Найкращі

Визначте найкращу CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для вашого товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого роздрібного бізнесу. Просто, зручно, результативно!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та середній чек завдяки індивідуальному підходу.
  • Клієнтська база. Будуйте міцні стосунки з кожним покупцем.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про ваш бізнес.
  • Ефективність. Оптимізуйте роботу команди та прискорюйте обробку замовлень.

Можливості

  • Зростання продажів
  • Клієнтська база
  • Єдиний центр
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
LP-CRM
Реєстрація
№2

Agile CRM

Agile CRM – ваше комплексне рішення для роздрібної торгівлі. Об'єднайте продажі, маркетинг та сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищте ефективність команди та збільште продажі. Спробуйте Agile CRM – зробіть ваш бізнес ще успішнішим!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи відділу продажів та збільшуйте прибуток.
  • Єдина система. Об'єднує всі функції для керування бізнесом в одному місці.
  • Клієнтський досвід. Забезпечте винятковий сервіс кожному клієнту.
  • Ефективність бізнесу. Оптимізуйте роботу відділів маркетингу, продажів та обслуговування.

Можливості

  • CRM для рітейлу
  • Збільшення продажів
  • Маркетинг, сервіс, продажі
  • Agile CRM
  • Ефективне керування клієнтами
Agile CRM
Реєстрація
№3

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом для роздробу. Автоматизуйте продажі чат-воронками, ботами та об'єднуйте комунікації з клієнтами в омніканальних діалогах. Збільшуйте ефективність вашого бізнесу!

Переваги сервісу

  • Покращ. клієнт. досвід. Спілкуйтесь з покупцями зручно та ефективно через улюблені месенджери.
  • Збільшення продажів. Чат-воронки та боти допоможуть кваліфікувати ліди та закривати угоди.
  • Омніканальність. Единий канал для всіх комунікацій з клієнтами – від соцмереж до сайту.
  • Персоналізація. Збирайте дані про клієнтів та будуйте індивідуальні пропозиції.

Можливості

  • CRM для ритейлу
  • AmoCRM: омніканальність
  • Чат-воронки для продажів
  • Автоматизація з ботами
  • Клієнтські діалоги в одному місці
amoCRM
Реєстрація
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для комплексного управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте роботу вашого роздрібного бізнесу, підвищуйте лояльність та збільшуйте прибуток з Vtiger CRM.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи за рахунок ефективного управління клієнтами та угод.
  • Оптимізація маркетингу. Цілеспрямовані кампанії для максимального відгуку.
  • Покращення сервісу. Підвищте лояльність клієнтів через швидку та якісну підтримку.
  • Все в одному місці. Єдина платформа для всіх відділів: продажі, маркетинг, підтримка.

Можливості

  • CRM для ритейлу
  • Збільшення продажів
  • Автоматизація процесів
  • Vtiger: Sales, Mkt, HelpDesk
  • Єдина платформа для бізнесу
Vtiger CRM
Реєстрація
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: Проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеально для роздрібної торгівлі.

Переваги сервісу

  • Клієнтська база. Централізоване зберігання всієї інформації про клієнтів для покращення сервісу.
  • Управління продажами. Ефективно відстежуйте всі етапи угоди з покупцем.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів, уникайте дефіциту чи надлишків.
  • Фінансовий контроль. Відстежуйте доходи та витрати, плануйте бюджет компанії.

Можливості

  • Проста CRM для роздріб
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • CRM для МСБ
  • KeepinCRM - ваш помічник
KeepinCRM
Реєстрація
№6

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення продажів у роздрібній торгівлі. Завдяки інтуїтивним візуальним пайплайнам, ви зможете ефективно керувати кожним етапом угоди, фокусуючись на конверсії та закритті більше угод.

Переваги сервісу

  • Візуалізація продажів. Наочно бачте всі ваші угоди на одному екрані, розуміючи, на якому етапі знаходиться кожна з них.
  • Збільшення конверсії. Систематизуйте роботу з клієнтами, щоб не втрачати жодної можливості закрити угоду.
  • Керування контактами. Легко зберігайте та організовуйте інформацію про клієнтів для ефективної комунікації.
  • Звіти та аналітика. Отримуйте цінні дані про ефективність ваших продажів для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

  • CRM для ритейлу
  • Конверсія угод
  • Візуальні пайплайни
  • Pipedrive CRM
  • Зростання продажів
Pipedrive
Реєстрація
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — потужна CRM для ритейлу. Нативна інтеграція з іншими 365-сервісами та AI-помічник Copilot оптимізують продажі, покращують клієнтський досвід та підвищують ефективність команди. Все для успіху вашого бізнесу!

Переваги сервісу

  • Інтеграція 365. Повне злиття з екосистемою Microsoft для безперебійної роботи.
  • Copilot-помічник. Штучний інтелект для підвищення продуктивності продажів.
  • Персоналізація. Глибоке розуміння клієнта для кращих пропозицій.
  • Аналітика. Ключові дані для прийняття виважених рішень.

Можливості

  • CRM для роздрібу
  • Microsoft Dynamics 365
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Глибока аналітика
Microsoft Dynamics 365 Sales
Реєстрація
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для ритейлу. Адаптуйте під свої потреби: від керування клієнтами до маркетингових кампаній. Безкоштовно, гнучко, ефективно для зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Гнучкість. Повністю адаптуйте систему під ваші бізнес-процеси та потреби.
  • Масштабованість. Зростайте разом із системою, яка не обмежує ваш потенціал.
  • Ефективне управління. Покращуйте взаємодію з клієнтами та оптимізуйте продажі.
  • Відкритий код. Контролюйте дані та отримуйте повний доступ до функціоналу.

Можливості

  • CRM для ритейлу
  • Оптимізація продажів
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Гнучкість
SuiteCRM
Реєстрація
№9

Nutshell

Nutshell: потужна, але проста CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Ефективно керуйте продажами, залучайте клієнтів та розвивайте свій бізнес. Ідеально для роздрібної торгівлі, що прагне зростання!

Переваги сервісу

  • Простота в управлінні. Зрозумілий інтерфейс для всіх користувачів.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтами та угодами.
  • Email-маркетинг. Автоматизуйте комунікацію з покупцями.
  • Все в одному місці. Єдиний інструмент для обліку та маркетингу.

Можливості

  • CRM для рітейлу
  • Клієнтська база
  • Управління продажами
  • Email-маркетинг
  • Простота використання
Nutshell
Реєстрація
№10

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в складі ERP-системи Odoo. Ефективно керуйте продажами, клієнтами та маркетингом, інтегруючи CRM з іншими бізнес-процесами. Ідеально для роздрібної торгівлі: від управління контактами до автоматизації продажів.

Переваги сервісу

  • Інтеграція даних. Всі дані про клієнтів та продажі в одній системі Odoo.
  • Клієнтська база. Покращте взаємодію та розуміння потреб ваших покупців.
  • Ефективність продажів. Оптимізуйте робочий процес відділу продажів.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, легко додаючи нові модулі Odoo.

Можливості

  • CRM для ритейлу
  • Odoo: CRM-модуль
  • Інтеграція ERP
  • Оптимізація продажів
  • Клієнтська база
Odoo CRM
Реєстрація
№11

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для роздрібної торгівлі. Оптимізуйте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналітикою. Все для ефективного бізнесу.

Переваги сервісу

  • Єдиний центр продажів. Управління всіма замовленнями та клієнтами в одному місці.
  • Клієнтський зв'язок. Будуйте міцні відносини з покупцями через ефективну комунікацію.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів для оптимізації продажів.
  • Зростання прибутку. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки глибокій аналітиці.

Можливості

  • CRM для рітейлу
  • Ключові функції CRM
  • Єдина база клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
Реєстрація
№12

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеально підходить для оптимізації процесів у вашій роздрібній мережі. Легко масштабується та адаптується до будь-яких бізнес-потреб.

Переваги сервісу

  • Відкрита архітектура. Легко інтегрується з іншими системами та адаптується під потреби вашого бізнесу.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під специфічні процеси продажів і маркетингу.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, підтримуючи як невеликі, так і великі команди.
  • Розширені можливості B2B. Ефективно керуйте відносинами з бізнес-клієнтами та оптимізуйте цикл продажів.

Можливості

  • CRM для рітейлу
  • SugarCRM: гнучкість
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Оптимізація продажів
SugarCRM
Реєстрація
№13

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад. Оптимізуйте роботу бізнесу та збільшуйте прибуток.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Збільште ефективність роботи з клієнтами, підвищуйте конверсію і середній чек.
  • Інтеграція з платформами. Єдиний центр управління вашими продажами на маркетплейсах і в соцмережах.
  • Оптимізація складських запасів. Уникніть дефіциту або надлишку товарів, контролюйте залишки в реальному часі.
  • Покращення сервісу. Надавайте швидку та якісну підтримку покупцям, формуючи лояльність до вашого бренду.

Можливості

  • CRM для рітейлу
  • SalesDrive: CRM для e-com
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Автоматизація доставки
  • Керування складом
SalesDrive
Реєстрація
№14

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надзвичайно простий CRM для вашого роздрібного бізнесу. Ми прибрали всю складність, щоб ви могли зосередитись на продажах та клієнтах. Керуйте контактами, угодами та задачами легко, без перевантаження функціями. Ідеально для малого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Простіть. робота. Ефективно керуйте клієнтами, знайте їхні потреби, підвищуйте лояльність.
  • Легкий старт. Почніть роботу миттєво, без складного навчання та налаштувань.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для швидкого доступу.
  • Збільшення продажів. Краще розуміння клієнтів веде до успішніших продажів.

Можливості

  • CRM для роздробу
  • Простота для малого бізнесу
  • Менше складності
  • CRM Less Annoying
  • Ваш бізнес краще
Less Annoying CRM
Реєстрація
№15

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: розумна CRM для роздрібної торгівлі. 360° картка клієнта, детальна аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС Binotel. Збільште продажі та лояльність клієнтів!

Переваги сервісу

  • 360° картка клієнта. Повне розуміння кожного покупця в одному місці, від історії покупок до комунікацій.
  • Розширена аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі глибоких даних про продажі та клієнтів.
  • Автоматизація завдань. Оптимізуйте рутинні операції, вивільняючи час персоналу для обслуговування.
  • Інтеграція з АТС. Керуйте дзвінками та комунікаціями безпосередньо з системи, покращуючи взаємодію з покупцями.

Можливості

  • CRM для рітейлу
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Задачі та автоматизація
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
Реєстрація
Порівняльна матриця

Зіставлення CRM

#ІнструментСегментВажливі функціїTrialВартість послуг
1LP-CRMтоварний бізнес, eCommerce, послугиУправління клієнтами, оптимізація продажів, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Agile CRMРоздрібна торгівля, малий бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
3amoCRMРоздріб, малий бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
4Vtiger CRMроздрібний бізнес, малий та середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
5KeepinCRMМалий бізнес, роздрібна торгівля, послугиКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
6PipedriveРоздрібна торгівля, малий бізнес, зростання продажівВізуальні пайплайни, управління угодами, фокус на продажахТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 SalesРитейл, B2B, B2CОптимізація продажів, клієнтський досвід, ефективність командиТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8SuiteCRMРитейлери, малий бізнес, середній бізнесКерування клієнтами, маркетингові кампанії, звітністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9NutshellB2B, роздрібна торгівля, зростанняКерування продажами, email-маркетинг, залучення клієнтівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
10Odoo CRMБізнес, продаж, маркетингПродажі, клієнти, маркетингOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
11KeyCRMроздрібна торгівля, онлайн-магазини, офлайн-магазиниКерування замовленнями, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
12SugarCRMB2B, роздрібна торгівля, середній бізнесГнучкість, масштабованість, адаптивністьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerce, онлайн-рітейлАвтоматизація продажів, інтеграція маркетплейсів, оптимізація бізнесуТест 14 дніввід 349 грн/міс
14Less Annoying CRMМалий бізнес, роздрібна торгівляПростота, контакти, продажіТест 30 днів$19/міс за користувача
15Binotel SmartCRMРоздрібні магазини, бутіки, мережі360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
Часті питання

Часті питання

?
Що таке система управління клієнтами?
Ефективний інструмент для оптимізації роботи з покупцями та підвищення продажів.
?
Як вибрати програму для бізнесу?
Враховуйте розмір компанії, бюджет, необхідні функції та зручність інтерфейсу.
?
Які переваги має програма для обліку клієнтів?
Покращення лояльності, персоналізація пропозицій, збільшення середнього чека.
?
Чи допоможе програма збільшити продажі?
Так, завдяки кращому розумінню клієнтів та ефективнішим маркетинговим кампаніям.
?
Чи підійде така система для маленького магазину?
Так, існують доступні рішення, що оптимізують базові потреби.
?
Які ключові функції слід шукати?
Історія покупок, сегментація клієнтів, комунікації, аналітика продажів.
?
Як програма допомагає утримувати клієнтів?
За допомогою персоналізованих знижок, бонусів та своєчасних нагадувань.
?
Чи можна інтегрувати з іншими сервісами?
Так, багато систем підтримують інтеграцію з платіжними системами, обліком тощо.