Лідерські

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та замовленнями. Ідеально для digital-агентств, що прагнуть зростання та ефективності.

Переваги сервісу

  • Керування клієнтами. Систематизуйте всю інформацію про клієнтів та їхню взаємодію з вашим агентством.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості та ефективніше продавайте послуги.
  • Ефективність роботи. Оптимізуйте робочі процеси та досягайте кращих результатів.
  • Прозорість в команді. Покращуйте комунікацію та координацію між членами вашої команди.

Особливості

  • CRM для digital-агентств
  • LP-CRM: товар, e-com, послуги
  • Зручне керування клієнтами
  • Оптимізація продажів
  • Автоматизація процесів
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS — універсальна CRM/ERP платформа для digital агентств. Автоматизуйте процеси, керуйте телефонією, складом та документообігом в одному інтуїтивно зрозумілому рішенні. Ефективність та зростання вашого бізнесу — наша мета.

Переваги сервісу

  • Комплексне рішення. Об'єднує процеси, телефонію, склад і документообіг для повного контролю.
  • Зручне управління. Систематизуйте роботу та відстежуйте всі етапи співпраці з клієнтами.
  • Ефективна телефонія. Інтегруйте дзвінки напряму в робочий процес для кращої комунікації.
  • Оптимізація складу. Керуйте запасами та документами ефективно, уникаючи збитків.

Особливості

  • CRM для digital
  • Ефективність агентства
  • OneBox OS
  • Все в одному
  • Оптимізація процесів
OneBox OS
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш незамінний помічник для digital-агентства! Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продаж та автоматизуйте рутинні задачі прямо з Gmail. Оптимізуйте роботу команди, підвищте ефективність та досягайте нових вершин у digital-маркетингу.

Переваги сервісу

  • Продажі в Gmail. Керуйте лідами та угодами, не виходячи з поштової скриньки.
  • Легкість впровадження. NetHunt CRM інтегрується з Gmail, спрощуючи початок роботи.
  • Управління відносинами. Будуйте міцні зв'язки з клієнтами завдяки повній історії спілкування.
  • Автоматизація завдань. Звільніть свою команду від рутини, фокусуючись на стратегічному розвитку.

Особливості

  • CRM для digital
  • Зручно в Gmail
  • Ліди та воронки
  • Автоматизація
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
№4

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте продажі, автоматизуйте комунікацію та розвивайте свій digital-бізнес з ефективними інструментами Nutshell.

Переваги сервісу

  • Простота та зручність. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє швидко освоїти інструмент та ефективно керувати клієнтами.
  • Об'єднання інструментів. Єдиний простір для роботи з клієнтами та email-маркетингу.
  • Зростання продажів. Систематизація процесів допоможе не втрачати жодного клієнта.
  • Ефективний маркетинг. Легко створюйте та надсилайте персоналізовані розсилки для залучення нових клієнтів.

Особливості

  • CRM для digital
  • Ефективність B2B
  • Email-маркетинг
  • Простий інтерфейс
  • Nutshell - ваш CRM
Nutshell
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – це CRM та маркетинг-автоматизація, створена для малого бізнесу та підприємців. Допомагає залучати клієнтів, оптимізувати продажі та масштабувати ваш digital-бізнес, інтегруючи комунікації та процеси в єдину систему.

Переваги сервісу

  • Ефективне управління. Централізовано відстежуйте взаємодію з клієнтами та автоматизуйте рутинні задачі.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості та оптимізуйте воронку для збільшення доходів.
  • Збереження клієнтів. Побудуйте міцні стосунки завдяки персоналізованій комунікації та швидкому вирішенню запитів.
  • Масштабування бізнесу. Розширюйте свої можливості без обмежень, оптимізуючи робочі процеси та залучаючи більше клієнтів.

Особливості

  • CRM для digital
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг для агенцій
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Зростання вашого бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом для digital-агентств. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте комунікацію з клієнтами за допомогою ботів та ведіть омніканальні діалоги в єдиному вікні. Збільшуйте продажі та лояльність ваших клієнтів!

Переваги сервісу

  • Чат-воронки. Залучайте клієнтів через месенджери, ведучи їх до покупки.
  • Керування комунікацією. Усі діалоги з клієнтами в одному місці, відстежуйте взаємодію.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами зручним для них каналом.
  • Автоматизація через ботів. Автоматизуйте відповіді та роботу з лідами 24/7.

Особливості

  • CRM для digital
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
№7

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, створена для команд продажів digital-агентств. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та масштабуйте свій бізнес з нашим інтуїтивно зрозумілим рішенням.

Переваги сервісу

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти інструмент.
  • Ефективне управління. Централізуйте всі дані про клієнтів та продажі в одному місці.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте робочі процеси під унікальні потреби вашої команди.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Особливості

  • CRM для digital
  • Продажі на базі monday.com
  • Гнучке рішення
  • Для команд продажів
  • monday sales CRM
monday sales CRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з гнучкими можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для digital-агентств, що прагнуть оптимізувати процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Створюйте унікальні робочі процеси під ваші потреби.

Переваги сервісу

  • Гнучкість. Адаптуйте систему під свої унікальні потреби.
  • Масштабованість. Розвивайтеся разом із вашим бізнесом.
  • Відкритий код. Повний контроль та інтеграція.
  • Економічність. Безкоштовне рішення з мінімальними витратами.

Особливості

  • CRM для digital
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Кастомізація
  • Продажі
SuiteCRM
№9

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий CRM для digital-агентств. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Простий інтерфейс, потужний функціонал для росту вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Прості контакти. Ефективне управління базою клієнтів та історією взаємодії.
  • Легкі угоди. Відстежуйте всі етапи продажів від першого звернення до успішного закриття.
  • Зручні проєкти. Організуйте та контролюйте виконання завдань з клієнтами.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко розібратися та швидко почати роботу без зайвих зусиль.

Особливості

  • CRM для digital
  • Управління проєктами
  • Лід-менеджмент
  • Спрощене введення даних
  • Гнучкі налаштування
Capsule CRM
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM для digital-агентств. 360° картка клієнта, потужна аналітика, управління задачами та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу, підвищуйте ефективність та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Переваги сервісу

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії з клієнтом в одному місці для ефективного управління.
  • Аналітика. Відстежуйте ключові показники ефективності та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Управління задачами. Організуйте робочі процеси команди та контролюйте виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте комунікації та покращуйте якість обслуговування клієнтів.

Особливості

  • CRM для digital-агентств
  • 360° клієнт
  • Аналітика продажів
  • Завдання та проекти
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів для вашого digital-агентства. Максимізуйте ефективність, автоматизуйте процеси та досягайте нових вершин успіху з Vtiger CRM.

Переваги сервісу

  • Комплексне рішення. Управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів на одній платформі.
  • Зростання продажів. Ефективне управління лідами та угодами забезпечує збільшення прибутку.
  • Оптимізація маркетингу. Автоматизуйте кампанії та відстежуйте їх ефективність.
  • Покращення сервісу. Оперативно вирішуйте запити клієнтів та підвищуйте їх лояльність.

Особливості

  • CRM для digital
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger CRM - єдина платформа
  • Ефективність для агентства
  • Автоматизація бізнес-процесів
Vtiger CRM
№12

Close

Close: CRM для digital-агентств. Оптимізуйте продажі завдяки інтуїтивному керуванню дзвінками та автоматизації email-серій. Закривайте угоди швидше з Close!

Переваги сервісу

  • Ефективні дзвінки. Посилює комунікацію та збільшує кількість успішних угод завдяки оптимізованим функціям для телефонних розмов.
  • Автоматизація email. Створюйте та надсилайте персоналізовані email-серії, що підвищують залученість клієнтів.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та взаємодії в одному місці для легкого доступу.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність своєї команди та вдосконалюйте стратегії для досягнення кращих результатів.

Особливості

  • CRM для digital
  • Автоматизація продажів
  • Ефективні дзвінки
  • Email-маркетинг
  • Зростання агентства
Close
№13

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM просто в Gmail! Ідеально для digital-агентств, дозволяє ефективно керувати клієнтами та проєктами завдяки кастомним пайплайнам. Ваші угоди та комунікація – в одному місці.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Вся інформація про клієнтів та проєкти у вашій пошті.
  • Кастомні пайплайни. Візуалізуйте робочі процеси саме так, як вам потрібно.
  • Централізація даних. Зберігайте всю комунікацію та деталі в одному місці.
  • Простота використання. Легкий старт та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.

Особливості

  • CRM для digital
  • Організуй роб. процеси
  • Gmail + CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Продажі та комунікації
Streak CRM
№14

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для digital-агентств. Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, відстежуйте склад та аналізуйте ефективність. Все для зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Єдиний простір. Об'єднайте усі замовлення та комунікації в одному місці.
  • Ефективна взаємодія. Спілкуйтеся з клієнтами зручно та швидко.
  • Прозорість бізнесу. Відстежуйте виконання завдань та аналізуйте результати.
  • Зростання прибутку. Оптимізуйте роботу та підвищуйте ефективність продажів.

Особливості

  • CRM для digital
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комунікації
  • Склад
  • Аналітика
KeyCRM
№15

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір все в одному для вашого digital агентства. Оптимізуйте продажі, керуйте контакт-центром та успішно реалізуйте проекти. Все для ефективної роботи вашої команди.

Переваги сервісу

  • Єдиний простір. Вся інформація про клієнтів та проекти зібрана в одному місці для зручного доступу.
  • Збільшення продажів. Системний підхід до роботи з клієнтами допомагає швидше закривати угоди.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте робочі процеси та забезпечте злагоджену роботу команди.
  • Звіти та аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про ефективність роботи.

Особливості

  • CRM для digital
  • Організація проєктів
  • Ефективність продажів
  • Клієнтський сервіс
  • Bitrix24 - ваш помічник
Bitrix24
Вибір оптимального варіанту

Порівняльна таблиця CRM

#Назва CRMЦільова аудиторіяОсновні можливостіПробний періодПочаткова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнти, замовлення, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2OneBox OSDigital агентства, CRM/ERP, автоматизаціяCRM/ERP, автоматизація, телефонія, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
3NetHunt CRMDigital-агентства, маркетологи, менеджериКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
4NutshellB2B, команди, малий бізнесCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, масштабування бізнесуТест (безкоштовно)від $159/міс
6amoCRMdigital-агентства, маркетингові агентстваЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7monday sales CRMDigital-агентства, команди продажівГнучкість, оптимізація, масштабуванняБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
8SuiteCRMDigital-агентства, малий бізнес, середній бізнесГнучка кастомізація, open-source, оптимізація процесівВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9Capsule CRMDigital-агентства, малий бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
10Binotel SmartCRMDigital-агентства, маркетинг, продажі360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
11Vtiger CRMDigital-агентства, малий та середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
12CloseDigital-агентства, відділи продажівКерування дзвінками, email-серії, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13Streak CRMDigital-агентства, менеджмент клієнтів, управління проєктамиПайплайни, клієнти, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
14KeyCRMDigital-агентства, продажКерування замовленнями, оптимізація комунікацій, аналіз ефективностіТест 14 дніввід $19/міс
15Bitrix24Digital агентства, маркетингові агенції, рекламні компаніїCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
Питання та відповіді

Питання та відповіді

?
Яка система керування клієнтами потрібна?
Система, що оптимізує робочі процеси, комунікацію та управління проектами.
?
Які функції важливі для управління клієнтами?
Відстеження лідів, управління завданнями, автоматизація маркетингу, аналітика.
?
Як вибрати систему для управління взаємодією?
Враховуйте масштаб агентства, специфіку послуг та бюджет.
?
Чи є безкоштовні рішення для керування клієнтами?
Існують базові версії з обмеженим функціоналом.
?
Як система покращує взаємодію з клієнтами?
Централізує дані, дозволяє персоналізувати комунікацію, прискорює реакцію.
?
Чи допомагають ці системи в продажах?
Так, автоматизують воронку продажів, допомагають не пропустити жодного ліда.
?
Які кращі програми для управління замовниками?
HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, Pipedrive, monday.com, Bitrix24, AmoCRM, Keepin.ru, Insales, RetailCRM, SugarCRM, Freshsales, Microsoft Dynamics 365, Odoo, Creatio.
?
Як ефективно використовувати інструмент для взаємодії?
Регулярно оновлюйте дані, налаштовуйте автоматизацію, аналізуйте результати.