPulse: email, SMS, push
  • Binotel: CRM 360°
  • Картка клієнта
  • Аналітика
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№6

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Адаптуйтеся під потреби вашого бізнесу, оптимізуйте процеси продажів та підвищуйте ефективність взаємодії з клієнтами. Ідеально для компаній, що цінують кастомізацію та масштабованість.

Переваги платформи

  • Повна кастомізація. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашою компанією, не обмежуючи потенціал.
  • Відкритий код. Інтегруйте з будь-якими сервісами та будуйте власні рішення.
  • Централізація даних. Зберіть всю інформацію про клієнтів та продажі в одному місці.

Функціонал

  • Email-маркетинг
  • Автоматизація продажів
  • B2B CRM
  • Гнучкі налаштування
  • API для інтеграцій
SugarCRM
№7

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для бізнесу. Управляйте замовленнями з усіх каналів, комунікаціями, складом та аналітикою в одному місці. Оптимізуйте роботу та зростайте разом з нами!

Переваги платформи

  • Єдиний центр керування. Всі ваші замовлення та комунікації в одному місці для ефективного бізнесу.
  • Інтеграція каналів. Об'єднуйте продажі з різних джерел для повного контролю.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час завдяки автоматичному виконанню повторюваних завдань.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних для зростання вашої компанії.

Функціонал

  • SendPulse: email
  • SMS
  • push
  • чат-боти
  • конструктор лендингів
KeyCRM
№8

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір «все в одному» для ефективних продажів, потужного контакт-центру та злагодженої роботи над проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток з одним рішенням.

Переваги платформи

  • Єдина платформа. Інтегруйте комунікації та CRM для повного контролю
  • Зростання продажів. Використовуйте потужні інструменти для збільшення прибутку
  • Оптимізація роботи. Керуйте всіма робочими процесами в одному місці
  • Покращення сервісу. Підтримуйте клієнтів на найвищому рівні.

Функціонал

  • Email-розсилки
  • CRM автоматизація
  • Комунікації
  • Проекти
  • Управління бізнесом
Bitrix24
№9

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, що оптимізує роботу вашої команди продажів. Легко адаптується під будь-які потреби, забезпечуючи ефективне управління клієнтами та угодами. Ідеально інтегрується з іншими інструментами для максимальної продуктивності.

Переваги платформи

  • Керування клієнтами. Централізоване зберігання та швидкий доступ до всієї інформації про потенційних та існуючих клієнтів.
  • Автоматизація продажів. Зменшення рутинних завдань, фокус на закритті угод та підвищення ефективності команди.
  • Персоналізація спілкування. Можливість адаптувати комунікацію під кожного клієнта для кращих результатів.
  • Аналітика ефективності. Відстеження ключових показників для прийняття обґрунтованих рішень та зростання продажів.

Функціонал

  • SendPulse: Email-маркетинг
  • Автоматизація
  • SMS
  • Push
  • Чат-боти
monday sales CRM
№10

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери! Створюйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Зробіть свої продажі ефективнішими разом з amoCRM.

Переваги платформи

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування та проводьте клієнтів шляхом продажів через месенджери.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами в зручному для них каналі, об'єднуючи всі діалоги.
  • Персоналізація. Створюйте індивідуальні пропозиції та підвищуйте лояльність.
  • Аналітика. Відстежуйте ефективність комунікацій та оптимізуйте стратегії.

Функціонал

  • SendPulse
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM/CRM-платформа з потужною процесною автоматизацією. Оптимізуйте продажі, покращуйте клієнтський досвід та прискорюйте бізнес-процеси для досягнення нових вершин успіху. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Підвищення ефективності роботи команди продажів завдяки автоматизації та оптимізації процесів.
  • Клієнтський досвід. Персоналізована комунікація та швидке реагування на запити клієнтів.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращого аналізу.
  • Процесна гнучкість. Адаптуйте бізнес-процеси під потреби вашого бізнесу легко та швидко.

Функціонал

  • Email-маркетинг
  • Автоматизація продажів
  • Низькокод CRM
  • CRM-платформа
  • Процесна автоматизація
Creatio (Sales)
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником, що оптимізує ваші продажі та комунікацію з клієнтами. Ефективно керуйте процесами, автоматизуйте завдання та підвищуйте продуктивність команди.

Переваги платформи

  • Інтегрована телефонія. Керуйте дзвінками прямо з CRM, записуйте розмови та аналізуйте результати.
  • Штучний інтелект. Отримуйте цінні інсайти та автоматизуйте рутинні завдання для підвищення ефективності.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки для кращих результатів.
  • Єдина платформа. Усі необхідні інструменти для роботи з клієнтами зібрані в одному місці.

Функціонал

  • Email-розсилки
  • CRM з телефонією
  • ШІ-помічник
  • Автоматизація маркетингу
  • Керування продажами
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB, що об'єднує управління проєктами та широкі інтеграції. Оптимізуйте продажі, маркетингові кампанії та командну роботу. Ефективне рішення для зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки ефективній комунікації з клієнтами.
  • Покращення лояльності. Будуйте міцні стосунки з вашими клієнтами.
  • Ефективне управління. Організуйте роботу команди та контроль проєктів.
  • Зручна інтеграція. Об'єднуйте різні інструменти для комплексного управління бізнесом.

Функціонал

  • SendPulse: E-mail, SMS, push
  • Insightly: CRM, проєкти
  • Інтеграції для SMB
  • Збільшення продажів
  • Автоматизація бізнесу
Insightly
№14

Close

Close — CRM, що допоможе вашій сейлз-команді закривати більше угод! Фокус на дзвінки та email-серії. Автоматизуйте комунікацію, відстежуйте ліди та ростіть разом із Close.

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи сейлз-менеджерів та збільшуйте кількість угод.
  • Централізація комунікацій. Керуйте всіма дзвінками та email-повідомленнями в єдиному інтерфейсі.
  • Професійні email-кампанії. Створюйте та надсилайте потужні email-серії для залучення клієнтів.
  • Аналітика для покращення. Відстежуйте ключові показники та оптимізуйте стратегію продажів.

Функціонал

  • SendPulse: email, sms, push
  • Close: CRM, сейлз, дзвінки
  • Зв'язок, продаж, автоматизація
  • Підтримка, комунікація, ліди
  • Ростемо разом, успіх клієнтів
Close
№15

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний інструмент для управління продажами, маркетингом та клієнтським сервісом. Інтегрований у ERP-систему Odoo, він забезпечує повний цикл роботи з клієнтом, автоматизацію процесів та ефективний ріст вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Централізуйте всю інформацію про клієнтів та взаємодії для ефективного керування.
  • Розширені можливості. Використовуйте потужний функціонал для зростання вашого бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система для всіх співробітників.
  • Інтеграція з іншим ПО. Безшовне поєднання з вашими улюбленими інструментами для повного контролю.

Функціонал

  • SendPulse: email, SMS, push
  • Odoo CRM: управління продажами
  • Продажі, маркетинг
  • Зв'язок з клієнтами
  • ERP-екосистема
Odoo CRM
Загальна таблиця

Порівняльна таблиця CRM

#ІнструментГалузьКлючові функціїFree tierОрієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, база клієнтів, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Streak CRMПродавці, менеджери, командиКерування продажами, проектами, командоюБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
3KeepinCRMМСБ, малий бізнес, самозайнятіКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
4Keap (ex-Infusionsoft)малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, масштабуванняТест (безкоштовно)від $159/міс
5Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес, послуги360° картка клієнта, потужна аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
6SugarCRMB2B, кастомізація, масштабованістьГнучкість, відкритість, кастомізаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
7KeyCRMМалий, середній бізнес, eCommerceКерування каналами, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
8Bitrix24Малий бізнес, середній бізнес, великий бізнесCRM, комунікації, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
9monday sales CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиКерування клієнтами, угодами, інтеграціїБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10amoCRMМалий, середній бізнес, онлайн-продажіЧат-воронки, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11Creatio (Sales)середній, великий бізнесАвтоматизація, оптимізація, масштабуванняБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
12Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесВбудована телефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13InsightlySMB, малий та середній бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14CloseМалий, середній бізнесДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
15Odoo CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
FAQ

FAQ

?
Які основні функції платформи?
Система пропонує email-розсилки, SMS, push-сповіщення, чат-боти та CRM для комплексної комунікації.
?
Як оцінити її переваги?
Оцінка охоплює функціонал, цінову політику, зручність інтерфейсу та якість підтримки.
?
Чи є можливість автоматизації маркетингу?
Так, платформа має потужні інструменти для налаштування автоматизованих маркетингових ланцюжків.
?
Як виглядає аналіз функцій платформи?
Аналіз деталізує можливості кожного інструменту, їхню інтеграцію та ефективність.
?
Чи підходить платформа для малих бізнесів?
Так, доступні тарифи та гнучкість інструментів роблять її придатною для різних розмірів компаній.
?
Чи є обмеження щодо кількості підписників?
Ліміти залежать від обраного тарифного плану, але платформа масштабується.
?
Як відбувається управління контактами?
Система дозволяє сегментувати базу, імпортувати та експортувати контакти, а також використовувати CRM.
?
Що відрізняє її від конкурентів?
Висока продуктивність, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та широкий набір каналів комунікації.