Найкращі

Знайдіть свою CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективне рішення для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, управляйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Підвищте прибуток та лояльність клієнтів з інтуїтивно зрозумілою CRM.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Максимізуйте прибуток завдяки кращому управлінню клієнтами.
  • Клієнтська база. Будуйте міцні стосунки з кожним клієнтом.
  • Ефективність. Оптимізуйте роботу команди та скоротіть витрати.
  • Аналітика. Приймайте виважені рішення на основі даних.

Наповнення

  • Зростай з LP-CRM
  • Автоматизуй продажі
  • Ефективний CRM
  • Для e-commerce
  • Покращ сервіс
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM, що відкриває безмежні можливості кастомізації. Ідеальне рішення для будь-якого бізнесу, що потребує гнучкої системи управління взаємовідносинами з клієнтами, адаптированої під унікальні потреби.

Що ви отримуєте

  • Гнучкість. Адаптуйте під потреби бізнесу.
  • Безкоштовно. Економія бюджету без втрати функціоналу.
  • Розширення. Додавайте нові модулі за бажанням.
  • Відкритий код. Повний контроль над даними.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Гнучка кастомізація
  • Open-source рішення
  • SuiteCRM можливості
  • Ефективне управління
SuiteCRM
№3

Close

Close — CRM для команд продаж, що фокусується на дзвінках та email-розсилках. Оптимізуйте комунікацію, підвищуйте конверсію та будуйте міцніші стосунки з клієнтами.

Що ви отримуєте

  • Збільшення дзвінків. Close оптимізує ваші дзвінки, щоб ви продавали більше.
  • Керування email. Створюйте ефективні email-серії, що продають.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте результати та вдосконалюйте стратегії.
  • Синхронізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для зручності.

Наповнення

  • CRM для продажів
  • Автоматизація дзвінків
  • Email-розсилки
  • Зростання продажів
  • Керування клієнтами
Close
№4

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що автоматизує все: від продажів та маркетингу до складських запасів. Інтегрується з маркетплейсами (Rozetka, Prom.ua), службами доставки (Нова Пошта) та платіжними системами. Зробіть ваш бізнес ефективнішим!

Що ви отримуєте

  • Підвищення продажів. Систематизує роботу з клієнтами, покращує обслуговування та збільшує лояльність.
  • Ефективне управління. Централізує всю інформацію про замовлення, клієнтів та комунікації.
  • Інтеграції. Зв'язок з маркетплейсами, доставкою та платіжними системами для повного контролю.
  • Зручний інтерфейс. Легкість використання та швидке освоєння функціоналу для всіх співробітників.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зростання прибутку
  • Безкоштовний тестовий період
  • Контроль клієнтів
SalesDrive
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — потужна CRM від Microsoft для оптимізації продажів. Завдяки глибокій інтеграції з іншими продуктами 365 та інтелектуальному помічнику Copilot, вона допомагає командам ефективніше працювати, прогнозувати результати та будувати міцніші відносини з клієнтами.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція 365. Глибоке злиття з екосистемою Microsoft для комплексного керування.
  • Copilot-помічник. Штучний інтелект допомагає прискорити роботу та покращити результати.
  • Звіти та аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних даних.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Оптимізація продажів
  • Dynamics 365 Sales
  • AI Copilot від Microsoft
  • Ефективне управління клієнтами
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

SugarCRM

SugarCRM – це гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте її під свої бізнес-процеси, інтегруйте з іншими системами та оптимізуйте роботу вашої команди продажів.

Що ви отримуєте

  • Відкрита архітектура. Налаштуйте CRM під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу, інтегруйте з іншими системами.
  • Масштабованість. Зростайте разом з SugarCRM, адаптуючи функціонал під розширення команди та клієнтської бази.
  • Гнучкість B2B. Сфокусована на специфіці продажів у B2B-сегменті, оптимізує процес від першого контакту до угоди.
  • Інновації. Постійний розвиток та сучасні рішення для ефективного управління взаємовідносинами з клієнтами.

Наповнення

  • CRM для B2B-продажів
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкі налаштування
  • SugarCRM
  • Рішення для зростання
SugarCRM
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — комплексна CRM та маркетинг-автоматизація, створена для малого бізнесу. Допомагає підприємцям ефективніше керувати клієнтами, автоматизувати продажі та зростати.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Keap допомагає вам ефективніше залучати та конвертувати потенційних клієнтів, перетворюючи їх на постійних покупців.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на зростанні бізнесу.
  • Покращення клієнтського сервісу. Підтримуйте зв'язок з клієнтами, персоналізуйте комунікацію та забезпечте винятковий досвід.
  • Централізація даних. Всі контакти, угоди та маркетингові активності в одному місці для повного контролю над бізнесом.

Наповнення

  • Збільшення продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • Ефективність клієнтів
  • Keap: CRM + маркетинг
  • Підприємцям для росту
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальне рішення для бізнесу! Об'єднує Sales, Marketing та Help Desk на одній платформі. Оптимізуйте продажі, підвищуйте ефективність маркетингу та надавайте бездоганну підтримку клієнтам. Все, що потрібно для зростання вашого бізнесу, зібрано в Vtiger CRM.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Інтегруйте Sales, Marketing та Help Desk в одному рішенні.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтськими відносинами та збільшуйте дохід.
  • Покращення сервісу. Забезпечте відмінну підтримку клієнтів завдяки централізованим даним.
  • Оптимізація роботи. Зробіть бізнес-процеси більш ефективними та керованими.

Наповнення

  • Vtiger CRM
  • Для Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Підвищення ефективності
Vtiger CRM
№9

monday sales CRM

monday sales CRM — це гнучка CRM-система на базі monday.com, розроблена спеціально для команд продажів. Оптимізуйте роботу, керуйте лідами та угодами, підвищуйте ефективність продажів за допомогою нашої інтуїтивно зрозумілої платформи.

Що ви отримуєте

  • Зручне управління. Централізуйте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці, легко відстежуйте прогрес.
  • Візуалізація даних. Наочно бачте свою воронку продажів, аналізуйте ефективність та приймайте кращі рішення.
  • Швидке навчання. Інтуїтивний інтерфейс monday.com дозволяє команді швидко освоїти інструмент.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте monday sales CRM під унікальні потреби вашого бізнесу без програмування.

Наповнення

  • CRM для продажів
  • monday Sales CRM
  • Гнучке рішення
  • Ефективність продажів
  • Для команд продажів
monday sales CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM-система, що об'єднує в собі все необхідне для ефективного керування продажами: вбудовану телефонію, email-маркетинг та інтелектуального ШІ-помічника. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте продажі з Freshsales!

Що ви отримуєте

  • Все в одному. Керуйте продажами, маркетингом та комунікаціями з єдиної платформи.
  • Зручна телефонія. Легко дзвоніть клієнтам прямо з CRM, записуйте дзвінки.
  • Розумний ШІ. Отримуйте підказки для покращення продажів та автоматизуйте рутину.
  • Ефективний email. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте реакцію клієнтів.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Зв'язок + ШІ
  • Зручна телефонія
  • Email інтеграція
  • Автоматизація продажів
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Керуйте продажами, проєктами та командами через кастомні пайплайни. Оптимізуйте робочі процеси, не виходячи з пошти. Ідеальне рішення для малих та середніх бізнесів, яким потрібна ефективність без складності.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте бізнесом прямо з поштової скриньки, без перемикання вікон.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під ваші унікальні потреби для максимальної ефективності.
  • Прозорість завдань. Відстежуйте прогрес кожного клієнта та команди в режимі реального часу.
  • Покращення співпраці. Забезпечте злагоджену роботу команди над спільними цілями, бачачи всю історію комунікації.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація процесів
  • Для продажів
  • Для маркетингу
  • Для сервісу
Streak CRM
№12

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для малого та середнього бізнесу! Наш набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром допоможе оптимізувати продажі, керувати клієнтами та підвищити ефективність роботи. Ідеально для тих, хто шукає ефективну CRM.

Що ви отримуєте

  • Інтегровані інструменти. Єдиний простір для всіх бізнес-операцій, спрощує управління.
  • Зростання продажів. Ефективне керування клієнтами та угодами сприяє збільшенню доходу.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутину, фокусуйтеся на розвитку вашого бізнесу.
  • Доступність для SMB. Потужне рішення за розумною ціною для малого та середнього бізнесу.

Наповнення

  • CRM для малого бізнесу
  • Apptivo: CRM + бізнес-додатки
  • Оптимізація SMB
  • Керування клієнтами
  • Повноцінний бізнес-інструмент
Apptivo
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – це потужна CRM-система від Binotel, створена для оптимізації бізнес-процесів. Вона пропонує 360° картку клієнта, глибоку аналітику, зручне управління задачами та безшовну інтеграцію з АТС. Ідеально підходить для компаній, які прагнуть покращити взаємодію з клієнтами та підвищити ефективність продажів.

Що ви отримуєте

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодій та деталей кожного клієнта в одному місці.
  • Розширена аналітика. Приймайте зважені рішення на основі точних даних про продажі.
  • Ефективне управління задачами. Організуйте роботу команди та відстежуйте виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та пов'язуйте їх з карткою клієнта.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Клієнтська база
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№14

Pipedrive

Pipedrive — CRM, що допомагає командам продажів ефективно керувати угодами. Візуальний пайплайн та фокус на конверсії дозволяють чітко відстежувати кожен етап угоди, оптимізувати процес продажів та досягати більших результатів. Ідеально для тих, хто прагне збільшити свій дохід.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Pipedrive допоможе вашій команді ефективніше закривати угоди, відстежуючи кожен крок.
  • Візуалізація угод. Наочний пайплайн дозволяє контролювати всі етапи продажу та виявляти вузькі місця.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Pipedrive дозволяє швидко почати роботу і зосередитись на продажах.
  • Автоматизація рутини. Економте час, автоматизуючи повторювані завдання та зосереджуючись на побудові відносин з клієнтами.

Наповнення

  • Збільшення продажів
  • Оптимізація воронки
  • Візуальний пайплайн
  • Легкість використання
  • Для бізнесу
Pipedrive
№15

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM, що допоможе об'єднати всі ваші замовлення з будь-яких каналів. Ефективно керуйте комунікаціями, контролюйте складські залишки та отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого бізнесу. Ідеальне рішення для автоматизації продажів!

Що ви отримуєте

  • Єдине вікно. Збирайте замовлення з будь-яких каналів в одному місці, не втрачаючи жодного звернення.
  • Ефективні комунікації. Контролюйте діалог з клієнтами, створюючи персоналізовані пропозиції.
  • Оптимізація складу. Керуйте запасами, уникайте надлишків та дефіциту товарів.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення, аналізуючи ключові показники ефективності бізнесу.

Наповнення

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Єдиний облік
  • Продажі з усіх каналів
KeyCRM
Порівняльна матриця

CRM-таблиця порівняння

#CRM-системаФокусФункціоналFree-планСтартова ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, автоматизація процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMБізнес, стартапи, ITКастомізація, open-source, гнучкістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3CloseКоманди продаж, B2B, малий бізнесДзвінки, Email, КомунікаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
4SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація продажів, маркетинг, запасиТест 14 дніввід 349 грн/міс
5Microsoft Dynamics 365 Salesбізнес, продажКерування продажами, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
6SugarCRMB2B-продажі, середній та великий бізнесГнучка, відкрита, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
7Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, стартапиCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
8Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
9monday sales CRMКоманди продажів, зростаючі бізнесиКерування угодами, автоматизація, звітністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнес, відділи продажівТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11Streak CRMМалий бізнес, середній бізнес, командиПайплайни, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12ApptivoМалий, середній бізнесCRM, продажі, клієнтиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, відділи продажів360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
14PipedriveКоманди продажів, малий бізнес, стартапиВізуальний пайплайн, фокус на конверсії, ефективне керування угодамиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
15KeyCRMeCommerce, малий та середній бізнесОб'єднання каналів, управління комунікаціями, аналітика продажівТест 14 дніввід $19/міс
Питання та відповіді

Питання та відповіді

?
Хто працює з клієнтами?
Це інструмент для ефективної взаємодії з покупцями, клієнтами та партнерами.
?
Для чого бізнесу CRM?
Для оптимізації продажів, маркетингу та обслуговування, централізації даних.
?
Чи потрібна CRM малому бізнесу?
Так, для зростання, кращого контролю та покращення відносин з клієнтами.
?
А великому бізнесу?
Безумовно, для керування великими обсягами даних, командою та процесами.
?
Як CRM допоможе продавцям?
Організує ліди, угоди, нагадування, автоматизує рутину.
?
Чи покращить CRM маркетинг?
Дозволяє сегментувати аудиторію, планувати кампанії, аналізувати ефективність.
?
Чи потрібна CRM сервісним компаніям?
Так, для обліку запитів, історії обслуговування, планування роботи майстрів.
?
15 CRM: хто отримує користь?
Будь-який бізнес, що прагне покращити взаємодію з клієнтами та оптимізувати процеси.