Найкращі

Зробіть розумний вибір CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте обробку заявок, керуйте клієнтами та збільшуйте продажі. Оптимальне рішення для сучасного бізнесу.

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. LP-CRM допоможе вам ефективніше керувати клієнтами та угодами, оптимізуючи весь цикл взаємодії.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення зберігається в одному місці, доступна будь-коли.
  • Ефективне управління. Відстежуйте статус кожної заявки, плануйте завдання та забезпечуйте своєчасне виконання.
  • Зростання прибутку. Оптимізація роботи з клієнтами та продажами прямо впливає на зростання фінансових показників вашого бізнесу.

Характеристики

  • LP-CRM: керована продажами
  • Ефективність продажів
  • Зростання бізнесу
  • Автоматизація CRM
  • Робота з клієнтами
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для ефективної обробки замовлень з усіх каналів. Автоматизуйте комунікації, керуйте складом та отримуйте потужну аналітику для зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Єдине вікно. Усі запити від клієнтів в одному місці для швидкої реакції.
  • Максимум продажів. Ефективно керуйте замовленнями, не втрачаючи жодної можливості.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння.
  • Українська розробка. Повна адаптація під потреби бізнесу в Україні.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Управління замовленнями
  • Українська CRM
  • Ключ до бізнесу
  • Ваші заявки під контролем
KeyCRM
№3

Nutshell

Nutshell: Ваша CRM для B2B-продаж. Легке управління клієнтами та ефективний email-маркетинг для зростання вашого бізнесу. Обробка заявок ще ніколи не була такою простою!

Переваги платформи

  • Простота використання. Легкий старт для вашої команди без зайвих складнощів.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та клієнтами для збільшення прибутку.
  • Email-маркетинг. Покращуйте комунікацію з клієнтами завдяки вбудованим інструментам.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному зручному місці.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell
  • Зростай з клієнтами
Nutshell
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): потужна низькокодова CRM/платформа для автоматизації продажів та бізнес-процесів. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте ефективність команди та прискорюйте обробку заявок завдяки гнучким налаштуванням та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу.

Переваги платформи

  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі потоки, автоматизуйте рутинні операції та прискорте обробку звернень.
  • Низькокодове розроблення. Швидко створюйте та налаштовуйте потрібні функції без глибоких знань програмування.
  • Єдина платформа. Керуйте всіма етапами роботи з клієнтами та угодами в одному зручному інтерфейсі.
  • Гнучкість і масштабованість. Адаптуйте рішення під потреби вашого бізнесу та зростайте без обмежень.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Процесна автоматизація
  • Низькокодовий CRM
  • Creatio Sales
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: ваш надпростий інструмент для керування заявками в малому бізнесі. Забудьте про складність – зосередьтеся на зростанні. Ідеально для тих, хто цінує ефективність та мінімалізм.

Переваги платформи

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не вимагає навчання.
  • Економія часу. Організуйте роботу з клієнтами швидко та ефективно.
  • Доступність. Ідеальне рішення для невеликих компаній.
  • Організація даних. Усі контакти та історія взаємодії в одному місці.

Характеристики

  • Проста CRM для заявок
  • Без зайвих функцій
  • CRM для малого бізнесу
  • Зручна обробка заявок
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№6

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для ефективної обробки заявок. Гнучкі можливості кастомізації дозволяють адаптувати систему під ваші унікальні бізнес-процеси. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте продажі з SuiteCRM.

Переваги платформи

  • Гнучкість SuiteCRM. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Безкоштовний доступ. Почніть роботу з потужною системою управління взаємодією без початкових витрат.
  • Розширення можливостей. Інтегруйте додаткові модулі та функції для зростання.
  • Відкритий код. Повна свобода в модифікації та розвитку вашого інструменту.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • SuiteCRM - Open-source
  • Гнучка кастомізація
  • Керування клієнтами
  • Ефективність бізнесу
SuiteCRM
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM для ефективної обробки заявок. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку в єдиній потужній платформі. Максимізуйте потенціал вашого бізнесу з HubSpot!

Переваги платформи

  • Єдина платформа. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та взаємодії в одному місці для ефективної роботи.
  • Безкоштовний старт. Почніть оптимізувати бізнес-процеси без початкових інвестицій.
  • Інтеграція інструментів. Маркетинг, продажі та підтримка працюють разом, спрощуючи співпрацю.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес, отримуючи потужні інструменти за потреби.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Безкоштовне ядро
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що оптимізує ваш дропшипінг! Автоматизуйте обробку заявок, клієнтів та замовлень. Зручний інтерфейс, інтеграція з платформами. Збільште прибуток з CPAshka – ваш надійний партнер у світі e-commerce.

Переваги платформи

  • Легкий старт. Почніть керувати замовленнями миттєво, без складних налаштувань.
  • Автоматичний облік. Точний підрахунок дропшиперів та їхніх продажів без ручного втручання.
  • Централізація даних. Вся інформація про замовлення та клієнтів в одному місці для зручного доступу.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси та збільште прибутковість вашого дропшипінг-бізнесу.

Характеристики

  • CRM для лідів
  • Автоматизуй продажі
  • Знайди клієнтів
  • Зростай бізнес
  • Конверсія вище
CPAshka
№9

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами легко. Ідеальна для ефективної обробки ваших заявок!

Переваги платформи

  • Зручне керування клієнтами. Вся інформація про покупців в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Організовані завдання. Нічого не забудете, все під контролем.
  • Управління угодами. Відстежуйте всі етапи продажів від дзвінка до завершення.
  • Фінанси під контролем. Простий облік доходів та витрат для стабільного бізнесу.

Характеристики

  • Прості заявки
  • Керуй клієнтами
  • Завдання та угоди
  • Фінанси та склад
  • CRM для МСБ
KeepinCRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це комплексна платформа, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте роботу з заявками, підвищуйте ефективність продажів та покращуйте клієнтський сервіс. Єдине рішення для бізнесу.

Переваги платформи

  • Єдина платформа. Контролюйте всі Sales, Marketing та Help Desk з одного місця.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільшуйте дохід.
  • Покращення сервісу. Забезпечте бездоганну підтримку клієнтів та підвищуйте їх лояльність.
  • Маркетингова ефективність. Плануйте та аналізуйте кампанії для кращих результатів.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа Vtiger
  • Спрощення процесів
  • Автоматизація завдань
Vtiger CRM
№11

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помічник для управління контактами, угод та проєктів. Спростіть обробку заявок, підвищте ефективність роботи з клієнтами та успішно доводьте справи до кінця.

Переваги платформи

  • Простий інтерфейс. Легко керуйте контактами, угодами та проєктами без зайвих зусиль.
  • Зручне управління. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та проєкти в одному місці.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під свої бізнес-процеси.
  • Покращення співпраці. Ефективно працюйте в команді, тримаючи всіх в курсі важливих деталей.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Керуй контактами
  • Організуй угоди
  • Веде проєкти
  • Capsule CRM: легко
Capsule CRM
№12

Copper

Copper: CRM, яка живе у вашому Gmail. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте продажі та керуйте угодами прямо з Google Workspace. Ідеально для компаній, що цінують ефективність та інтеграцію.

Переваги платформи

  • Центр управління. Всі ваші угоди та комунікації в одному місці.
  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з Gmail для зручного керування клієнтами.
  • Зручність Google. Використовуйте звичні інструменти Google для ефективної роботи.
  • Простий інтерфейс. Легкий старт та інтуїтивне керування без зайвих складнощів.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Легко керуй заявками
  • Copper CRM
  • Gmail + CRM
  • Google Workspace CRM
Copper
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — потужна CRM для бізнесу, що оптимізує обробку заявок. Інтегруйте з Dynamics 365 та використовуйте Copilot для розумніших продажів. Підвищуйте ефективність та задоволеність клієнтів!

Переваги платформи

  • Інтеграція 365. Безшовне з'єднання всіх бізнес-процесів завдяки потужному екосистемному рішенню від Microsoft.
  • Copilot-помічник. Інтелектуальний асистент для оптимізації роботи з клієнтами, що пропонує ціннісні поради та автоматизацію завдань.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для повного контролю та аналітики.
  • Покращений продаж. Збільшення ефективності команди продажів через краще розуміння клієнтів та оптимізовані процеси роботи.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Microsoft Dynamics 365
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
  • Продажі з AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для SMB. Оптимізуйте роботу з клієнтами, керуйте продажами, проєктами та фінансами в єдиній системі. Ідеальне рішення для ефективної обробки заявок та зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та їхні запити в одному місці для легкого доступу та аналізу.
  • Просте керування. Ефективно відстежуйте всі звернення клієнтів від першого контакту до успішного завершення.
  • Автоматизація рутини. Скоротіть час на повторювані операції, дозволяючи команді зосередитися на стратегічних завданнях.
  • Все-в-одному рішення. Отримайте комплексний інструмент для керування взаємодією з клієнтами та іншими бізнес-процесами.

Характеристики

  • CRM для заявок
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • SMB-рішення
  • Керування клієнтами
  • Оптимізація процесів
Apptivo
Порівняння

CRM у порівнянні

#CRMДля когоГоловні функціїБезкоштовний доступВартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація, клієнти, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMeCommerce, оптовики, послугиАвтоматизація, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
3NutshellB2B, продаж, зростанняCRM, email-маркетинг, управління клієнтамиТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Creatio (Sales)Малий, середній бізнес, відділи продажівАвтоматизація продажів, низькокод, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, ефективність, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
6SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнес, великий бізнесКастомізація, заявки, продажіВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
7HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
8CPAshkaдропшипінг, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9KeepinCRMМСБ, малий бізнес, стартапиКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
10Vtiger CRMмалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11Capsule CRMмалий бізнес, команди, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
12CopperМалий бізнес, команди продажів, фрілансериCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, клієнтиОптимізація заявок, Copilot, ефективністьТест 30 дніввід $65/міс за користувача
14ApptivoSMB, бізнес-аналітика, клієнтський сервісCRM, продажі, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
Довідка

Довідка

?
Що таке система для заявок?
Це програмне забезпечення для управління взаємодією з клієнтами та їх запитами.
?
Як вибрати найкращу програму?
Враховуйте бізнес-процеси, функціонал та бюджет.
?
Які переваги такої системи?
Організація, швидкість реакції, покращення сервісу.
?
Як інтегрувати систему з сайтом?
Через форми зворотного зв'язку або API.
?
Чи потрібна адаптація для малого бізнесу?
Так, є спрощені рішення для стартапів.
?
Чи можна автоматизувати відповіді?
Багато систем підтримують шаблони та автовідповіді.
?
Як відстежувати ефективність менеджера?
За допомогою звітів по обробці запитів.
?
Які функції найважливіші?
Керування контактами, історія комунікацій, завдання.