Найкращі

Виберіть CRM для команди

№1

LP-CRM

LP-CRM: універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі на маркетплейсах, в інтернет-магазинах та офлайн. Простий інтерфейс, потужний функціонал для зростання вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Керування замовленнями. Централізуйте всі ваші продажі з різних платформ в одному місці, відстежуйте статуси та оптимізуйте логістику.
  • Аналітика продажів. Отримуйте цінні звіти та діаграми для прийняття виважених бізнес-рішень та прогнозування.
  • Клієнтська база. Ведіть повний профіль кожного клієнта, історію покупок та покращуйте комунікацію.
  • Інтеграція з платформами. Безперешкодно зв'яжіть LP-CRM з вашими магазинами для автоматичної синхронізації даних.

Можливості

  • LP-CRM: CRM для маркетплейсів
  • Зростання продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • E-commerce рішення
  • Інтеграція з маркетплейсами
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для маркетплейсів. Побудуйте потужні воронки продажів, аналізуйте дані та масштабуйте ваш бізнес з надійним інструментом для оптимізації взаємодії з клієнтами.

Ключові переваги

  • Потужна аналітика. Глибоке розуміння продажів для стратегічного зростання.
  • Макс. ефективність воронки. Оптимізація кожного етапу для збільшення конверсії.
  • Керування клієнтами. Створення міцних відносин з покупцями для довгострокової лояльності.
  • Центр. платформа. Об'єднайте всі дані та процеси для повного контролю над бізнесом.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Автоматизація воронок
  • Глибока аналітика
  • Лідерська CRM
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№3

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, створений спеціально для SMB. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та розширюйте свій маркетплейс з єдиної платформи. Все необхідне для успіху вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Керування замовленнями. Систематизуйте всі продажі з різних платформ в одному місці.
  • Зростання продажів. Аналізуйте дані та приймайте рішення для збільшення прибутку.
  • Ефективність роботи. Оптимізуйте процеси та скоротіть час на рутинні задачі.
  • База клієнтів. Будуйте довгострокові відносини з покупцями та підвищуйте лояльність.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Apptivo SMB
  • Керування бізнесом
  • Бізнес-додатки
  • SMB CRM
Apptivo
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM + потужні інструменти маркетингу, продажів та підтримки в одній платформі. Ідеальне рішення для маркетплейсів, яке допоможе оптимізувати процеси та збільшити прибуток.

Ключові переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть з потужного ядра без інвестицій.
  • Єдина платформа. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою в одному місці.
  • Масштабування бізнесу. Інструменти росту для будь-якої команди.
  • Зручне керування. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та угоди.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • HubSpot: ядро CRM+
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа для бізнесу
HubSpot CRM
№5

amoCRM

amoCRM: CRM для маркетплейсів, що об'єднує клієнтів з усіх каналів. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте спілкування з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Максимізуйте продажі та задоволеність клієнтів на вашому маркетплейсі.

Ключові переваги

  • Чат-воронки. Будуйте ефективні шляхи комунікації з покупцями прямо в месенджерах, ведучи їх від першого дотику до покупки.
  • Ефективні боти. Автоматизуйте відповіді на часті запитання та персоналізуйте взаємодію з клієнтами 24/7.
  • Омніканальність. Об'єднуйте всі канали спілкування з клієнтами в єдиному вікні для зручного керування та аналітики.
  • Зростання продажів. Використовуйте потужні інструменти для залучення, утримання клієнтів та збільшення обороту замовлень.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • amoCRM: месенджер-фокус
  • Чат-воронки для продажів
  • Боти для автоматизації
  • Омніканальні діалоги з клієнтами
amoCRM
№6

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в екосистемі ERP Odoo. Ідеально підходить для маркетплейсів, об'єднуючи продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одному рішенні. Оптимізуйте роботу з клієнтами, керуйте замовленнями та підвищуйте ефективність бізнесу.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та збільшуйте конверсію.
  • Єдина база. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Інтеграція. Глибока взаємодія з іншими бізнес-процесами Odoo.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Odoo CRM: ERP-центр
  • Автоматизація продажів
  • Єдина платформа
  • Ефективність бізнесу
Odoo CRM
№7

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для маркетплейсів. Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, керуйте складом та отримуйте глибоку аналітику. Все для ефективного зростання вашого бізнесу на маркетплейсах.

Ключові переваги

  • Централізація замовлень. Керуйте всіма продажами з різних майданчиків в одному місці.
  • Єдиний інтерфейс. Зручне управління всіма операціями для ефективної роботи.
  • Аналітика продажів. Приймайте виважені рішення завдяки детальним звітам.
  • Управління складом. Контролюйте залишки товарів і оптимізуйте їх обіг.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Об'єднання продажів
  • Простий облік
  • Керування складом
  • Аналітика продажів
KeyCRM
№8

OneBox OS

OneBox OS: єдина платформа CRM/ERP для маркетплейсів. Керуйте процесами, телефонією, складом та документами. Оптимізуйте ваш бізнес з одним потужним рішенням.

Ключові переваги

  • Керування продажами. Централізований контроль усіх угод і клієнтів.
  • Аналітика продажів. Глибоке розуміння ефективності торгових операцій.
  • Автоматизація завдань. Зменшення рутини, фокус на зростанні бізнесу.
  • Єдина система. Інтеграція операцій, складу та комунікацій.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Керуй всім
  • OneBox OS
  • ERP для бізнесу
  • Все в одному рішенні
OneBox OS
№9

Close

Close: CRM для маркетплейсів, що фокусується на ефективних дзвінках та email-серіях. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте конверсію. Закривайте більше угод з Close!

Ключові переваги

  • Зв'язок з клієнтами. Покращуйте комунікацію з покупцями через дзвінки та email.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі звіти для розуміння ефективності.
  • Автоматизація комунікації. Налаштуйте email-серії для ефективного супроводу угод.
  • Продуктивність команди. Оптимізуйте роботу відділу продажів, фокусуючись на дзвінках.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Зростання продажів
  • Автоматизація
  • Сегментація клієнтів
  • Ефективність комунікації
Close
№10

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, масштабуйте бізнес та інтегруйте з вашим маркетплейсом. Ідеальне рішення для зростання.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під унікальні потреби бізнесу.
  • Інтеграція. Безшовне поєднання з будь-якими сторонніми системами.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес, не турбуючись про обмеження інструмента.
  • B2B-орієнтація. Ефективні інструменти для управління складними угодами та взаємодії з партнерами.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • SugarCRM: B2B-продажі
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкість рішень
  • Максимум контролю
SugarCRM
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM від Binotel для маркетплейсів. 360° картка клієнта, потужна аналітика, управління задачами та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте продажі!

Ключові переваги

  • 360° Картка Клієнта. Повне бачення взаємодії з кожним покупцем, від першого контакту до угоди.
  • Аналітика Продажів. Відстежуйте ключові показники для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Система Завдань. Ефективно керуйте робочим процесом вашої команди продавців.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне поєднання дзвінків та даних клієнтів для кращого сервісу.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Керування задачами
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№12

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на конверсії угод та візуальних пайплайнах. Ідеальний інструмент для маркетплейсів, щоб керувати продажами, підвищувати ефективність та оптимізувати робочі процеси. Ваш шлях до успіху простий та наочний!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи завдяки оптимізації роботи з клієнтами та угодами.
  • Візуальний контроль. Керуйте всіма етапами взаємодії з покупцями на інтуїтивно зрозумілій панелі.
  • Зменшення витрат. Оптимізуйте ресурси, фокусуючись на найперспективніших угодах.
  • Підвищення ефективності. Зробіть вашу команду більш продуктивною, автоматизуючи рутинні завдання.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Зростання продажів
  • Візуальні пайплайни
  • Конверсія угод
  • Pipedrive
Pipedrive
№13

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для маркетплейсів. CRM, контакт-центр та робочий простір «все в одному» для ефективних продажів, комунікації з клієнтами та управління проєктами. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Централізоване управління. Всі дані про клієнтів та угоди в одному місці для зручного контролю та аналізу.
  • Ефективні продажі. Керуйте лідами, угодами та командною роботою для збільшення конверсії.
  • Покращений сервіс. Відповідайте клієнтам миттєво та надавайте персоналізований досвід.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти для розуміння ефективності та планування розвитку бізнесу.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Єдиний простір для продажів
  • Покращення роботи з клієнтами
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Bitrix24: комплексне рішення
Bitrix24
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та маркетинг-автоматизація, розроблена спеціально для підприємців. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та масштабуйте свій бізнес на маркетплейсах ефективніше. Все в одному рішенні!

Ключові переваги

  • Оптимізація продажів. Повністю контролюйте та покращуйте шляхи клієнтів від першого контакту до покупки.
  • Збільшення лояльності. Будуйте міцні стосунки з покупцями, надаючи персоналізований досвід.
  • Ефективність маркетингу. Запускайте цільові кампанії, які резонують з аудиторією та стимулюють продажі.
  • Централізація даних. Збирайте всю інформацію про клієнтів та замовлення в одному місці для прийняття рішень.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Автоматизація продажів
  • Зростання бізнесу
  • Keap: CRM+Маркетинг
  • Для підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
№15

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що синхронізує ваші продажі з маркетплейсами, доставкою та платіжними системами. Оптимізуйте склад, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси. Максимальна ефективність для вашого онлайн-бізнесу!

Ключові переваги

  • Централізація продажів. Керуйте всіма замовленнями з маркетплейсів в одному місці, спрощуючи роботу.
  • Зручні інтеграції. Підключайте улюблені маркетплейси, сервіси доставки та платіжні системи легко.
  • Аналітика продажів. Отримуйте повне розуміння ефективності ваших продажів на різних платформах.
  • Спрощення логістики. Автоматизуйте процеси відвантаження та відстеження замовлень, мінімізуючи затримки.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Зручна CRM для продажів
  • Все для інтернет-магазинів
SalesDrive
№16

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для маркетплейсів! Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію та досягайте нових вершин. Все, що потрібно для ефективної роботи з клієнтами.

Ключові переваги

  • Зручний менеджмент. Легко відстежуйте клієнтів, продажі та проєкти.
  • Організація даних. Систематизуйте всю інформацію про контакти та угоди.
  • Покращений сервіс. Швидко реагуйте на запити та надавайте якісний супровід.
  • Прості інструменти. Керуйте контактами, угодами та проєктами без зайвих складнощів.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Ефективне управління
  • Прості угоди
  • Керування проєктами
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№17

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів на вашому маркетплейсі. Збільшуйте ефективність та лояльність покупців з Vtiger.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте обороти завдяки ефективному управлінню клієнтами та угодами.
  • Контроль над бізнесом. Отримуйте повну картину взаємодії з покупцями та партнерами.
  • Єдина платформа. Об'єднуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці.
  • Оптимізація роботи. Підвищуйте ефективність команди, автоматизуючи рутинні завдання.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Vtiger: Sales, Mktg, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Максимізація продажів
  • Клієнтський сервіс+
Vtiger CRM
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для маркетплейсів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та розумний помічник Copilot автоматизують продажі, покращують взаємодію з клієнтами та оптимізують процеси. Максимізуйте ефективність вашого маркетплейсу!

Ключові переваги

  • Інтеграція 365. Глибока синергія з екосистемою Microsoft 365 для комплексного управління.
  • Штучний інтелект. Copilot надає розумні підказки та автоматизує рутину.
  • Централізація даних. Все необхідне для роботи з клієнтами в одному місці.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом.

Можливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot від Microsoft
  • Оптимізація продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
Порівняння

CRM-таблиця порівняння

#СистемаПозиціонуванняУнікальні можливостіБезкоштовноПочаткова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУніверсальність, оптимізація, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudМаркетплейси, B2B, SaaSВоронки продажів, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3ApptivoSMB, компанії, бізнесCRM, управління, маркетингТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
4HubSpot CRMмаркетплейси, SaaS, стартапиБезкоштовна CRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5amoCRMМаркетплейси, онлайн-бізнесиЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
6Odoo CRMмаркетплейси, малий та середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, обслуговуванняOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7KeyCRMПродавці маркетплейсів, eCommerceІнтеграція, оптимізація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
8OneBox OSмаркетплейси, онлайн-торгівля, e-commerceCRM, ERP, маркетплейсиЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
9CloseМаркетплейси, онлайн-торгівля, бізнесЕфективні дзвінки, email-серії, оптимізація продажівТест 14 дніввід $49/міс за користувача
10SugarCRMB2B-продажі, зростання бізнесу, інтеграціяГнучкість, відкритість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
11Binotel SmartCRMМаркетплейси, онлайн-бізнес360° клієнта, аналітика, інтеграція АТС-від 399 грн/міс за співробітника
12PipedriveМаркетплейси, B2B продажі, управління угодамиВізуальні пайплайни, управління угодами, оптимізація процесівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
13Bitrix24Маркетплейси, малий бізнес, середній бізнесCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
14Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, послугиCRM, маркетинг-автоматизація, оптимізація продажівТест (безкоштовно)від $159/міс
15SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, онлайн-бізнесСинхронізація, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
16Capsule CRMмаркетплейси, малий бізнес, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
17Vtiger CRMБізнес, маркетплейси, обслуговуванняПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
18Microsoft Dynamics 365 SalesМаркетплейси, B2B, B2CАвтоматизація продажів, взаємодія з клієнтами, оптимізація процесівТест 30 дніввід $65/міс за користувача
FAQ

FAQ

?
Що таке система управління для продавців?
Це програма, що допомагає керувати клієнтами, замовленнями та комунікаціями.
?
Які переваги автоматизації продажів?
Підвищення ефективності, покращення сервісу, швидше оброблення запитів.
?
Як вибрати кращий інструмент для бізнесу?
Оцініть функціонал, масштабованість, інтеграції та вартість.
?
Які функції важливі для ефективної роботи?
Управління клієнтами, аналітика, автоматизація маркетингу, звіти.
?
Як покращити роботу з покупцями?
Системи дозволяють персоналізувати пропозиції та оперативно відповідати на запити.
?
Чи допомагає це збільшити продажі?
Так, завдяки кращому розумінню клієнтів та оптимізації процесів.
?
Які рішення найкращі для великих компаній?
Ті, що мають розширений функціонал, інтеграції та масштабованість.
?
Чи є безкоштовні варіанти?
Існують, але часто з обмеженим набором функцій. Рекомендуємо обирати за потребами.