Лідерські

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM: зручна CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та спрощуйте роботу з замовленнями. Ідеальне рішення для вашого онлайн-бізнесу!

Основні переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміле керування без зайвих складнощів.
  • Ефективне керування. Організуйте всі дані та операції в одному місці.
  • Зростання продажів. Відстежуйте кожен етап взаємодії з клієнтом для успіху.
  • Повна інтеграція. Легко поєднується з вашими існуючими інструментами та платформами.

Можливості

  • Проста CRM
  • Легко для бізнесу
  • LP-CRM
  • Для e-commerce
  • Автоматизуй продажі
LP-CRM
№2

KeepinCRM

KeepinCRM: проста та потужна CRM для малого та середнього бізнесу. Ефективно керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Оптимізуйте роботу вашої команди та прискорюйте зростання. Ідеальне рішення для бізнесу, що цінує зручність та результат.

Основні переваги

  • Клієнти під контролем. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці.
  • Завдання організовані. Плануйте, розподіляйте та контролюйте виконання завдань.
  • Угоди зрозумілі. Відстежуйте процес продажів від першого контакту до закриття.
  • Склад під рукою. Керуйте товарними запасами ефективно та без зайвих зусиль.

Можливості

  • Проста CRM для МСБ
  • Керування клієнтами
  • Завдання та угоди
  • Облік складу
  • Фінанси компанії
KeepinCRM
№3

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом для зручного бізнесу. Створюйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Все для ефективної комунікації з клієнтами в одному місці.

Основні переваги

  • Чат-воронки. Керуйте комунікацією через месенджери, автоматизуйте взаємодію.
  • Боти. Автоматизуйте рутинні запитання та відповіді, цілодобова підтримка.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в улюблених месенджерах, не втрачаючи контекст.
  • Центр комунікацій. Об'єднуйте всі діалоги в одному вікні для ефективної роботи.

Можливості

  • Зручна CRM
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
№4

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу. Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналізуйте ефективність. Оптимізуйте роботу та збільшуйте продажі!

Основні переваги

  • Єдине вікно. Всі ваші замовлення та клієнти в одному місці.
  • Автоматизація. Зменшення рутинних завдань та підвищення ефективності.
  • Безшовна інтеграція. Об'єднує всі канали продажів для повного контролю.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легке управління бізнесом без зайвих складнощів.

Можливості

  • Зручна CRM
  • Управління замовленнями
  • Єдина комунікація
  • Простий склад
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
№5

Bitrix24

Bitrix24: зручна CRM та робочий простір все в одному. Оптимізуйте продажі, керуйте контакт-центром та проєктами. Ефективне рішення для вашого бізнесу!

Основні переваги

  • Єдиний простір. Всі інструменти для бізнесу в одному місці: продажі, комунікація, проекти.
  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами та угодами для збільшення прибутку.
  • Автоматизація рутини. Звільняє команду від повторюваних завдань, підвищує продуктивність.
  • Керування командою. Покращує взаємодію та контроль за роботою співробітників.

Можливості

  • CRM
  • Простір
  • Продажі
  • Контакт-центр
  • Проекти
Bitrix24
№6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпростий інструмент для малого бізнесу. Керуйте клієнтами, угодами та завданнями без зайвої складності. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, необхідний функціонал. Ідеальне рішення для тих, хто цінує час та ефективність.

Основні переваги

  • Простота використання. Надзвичайно легке освоєння та щоденне використання.
  • Ефективне управління. Керуйте клієнтами та угодами без зайвих зусиль.
  • Доступна ціна. Прекрасний інструмент для малого бізнесу без переплат.
  • Зростання продажів. Допомагає краще розуміти клієнтів та закривати більше угод.

Можливості

  • Зручна CRM
  • Простота бізнесу
  • Малий бізнес
  • Без зайвих складнощів
  • Ефективність для всіх
Less Annoying CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що спрощує ваш бізнес. Легкі інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Управляйте продажами, клієнтами та замовленнями в одному місці. Ваша зручна CRM для ефективного зростання!

Основні переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Об'єднуйте всі ваші торгові майданчики в одній платформі для легкого управління замовленнями та товарними залишками.
  • Підключення доставки. Автоматизуйте процес відправки товарів, оптимізуйте логістику та слідкуйте за статусом доставки.
  • Онлайн-оплата. Швидко приймайте платежі від клієнтів прямо в системі, покращуючи досвід покупок.
  • Керування складом. Майте повний контроль над залишками товарів, уникайте дефіциту та надлишків, оптимізуйте закупівлі.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Автоматизація продажів
  • Повний функціонал
SalesDrive
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для бізнесу. Гнучка кастомізація дозволить налаштувати її під ваші унікальні потреби. Ідеальне рішення для ефективного управління продажами, маркетингом та сервісом.

Основні переваги

  • Повна адаптація. Налаштуйте під унікальні бізнес-процеси без обмежень.
  • Відкритий код. Свобода змін та інтеграцій, без прив'язки до постачальника.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, зберігаючи гнучкість.
  • Широкий функціонал. Ефективне управління клієнтами та продажами у одному місці.

Можливості

  • Гнучка CRM
  • Відкритий код
  • Налаштування під бізнес
  • Керування клієнтами
  • Масштабоване рішення
SuiteCRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваша зручна CRM-система для комплексного управління клієнтами. 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручне планування задач та інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та покращуйте сервіс з Binotel!

Основні переваги

  • 360° картка клієнта. Повне досьє клієнта в одному місці для кращого розуміння його потреб.
  • Аналітика продажів. Отримуйте ключові показники для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Планування завдань. Ефективно керуйте робочим часом команди та відстежуйте виконання задач.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та CRM для максимальної продуктивності.

Можливості

  • Зручна CRM
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика та задачі
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Ваша зручна CRM-система! Безкоштовне ядро CRM + інтегровані інструменти маркетингу, продажів та підтримки. Все необхідне для зростання бізнесу в одній потужній платформі. Почніть ефективно керувати відносинами з клієнтами вже сьогодні!

Основні переваги

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть з потужного функціоналу без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Розширювані інструменти. Масштабуйте бізнес завдяки інтеграції.
  • Для будь-якого бізнесу. Ідеально підходить для стартапів та зростаючих компаній.

Можливості

  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі
  • Єдина платформа
  • Зручна CRM
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – зручна CRM для бізнесу, що інтегрує телефонію, email та потужний ШІ-помічник. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та автоматизуйте рутинні завдання. Все необхідне для успіху вашого бізнесу в одному інструменті!

Основні переваги

  • Вбудована телефонія. Спілкуйтесь з клієнтами прямо з CRM, записуйте дзвінки та аналізуйте ефективність.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте прогнози та рекомендації.
  • Єдина платформа. Керуйте усіма взаємодіями з клієнтами в одному місці, оптимізуйте роботу команди.

Можливості

  • Зручна CRM
  • Ідеальна для бізнесу
  • телефонія
  • email
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та масштабуйте ваш бізнес. Ідеальне рішення для компаній, що цінують гнучкість та контроль над своїми даними.

Основні переваги

  • Гнучка архітектура. Адаптуйте під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Відкритий код. Повна свобода інтеграції та розширення функціоналу.
  • Сфокусована на B2B. Ідеально оптимізована для складних процесів продажів.
  • Надійна платформа. Використовуйте потужні можливості SugarCRM для зростання.

Можливості

  • Гнучка CRM
  • CRM для B2B
  • Відкрита архітектура
  • SugarCRM
  • Продажі
SugarCRM
№13

monday sales CRM

monday sales CRM — це гнучка CRM на базі monday.com, створена спеціально для команд продажів. Оптимізуйте робочі процеси, керуйте клієнтами та збільшуйте продажі з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Ідеальна для тих, хто шукає зручну CRM.

Основні переваги

  • Управління продажами. Структуруйте взаємодію з клієнтами та відстежуйте угоди.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та продажі в одному місці.
  • Ефективність команди. Оптимізуйте роботу вашого відділу продажів.
  • Аналітика та звітність. Отримуйте цінну інформацію для покращення стратегії продажів.

Можливості

  • CRM для продажів
  • Гнучка платформа
  • monday.com
  • Оптимізує роботу
  • Прості впровадження
monday sales CRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: зручна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Максимізуйте ефективність вашого бізнесу з нами!

Основні переваги

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс для комплексного управління.
  • Максимум ефективності. Керуйте всіма аспектами взаємодії з клієнтами в одному місці.
  • Підвищення продажів. Оптимізуйте процес залучення та утримання клієнтів.
  • Швидка адаптація. Просте впровадження та інтуїтивно зрозумілий функціонал.

Можливості

  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Простіше керування
  • Спрощення роботи
  • Agile CRM – ваша CRM
Agile CRM
Вибір оптимального варіанту

Огляд і порівняння CRM

#ПродуктПозиціонуванняВажливі функціїБезкоштовний доступПочаткова вартість
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування клієнтами, оптимізація продажів, обробка замовленьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнес, командиУправління клієнтами, угодами, складомТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
3amoCRMМалий бізнес, середній бізнес, команди продажівЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
4KeyCRMМалий, середній бізнесОб'єднання каналів, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
5Bitrix24малий, середній бізнесCRM, проєкти, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6Less Annoying CRMМалий бізнес, фрілансериКерування клієнтами, угодами, завданнямиТест 30 днів$19/міс за користувача
7SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerce, бізнесІнтеграції, управління, зростанняТест 14 дніввід 349 грн/міс
8SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесГнучка кастомізація, управління продажами, маркетингом, сервісомВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9Binotel SmartCRMмалий, середній бізнес, послуги360° картка, аналітика, планування-від 399 грн/міс за співробітника
10HubSpot CRMмалий, середній бізнесCRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12SugarCRMB2B-компанії, малий та середній бізнесГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13monday sales CRMКоманди продажів, малий та середній бізнесУправління продажами, клієнтами, робочими процесамиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
14Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

?
Які критерії для вибору ПЗ для клієнтів?
Простота інтерфейсу, функціональність, інтеграції, вартість, підтримка.
?
Як оптимізувати роботу з клієнтами?
Використовуйте інструменти для автоматизації, аналітики та комунікації.
?
Які функції найважливіші для управління продажами?
Ведення бази клієнтів, історії взаємодій, постановка завдань.
?
Чи всі програми підходять для малих бізнесів?
Ні, є спеціалізовані рішення, що враховують бюджет та потреби.
?
Які переваги дає сучасне ПЗ для клієнтів?
Підвищення ефективності, покращення комунікації, зростання продажів.
?
Як вибрати програмне забезпечення для бізнесу?
Оцініть свої потреби, порівняйте можливості, протестуйте.
?
Що таке рекомендації щодо вибору ПЗ?
Розгляньте рішення з ТОП-14, вони перевірені ринком.
?
Які лідери серед програм для керування відносинами?
HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, Bitrix24, amoCRM, Freshsales, Pipedrive, Insightly, monday.com, Microsoft Dynamics 365, Zendesk, Odoo, SugarCRM, Creatio.