Найкращі

Визначте найкращу CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM — сучасна CRM для малого бізнесу України! Оптимізуйте продажі товарів, e-commerce та послуг. Зручна, функціональна, створена для вашого успіху. Почніть ефективно керувати клієнтами та зростати разом з нами!

Що ви отримуєте

  • Підвищення продажів. Збільшуйте дохід завдяки ефективному управлінню клієнтами та угодами.
  • Оптимізація роботи. Спростіть щоденні операції, зосередившись на розвитку бізнесу.
  • Клієнтська база. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для персоналізованого підходу.
  • Аналітика. Приймайте зважені рішення на основі точних даних про ефективність бізнесу.

Функціонал

  • CRM для бізнесу України
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Проста CRM для малих підприємств
  • Організація продажів та клієнтів
  • Ефективний бізнес з LP-CRM
LP-CRM
№2

Streak CRM

Streak CRM – ваша CRM просто в Gmail! Автоматизуйте продажі, керуйте проєктами та спілкуйтеся з клієнтами, не залишаючи поштового клієнта. Створюйте власні пайплайни для будь-якого бізнесу. Ідеально для малого бізнесу в Україні.

Що ви отримуєте

  • Доступність у Gmail. Керуйте продажами та клієнтами прямо з вашої пошти.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процес під свої унікальні потреби.
  • Аналітика продажів. Отримуйте дані для прийняття зважених рішень.
  • Ефективність команди. Покращуйте співпрацю та комунікацію між співробітниками.

Функціонал

  • CRM для бізнесу України
  • Streak CRM Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Продажі й сервіс
  • Простота в Gmail
Streak CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та єдиний робочий простір для малого бізнесу в Україні. Ефективне управління продажами, клієнтами, командами та проєктами. Оптимізуйте роботу, збільшуйте продажі та покращуйте комунікацію.

Що ви отримуєте

  • Продажі під контролем. Відстежуйте кожну угоду, аналізуйте ефективність команди та підвищуйте результативність.
  • Клієнти завжди на зв'язку. Інтегруйте всі канали спілкування: телефонія, соцмережі, месенджери.
  • Ефективні команди. Централізуйте завдання, комунікацію та документи для злагодженої роботи.
  • Проекти вчасно. Плануйте, розподіляйте ресурси та контролюйте виконання завдань для успішного завершення проектів.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Зручна CRM
  • Бізнес-автоматизація
  • Українська CRM
  • Bitrix24 - все в одному
Bitrix24
№4

SalesDrive

SalesDrive — CRM, що оптимізує роботу інтернет-магазинів в Україні. Інтегрується з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Автоматизуйте продажі, клієнтський сервіс та управління бізнесом легко!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами та замовленнями.
  • Інтеграція з усіма. З'єднуйте свій бізнес з маркетплейсами, доставкою та оплатою.
  • Зручність користування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої адаптації.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте SalesDrive під унікальні потреби вашого бізнесу.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Єдине вікно для продажів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Складський облік для e-commerce
SalesDrive
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - потужна CRM для малого бізнесу в Україні! Інтегрована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для оптимізації продажів та зростання вашої компанії. Зручне керування клієнтами та угодами.

Що ви отримуєте

  • Телефонія в CRM. Здійснюйте дзвінки прямо з картки клієнта, фіксуйте історію взаємодії.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх ефективність.
  • AI-помічник. Отримуйте інтелектуальні підказки та автоматизуйте рутинні завдання.
  • Єдиний інструмент. Керуйте продажами, спілкуванням та аналітикою в одному зручному інтерфейсі.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Український ринок
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • AI-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): низькокодова CRM/CRM-платформа для малого бізнесу в Україні. Автоматизуйте продажі та процеси, оптимізуйте роботу команди. Швидке впровадження, гнучкість та потужна функціональність для зростання вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Гнучкість платформи. Адаптуйте рішення під потреби вашого зростаючого бізнесу.
  • Швидке впровадження. Почніть оптимізувати роботу команди за лічені дні.
  • Інтеграція. Об'єднуйте інструменти для цілісної роботи.
  • Процесна автоматизація. Звільніть час для розвитку, мінімізуючи рутину.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Процесна автоматизація
  • Низькокодовий CRM
  • Creatio Sales
  • Український ринок
Creatio (Sales)
№7

Insightly

Insightly: CRM + Проєкти для SMB. Універсальне рішення для управління продажами, клієнтами та проєктами. Легко інтегрується з іншими сервісами, допомагаючи малому бізнесу в Україні ефективно зростати.

Що ви отримуєте

  • Зручне управління. Централізуйте дані про клієнтів та проєкти, покращуйте комунікацію.
  • Проєктний менеджмент. Плануйте, відстежуйте та успішно завершуйте всі ваші завдання.
  • Широкі інтеграції. Підключайте улюблені інструменти для повного контролю.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте воронкою продажів та збільшуйте прибуток.

Функціонал

  • CRM для SMB Україна
  • Insightly: CRM+
  • Проєкти та інтеграції
  • SMB рішення
  • Ефективне управління
Insightly
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів малого бізнесу в Україні. Ефективно керуйте клієнтами, угодами та оптимізуйте процеси продажів. Почніть зростати вже сьогодні!

Що ви отримуєте

  • Гнучкість системи. Адаптуйте під унікальні потреби вашого відділу продажів.
  • Простіший облік. Відстежуйте взаємодії з клієнтами в одному місці.
  • Ефективність команди. Покращуйте співпрацю та результативність продажів.
  • Інтеграція. Підключайте улюблені інструменти для повної автоматизації.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Гнучка CRM
  • monday sales CRM
  • CRM Україна
  • Оптимізація продажів
monday sales CRM
№9

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для малого бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів, налагоджуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте глибоку аналітику. Максимізуйте продажі та ефективність вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Єдине вікно. Керуйте замовленнями з усіх каналів в одному місці.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, легка у використанні.
  • Український продукт. Підтримка та оновлення з урахуванням специфіки українського ринку.
  • Ефективність. Зростання продажів та оптимізація роботи команди.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Українська CRM
  • Керування замовленнями
  • Комунікації
  • Аналітика
KeyCRM
№10

OneBox OS

OneBox OS – це комплексна CRM/ERP платформа для малого бізнесу України. Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документообігом в одному потужному рішенні. Оптимізуйте роботу вашої компанії з OneBox OS!

Що ви отримуєте

  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на зростанні.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та бізнес в одному місці.
  • Простіший облік. Керуйте складом, продажами та фінансами легко.
  • Зручна телефонія. Не втрачайте жоден дзвінок, покращуйте комунікацію.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Єдиний центр управління
  • Управління процесами
  • Інтегрована телефонія
  • Автоматизація бізнесу
OneBox OS
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне рішення для вашого малого бізнесу в Україні. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Збільшуйте ефективність, покращуйте відносини з клієнтами та масштабуйте свій бізнес з потужним, але простим у використанні CRM.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами.
  • Простий інтерфейс. Легко опануйте та використовуйте для бізнесу.
  • Надійна підтримка. Завжди отримуйте допомогу від експертів.
  • Економія коштів. Оптимізуйте витрати на залучення та утримання клієнтів.

Функціонал

  • CRM для МСБ України
  • Zoho CRM: автоматизація
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Хмарна CRM
  • Зростання бізнесу з Zoho
Zoho CRM
№12

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом для малого бізнесу України! Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте спілкування за допомогою ботів та ведіть омніканальні діалоги. Зробіть ваших клієнтів ближчими!

Що ви отримуєте

  • Чат-воронки. Легко продавайте через месенджери, ведіть клієнтів від першого контакту до покупки.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами де зручно їм, в одному вікні.
  • Боти-помічники. Автоматизуйте рутинні задачі, відповідайте миттєво.
  • Аналітика продажів. Контролюйте ефективність роботи з кожним клієнтом.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • amoCRM: мессенджер-фокус
  • Чат-воронки та боти
  • Омніканальні діалоги
  • Український ринок CRM
amoCRM
№13

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для малого бізнесу в Україні! Наш набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром оптимізує ваші продажі, управління проєктами та клієнтський сервіс. Ефективно керуйте своїм бізнесом в одному місці.

Що ви отримуєте

  • Єдиний центр управління. Контролюйте всіх клієнтів та проєкти в одній системі.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та збільшуйте прибуток.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть до вже існуючих інструментів.
  • Гнучкість рішень. Налаштуйте додаток під унікальні потреби вашої компанії.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Apptivo: CRM
  • SMB рішення
  • Бізнес-додатки
  • Украина
Apptivo
Загальна таблиця

Порівняння CRM-систем

#CRM-системаЦільова аудиторіяЩо вмієTrialМінімальна ціна
1LP-CRMМалий бізнес, eCommerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, зростання бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Streak CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, проєкти, комунікаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
3Bitrix24Малий бізнес, підприємстваCRM, комунікація, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4SalesDriveІнтернет-магазини, український бізнесІнтеграції, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
5Freshworks CRM (Freshsales)малий бізнес, продажі, зростанняТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
6Creatio (Sales)Малий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, низькокод, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7InsightlyМалий бізнес, проєктні командиКлієнти, продажі, проєктиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8monday sales CRMМалий бізнес, команди продажів, УкраїнаКлієнти, угоди, оптимізаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9KeyCRMмалий бізнес, онлайн-продажі, послугиЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
10OneBox OSМалий бізнес, УкраїнаАвтоматизація, інтеграція, управлінняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11Zoho CRMМалий бізнес, стартапи, роздрібна торгівляАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
12amoCRMмалий бізнес, УкраїнаЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
13Apptivoмалий бізнес, стартапи, підприємціCRM, проєкти, клієнтиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
Часті питання

Часті питання

?
Які системи управління клієнтами підходять малому бізнесу?
Системи, що спрощують взаємодію з клієнтами, допомагають організувати дані та автоматизувати процеси
?
Чи є локальні рішення для управління відносинами з клієнтами?
Так, існують українські розробки, що враховують специфіку ринку
?
Як вибрати систему для управління клієнтами?
Оцініть потреби бізнесу, функціонал, ціну та зручність використання
?
Які основні переваги таких програм?
Покращення продажів, підвищення лояльності клієнтів, ефективне планування
?
Скільки коштує така система для українського бізнесу?
Ціни варіюються від безкоштовних до платних версій, залежно від функціоналу
?
Чи потрібна інтеграція з іншими сервісами?
Це залежить від бізнес-процесів, але часто допомагає оптимізувати роботу
?
Які функції найбільш важливі для невеликої компанії?
Відстеження контактів, історія спілкування, керування угодами, звіти
?
Чи можна тестувати програми перед покупкою?
Більшість постачальників пропонують безкоштовний тестовий період