Найкращі

Оберіть сучасну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та керуйте клієнтами ефективно. Легке впровадження, інтуїтивний інтерфейс, гнучкі налаштування. Ваш надійний партнер для зростання.

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки оптимізації роботи з клієнтами.
  • Керування клієнтами. Усі дані про покупців в одному місці, персоналізований підхід.
  • Організація роботи. Систематизуйте всі етапи взаємодії з покупцями та співробітниками.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних про ефективність роботи.

Основні параметри

  • LP-CRM: ефективність бізнесу
  • Максимум продажів
  • Зручне управління
  • Кастомізація під потреби
  • Аналітика продажів
LP-CRM
№2

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, яка глибоко інтегрується з Gmail. Керуйте клієнтами, угодами та комунікаціями прямо з вашої пошти. Оптимізуйте продажі та сервіс, використовуючи знайомий інтерфейс.

Сильні сторони

  • Інтеграція з Gmail. Уся ваша комунікація в одному місці, легко відстежуйте взаємодію з клієнтами.
  • Єдина платформа. Керуйте відносинами з клієнтами та командою в єдиному інтерфейсі.
  • Простота використання. Легкий старт для вашого бізнесу, знайомий інтерфейс Google.
  • Глибока екосистема. Повністю сумісний з іншими інструментами Google Workspace, підвищує продуктивність.

Основні параметри

  • CRM з Gmail
  • Ідеально для Google Workspace
  • Прості функції CRM
  • Copper: CRM для Gmail
  • Ваша CRM в Google
Copper
№3

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі з надійними інтеграціями: маркетплейси, доставка, платежі, склад. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільшуйте ефективність та продажі. Ваш незамінний помічник для онлайн-торгівлі.

Сильні сторони

  • Інтеграція з маркетплейсами. Зв'яжіть ваш магазин з популярними платформами для продажів.
  • Автоматизація доставки. Легко керуйте відправленнями та відстежуйте замовлення.
  • Зручні платежі. Приймайте оплати від клієнтів безпосередньо через систему.
  • Керування складом. Контролюйте залишки товарів та оптимізуйте складські процеси.

Основні параметри

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Керування доставкою
  • Платежі та склад
  • SalesDrive - оптимізація продажів
SalesDrive
№4

Pipedrive

Pipedrive: CRM-система, що перетворює ваші продажі! Фокусується на візуальному пайплайні та підвищенні конверсії угод. Ідеально для команд, які прагнуть ефективності та чіткого контролю над процесом продажів.

Сильні сторони

  • Візуальний пайплайн. Бачте кожен етап угоди наочно, контролюйте просування.
  • Підвищення конверсії. Фокусуйтесь на ключових моментах для успішного закриття угод.
  • Керування продажами. Систематизуйте роботу команди, відстежуйте результати.
  • Проста інтеграція. Легко поєднується з іншими вашими інструментами для повного контролю.

Основні параметри

  • CRM для угод
  • Візуальний пайплайн
  • Збільшення конверсії
  • Pipedrive CRM
  • Ефективний продаж
Pipedrive
№5

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Залучайте, спілкуйтеся та перетворюйте клієнтів у продажі в одному місці!

Сильні сторони

  • Чат-воронки. Ефективно проводьте клієнтів через етапи взаємодії, підвищуючи конверсію.
  • Боти. Автоматизуйте відповіді на типові запитання та збирайте дані 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами у зручних для них месенджерах без втрати історії.
  • Єдина історія. Тримайте всі діалоги з клієнтом в одному місці для повного контролю.

Основні параметри

  • CRM системи: функції
  • amoCRM: месенджер-CRM
  • Чат-воронки
  • Боти для бізнесу
  • Омніканальні діалоги
amoCRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з потужними інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Єдина платформа для ефективного управління бізнесом, яка допоможе залучати, утримувати клієнтів та оптимізувати процеси.

Сильні сторони

  • Повний функціонал. Все необхідне для бізнесу: від маркетингу до підтримки клієнтів, зібрано в одному місці.
  • Безкоштовний старт. Почніть зростати без додаткових витрат, використовуючи потужне ядро.
  • Інтегрована платформа. Маркетинг, продажі та сервіс працюють злагоджено, без розривів у комунікації.
  • Простий інтерфейс. Легко освоїти та використовувати, щоб прискорити вашу роботу та досягти цілей.

Основні параметри

  • CRM: функції
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовне ядро
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
HubSpot CRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM: легка та інтуїтивно зрозуміла CRM-система для ефективного управління вашими контактами, угодами та проєктами. Організуйте бізнес-процеси, покращуйте комунікацію та досягайте цілей з Capsule CRM.

Сильні сторони

  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, легко знаходьте потрібне.
  • Відстеження угод. Слідкуйте за кожним етапом продажів, не втрачаючи жодної можливості.
  • Планування проєктів. Організовуйте завдання, терміни та ресурси для успішної реалізації ваших ідей.
  • Простий інтерфейс. Зручне та інтуїтивно зрозуміле керування для швидкого старту роботи.

Основні параметри

  • CRM для контактів
  • Керування угодами
  • Проєктний менеджмент
  • Легкий інтерфейс
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку. Вбудована телефонія, email-розсилки та ШІ-помічник автоматизують процеси, підвищують ефективність команди та забезпечують персоналізований підхід до клієнтів.

Сильні сторони

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з системи, відстежуйте історію та записи розмов.
  • Email-інтеграція. Керуйте всією комунікацією з клієнтами в одному місці, надсилайте персоналізовані листи.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте ефективність продажів.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та метрик.

Основні параметри

  • CRM функції
  • телефонія
  • email
  • ШІ
  • Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Insightly

Insightly: CRM + управління проєктами для SMB. Оптимізуйте продажі, керуйте завданнями та синхронізуйте дані завдяки потужним інтеграціям. Зробіть свій бізнес ефективнішим!

Сильні сторони

  • Керування відносинами. Ефективно будуйте та підтримуйте зв'язки з клієнтами.
  • Управління проєктами. Плануйте, відстежуйте та успішно завершуйте ваші бізнес-ініціативи.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключайте улюблені інструменти для оптимізації робочих процесів.
  • Аналітика та звітність. Отримуйте глибоке розуміння ваших даних для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • CRM функції
  • Проєктний менеджмент
  • Інтеграції
  • Для SMB
  • Insightly CRM
Insightly
№10

Apptivo

Apptivo: універсальний набір бізнес-додатків для SMB з потужним CRM-ядром. Оптимізуйте продажі, проєкти, фінанси та багато іншого в єдиній платформі. Легко масштабуйте свій бізнес!

Сильні сторони

  • Все в одному. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в єдиному застосунку.
  • Ефективне управління. Підвищуйте продуктивність команди завдяки інтегрованим інструментам.
  • Зручне керування. Легко відстежуйте клієнтів та угоди з будь-якого пристрою.
  • Зростання бізнесу. Оптимізуйте робочі процеси та масштабуйте свою компанію.

Основні параметри

  • CRM: керування клієнтами
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • SMB: малий/середній бізнес
  • Функції CRM: все для клієнтів
  • Комплексні рішення для бізнесу
Apptivo
Загальна таблиця

Порівняння CRM-систем

#ПродуктДля когоВажливі функціїTrialВартість послуг
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, автоматизація, клієнтська базаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CopperМалий, середній бізнес, фрілансериКерування клієнтами, угодами, комунікаціямиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3SalesDriveінтернет-магазини, онлайн-торгівля, e-commerceІнтеграції, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
4PipedriveМалий, середній бізнесВізуальний пайплайн, управління угодами, підвищення конверсіїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
5amoCRMМалий, середній бізнес, обслуговування клієнтівЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
6HubSpot CRMМалий, середній бізнес, стартапиЗалучення, утримання, оптимізаціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
7Capsule CRMмалий бізнес, стартапи, командиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9InsightlyМСП, продажі, проєктиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
10ApptivoSMB, продажі, проєктиCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
FAQ

FAQ

?
Які основні можливості програми для клієнтів?
Управління контактами, угодами, задачами, комунікаціями, аналітика.
?
Що таке програма для роботи з клієнтами?
Це інструмент для організації взаємодії з покупцями та оптимізації продажів.
?
Як покращити роботу з клієнтами?
Використовуйте інструменти для автоматизації, сегментації та комунікацій.
?
Які переваги використання такої програми?
Зростання продажів, лояльності клієнтів, ефективності команди.
?
Як вибрати найкращий інструмент для бізнесу?
Визначте потреби, порівняйте можливості, прочитайте відгуки.
?
Що допомагає відстежувати угоди?
Можливості для візуалізації етапів продажів та історії взаємодії.
?
Як автоматизувати маркетингові кампанії?
За допомогою розсилок, сегментації аудиторії та тригерних сповіщень.
?
Які звіти можна отримати?
Продажі, активність менеджерів, ефективність каналів залучення.