Найкращі

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM — це потужна CRM-система, оптимізована для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Спрощуйте управління клієнтами, продажами та замовленнями, забезпечуючи ефективність та зростання вашого квіткового магазину.

Головні плюси

  • Ефективність продажів. Контролюйте замовлення, клієнтів та продажі легко.
  • Збільшення лояльності. Пам'ятайте про кожного клієнта, вітайте зі святами.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте рішення на основі даних, а не здогадок.
  • Зростання прибутку. Оптимізуйте витрати та підвищуйте середній чек.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Квіти бізнес
  • LP-CRM
  • Товарний бізнес CRM
  • E-commerce CRM
LP-CRM
№2

Close

Close — CRM для ефективних продажів, що оптимізує дзвінки та email-серії. Ідеально підходить для квіткових магазинів, допомагаючи залучати клієнтів та збільшувати продажі. Максимум уваги до кожного клієнта, від першого дзвінка до успішної угоди.

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Зручні інструменти для роботи з клієнтами та ефективні комунікації допоможуть збільшити обсяг замовлень.
  • Автоматизація рутини. Економія часу на повторюваних завданнях, щоб ви могли зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Покращення клієнтського сервісу. Швидке реагування на запити та персоналізований підхід до кожного клієнта.
  • Зростання лояльності. Налагодьте міцні стосунки з покупцями, щоб вони поверталися знову.

Основні параметри

  • CRM для квітів: продажі
  • Оптимізація роботи флористів
  • Легкість управління клієнтами
  • Close CRM: дзвінки та email
  • Ефективні продажі через спілкування
Close
№3

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM просто у вашому Gmail! Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та замовленнями квіткового бізнесу за допомогою персоналізованих пайплайнів. Відстежуйте кожен етап угоди, спілкуйтесь з клієнтами та підвищуйте ефективність вашого квіткового магазину.

Головні плюси

  • Всередині Gmail. Працюйте зі своїми клієнтами та замовленнями прямо у вашій поштовій скриньці.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці для персоналізованого сервісу.
  • Автоматизація продажів. Пришвидшуйте процес від першого контакту до успішної угоди.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Продажі та клієнти
  • Комунікація з клієнтами
  • Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
Streak CRM
№4

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Ідеально підходить для квіткових магазинів, допомагаючи оптимізувати роботу з клієнтами, підвищити ефективність та збільшити продажі. Легко керуйте замовленнями, контактами та рекламними кампаніями.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Збільште дохід завдяки ефективному управлінню клієнтами та кампаній.
  • Покращення сервісу. Надавайте клієнтам винятковий досвід обслуговування.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Синхронізація. Об'єднуйте всі робочі процеси в єдину систему.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Автоматизуй продажі
  • Zoho CRM: хмара
  • Маркетинг квітів
  • Сервіс для флористики
Zoho CRM
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM-система, створена для квіткових магазинів, яка оптимізує процес продажів. Завдяки візуальним пайплайнам та фокусу на конверсії угод, ви зможете ефективно керувати клієнтами та зростати.

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Візуалізуйте кожен етап угоди, перетворюючи зацікавленість у покупки.
  • Ефективне управління. Керуйте клієнтами та замовленнями з будь-якого пристрою, оптимізуючи роботу.
  • Прості продажі. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Pipedrive допоможе швидко закривати угоди.
  • Зростання лояльності. Персоналізуйте спілкування з кожним клієнтом, будуючи довготривалі відносини.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Візуал. угоди
  • Pipedrive CRM
  • Збільш. конверсію
  • Легкий продаж
Pipedrive
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це потужна низькокодова CRM-платформа, що оптимізує процеси продажів для вашого квіткового бізнесу. Автоматизуйте рутину, підвищуйте ефективність та даруйте клієнтам незабутні враження з Creatio.

Головні плюси

  • Квітковий бізнес. Прискорює обробку замовлень, управління клієнтами та лояльністю.
  • Прості зміни. Адаптуйте під свої унікальні потреби бізнесу без програмування.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте роботу команди, відстежуйте продажі та витрати.
  • Зростання продажів. Залучайте нових клієнтів та підвищуйте середній чек з індивідуальними пропозиціями.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Автоматизація бізнесу
  • Висока ефективність
  • Creatio Sales
  • Легко масштабувати
Creatio (Sales)
№7

Copper

Copper: CRM для квіткового бізнесу, яка працює в Google Workspace. Інтегруйтеся з Gmail, автоматизуйте роботу з клієнтами та підвищуйте продажі. Керуйте замовленнями, відстежуйте комунікації та робіть ваш квітковий бізнес ще успішнішим.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами, замовленнями та комунікаціями прямо з вашої пошти, без зайвих переходів.
  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про покупців квітів в одному місці для персоналізованого обслуговування.
  • Автоматизація замовлень. Легко відстежуйте всі етапи виконання замовлень, від надходження до доставки букетів.
  • Зручне управління. Організуйте роботу команди, плануйте продажі та аналізуйте ефективність вашого квіткового бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Автоматизація продажів
  • Легкий Gmail
  • Copper CRM
  • Google Workspace
Copper
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — ваш незамінний помічник для квіткового бізнесу! Вбудована телефонія, email-маркетинг та ШІ-асистент допоможуть збільшити продажі, покращити спілкування з клієнтами та автоматизувати рутину. Керовані клієнти, ефективні дзвінки, персоналізовані пропозиції – все для вашого успіху!

Головні плюси

  • Інтегрована телефонія. Залишайтесь на зв'язку з клієнтами в один клік.
  • Ефективна комунікація. Керуйте дзвінками, листами та спілкуванням у одному місці.
  • Розумний помічник. ШІ-асистент допоможе автоматизувати рутину.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте успіх та покращуйте стратегії.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Керуй бізнесом
  • Freshworks CRM
  • Телефонія + Email
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з маркетингом, продажами та підтримкою в одній платформі. Ідеально для квіткових магазинів! Організуйте клієнтів, керуйте комунікаціями та підвищуйте продажі легко.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки кращому розумінню клієнтів та персоналізованим пропозиціям.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкої адаптації та ефективної роботи.
  • Єдина платформа. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою в одному місці.
  • Зменшення витрат. Оптимізуйте ресурси та підвищуйте ефективність завдяки автоматизації.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Управління клієнтами
  • Зростання продажів
  • Єдина платформа
  • Безкоштовне ядро
HubSpot CRM
№10

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB, яка об'єднує управління проєктами та інтеграції. Оптимізуйте бізнес-процеси, керуйте відносинами з клієнтами та проєктами ефективно. Ідеально для квіткових магазинів!

Головні плюси

  • Управління клієнтами. Ведіть базу покупців, відстежуйте їхні вподобання та історію замовлень.
  • Зростання продажів. Заохочуйте повторні покупки та збільшуйте середній чек.
  • Оптимізація роботи. Ефективно керуйте замовленнями, інвентаризацією та постачальниками.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні звіти для прийняття стратегічних рішень.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Зростай з нами
  • Проекти + CRM
  • Інтеграція SMB
  • Insightly лідер
Insightly
№11

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для квіткового бізнесу. Організуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте роботу команди. Легко адаптується під ваші потреби, забезпечуючи ефективне зростання.

Головні плюси

  • Безшовна інтеграція. Monday Sales CRM легко поєднується з вашими поточними інструментами, оптимізуючи робочі процеси.
  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте взаємодію з клієнтами, від першого контакту до повторних продажів.
  • Оптимізація продажів. Автоматизуйте завдання, прогнозуйте продажі та збільшуйте ефективність команди.
  • Персоналізація. Налаштуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу, роблячи роботу з клієнтами більш індивідуальною.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Monday Sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • Оптимізація продажів
  • Керування клієнтами
monday sales CRM
№12

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого квіткового бізнесу! CRM-система та повний набір бізнес-додатків в одному місці. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та спрощуйте операційні процеси.

Головні плюси

  • Управління клієнтами. Централізована база даних для відстеження всіх взаємодій з покупцями та персоналізації пропозицій.
  • Ефективні продажі. Оптимізація процесів від першого контакту до завершення угоди, збільшення конверсії.
  • Аналітика бізнесу. Доступ до ключових показників для прийняття обґрунтованих рішень та зростання прибутку.
  • Простота інтеграції. Легке підключення до існуючих інструментів та швидке розгортання для вашого бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Організація продажів
  • Керування замовленнями
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • SMB-рішення
Apptivo
№13

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в екосистемі ERP Odoo. Ідеальне рішення для квіткових магазинів, що дозволяє ефективно керувати продажами, клієнтами та замовленнями, оптимізуючи роботу бізнесу.

Головні плюси

  • Квіткарі в захваті. Простота та зручність у керуванні замовленнями й клієнтами.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтською базою та пропонуйте персоналізовані послуги.
  • Повний контроль. Відстежуйте кожен етап роботи з замовленнями від заявки до доставки.
  • Інтеграція з Odoo. Безшовна робота з усіма бізнес-процесами в одній екосистемі.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Odoo CRM: ERP-система
  • Автоматизація бізнесу
  • Управління продажами
  • Клієнтський сервіс
Odoo CRM
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для вашого квіткового бізнесу! З інтеграцією 365 та інтелектуальним помічником Copilot, оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність. Розквітайте з інноваційним рішенням від Microsoft!

Головні плюси

  • Керування замовленнями. Організуйте всі замовлення, клієнтів та інвентар в одному місці для ефективного бізнесу.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибинні дані про продажі для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації.
  • Клієнтський досвід. Будуйте міцні відносини з клієнтами, надаючи персоналізований сервіс.
  • Інтеграція з Copilot. Використовуйте потужність ШІ для автоматизації завдань та прискорення робочих процесів.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Управління клієнтами
  • Інтеграція 365
  • Copilot-асистент
  • Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

OneBox OS

OneBox OS: єдина платформа для управління вашим квітковим бізнесом! Оптимізуйте продажі, керуйте складом, телефонією та документами. Все в одному зручному рішенні для успіху вашої справи.

Головні плюси

  • Квіти під контролем. Все про продажі, клієнтів і запаси квіткової крамниці в одному місці.
  • Зручний склад. Відстежуйте залишки квітів, рослин і товарів, уникаючи нестач.
  • Покращені продажі. Залучайте більше клієнтів та збільшуйте середній чек завдяки персоналізованим пропозиціям.
  • Прості комунікації. Керуйте дзвінками, повідомленнями та спілкуванням з клієнтами ефективно.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Керуй всім з OneBox
  • Зростай з OneBox
  • Ефективність з OneBox
  • CRM + ERP = OneBox
OneBox OS
№16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваша CRM для квіткового бізнесу! 🌸 360° картка клієнта, зручна аналітика, завдання та інтеграція з АТС. Ефективне управління продажами, замовленнями та клієнтською базою. Перетворіть кожну квітку на успішну угоду!

Головні плюси

  • 360° картка клієнта. Повний контроль над історією взаємодії з кожним покупцем.
  • Аналітика продажів. Виявляйте тренди та оптимізуйте асортимент.
  • Управління задачами. Ефективно розподіляйте роботу та контролюйте її виконання.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та підвищуйте якість обслуговування.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Клієнт 360°
  • Аналітика продажів
  • Задачі й автоматизація
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№17

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеальне рішення для оптимізації роботи з клієнтами квіткового бізнесу, підвищення ефективності продажів та персоналізації обслуговування.

Головні плюси

  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під потреби вашого бізнесу з відкритою архітектурою.
  • Масштабованість. Розширюйте можливості разом із ростом вашої компанії.
  • Інтеграції. Безшовне з'єднання з іншими сервісами для повного контролю.
  • B2B-орієнтація. Спеціальні інструменти для ефективного управління продажами в корпоративному сегменті.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Зростання бізнесу
  • B2B продажі
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкість SugarCRM
SugarCRM
№18

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери для вашого квіткового магазину. Створюйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування з клієнтами через ботів та ведіть омніканальні діалоги. Збільшуйте продажі та покращуйте сервіс!

Головні плюси

  • Квіткові продажі. Збільште продажі квітів завдяки продуманим сценаріям спілкування.
  • Клієнти завжди на зв'язку. Відповідайте миттєво та не втрачайте жодного клієнта.
  • Ідеальний букет. Підбирайте квіти, враховуючи побажання клієнтів через діалоги.
  • Зростання бізнесу. Ефективно керуйте замовленнями та постійно розвивайте свій бізнес.

Основні параметри

  • Квіткова CRM
  • Зростання продажів
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Омніканальність
amoCRM
№19

CPAshka

CPAshka: CRM-система для дропшипінгу, що автоматизує управління бізнесом. Спрощує роботу квіткових магазинів, забезпечуючи точний підрахунок дропшиперів та оптимізацію продажів. Ваша надійна автоматизація для успіху!

Головні плюси

  • Легке керування. Організуйте клієнтів та замовлення в одному місці, швидко реагуючи на потреби.
  • Точні звіти. Відстежуйте ефективність продажів та прибутковість вашого бізнесу.
  • Автоматизація обліку. Спростіть фінансові операції завдяки автоматичному підрахунку дропшиперів.
  • Зростання продажів. Підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте середній чек завдяки персоналізованим пропозиціям.

Основні параметри

  • CRM для квітів
  • Збільш продажі квітів
  • Автоматизація квітів
  • CPAshka: CRM дропшип
  • Ефективний дропшипінг
CPAshka
Порівняльна матриця

Огляд і порівняння CRM

#CRMДля когоКлючові функціїПерші кроки безкоштовноРозцінки
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, продажі, замовленняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CloseКвіткові магазини, малий бізнесОптимізація дзвінків, email-серії, управління клієнтамиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
3Streak CRMКвітковий бізнес, менеджери продажів, власники магазинівАвтоматизація, клієнти, замовленняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4Zoho CRMКвіткові магазини, малий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
5PipedriveКвіткові магазини, роздрібВізуальні пайплайни, фокус на конверсії, управління клієнтамиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
6Creatio (Sales)квітковий бізнес, CRM, оптимізація продажівОптимізація продажів, автоматизація, залучення клієнтівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7CopperКвіткові салони, флористи-підприємці, оптові постачальники квітівКерування клієнтами, автоматизація, інтеграція з Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8Freshworks CRM (Freshsales)квітковий бізнес, дистриб'ютори квітів, інтернет-магазини квітівТелефонія, email, ШІ-асистентБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9HubSpot CRMМалий бізнес, квіткові магазиниОрганізація клієнтів, керування комунікаціями, підвищення продажівБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10InsightlySMB, квіткові магазини, малий бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11monday sales CRMКвітковий бізнес, менеджери продажів, власникиУправління продажами, клієнти, оптимізаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12ApptivoКвіткові магазини, оптові постачальники, флористиCRM, бізнес-додатки, оптимізаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13Odoo CRMКвіткові магазини, малий та середній бізнесКерування продажами, клієнтська база, замовленняOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
14Microsoft Dynamics 365 SalesКвітковий бізнес, малий та середній бізнес, відділи продажівCRM, Copilot, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
15OneBox OSквітковий бізнес, інтернет-магазини, роздрібна торгівляУправління, оптимізація, інтеграціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
16Binotel SmartCRMКвітковий бізнес, магазини квітів, флористи360° картка клієнта, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
17SugarCRMКвітковий бізнес, B2B-продажіГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
18amoCRMКвіткові магазини, малий бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
19CPAshkaКвіткові магазини, дропшипери, eCommerceАвтоматизація, дропшипінг, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
Часті питання

Часті питання

?
Яка програма допоможе оптимізувати роботу квіткового бізнесу?
Сучасне ПЗ для квіткових допоможе керувати замовленнями, клієнтами та запасами, підвищуючи ефективність.
?
Чи потрібна спеціальна програма для квіткового магазину?
Так, адаптований софт значно спростить управління продажами, аналітику та комунікацію з клієнтами.
?
Як вибрати найкраще ПЗ для квіткового бізнесу?
Розгляньте ТОП 19 рішень, оцінюючи їх функціонал, вартість та зручність для вашого магазину.
?
Що таке ТОП 19 для квіткового бізнесу?
Це перелік найкращих 19 програмних продуктів, рекомендованих для оптимізації роботи квіткових.
?
Як автоматизувати облік у квітковому магазині?
Використовуйте спеціалізований софт для ведення обліку, відстеження продажів та управління складом.
?
Які основні функції має ПЗ для квіткового бізнесу?
Керування замовленнями, базою клієнтів, інвентаризацією, маркетинговими кампаніями та аналітикою.
?
Чи допоможе софт збільшити продажі квітів?
Так, завдяки персоналізованим пропозиціям, швидкому обслуговуванню та аналізу вподобань клієнтів.
?
Як програма полегшить роботу флориста?
Спростить прийняття замовлень, управління інвентарем, нагадування про терміни виконання та комунікацію з клієнтами.