Лідерські

Почніть зі правильної CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: комплексне рішення для управління товарним бізнесом, e-commerce та сферою послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність команди. Ідеально для контролю співробітників.

Головні плюси

  • Підвищення продуктивності. Система допомагає оптимізувати робочі процеси та зосередитись на результаті.
  • Прозорість роботи. Бачення всіх етапів виконання завдань та досягнень команди.
  • Ефективний розподіл. Інструмент дозволяє розподіляти навантаження та ресурси між членами команди.
  • Зростання продажів. Покращення взаємодії з клієнтами та швидке реагування на їх потреби.

Основні параметри

  • LP-CRM: контроль команди
  • Ефективний облік роботи
  • Легкий доступ до даних
  • Зростання продуктивності
  • Автоматизація процесів
LP-CRM
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро + маркетинг, продажі та підтримка. Ідеально для контролю роботи команди, оптимізації процесів та зростання вашого бізнесу. Вся інформація про клієнтів та співробітників в одному місці!

Головні плюси

  • Централізований облік. Керуйте взаємодією з клієнтами та командою в одному місці, покращуючи комунікацію.
  • Аналітика даних. Отримуйте цінну інформацію для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації роботи.
  • Єдина платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для ефективного зростання бізнесу.
  • Безкоштовний старт. Почніть ефективно керувати відносинами з клієнтами без початкових витрат.

Основні параметри

  • Контроль персоналу
  • Безкоштовне CRM
  • Платформа 3-в-1
  • Маркетинг та продажі
  • Єдина система
HubSpot CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM, що об'єднує всі канали продажів, комунікації, склад та аналітику. Оптимізуйте роботу команди, контролюйте кожен етап та підвищуйте ефективність бізнесу за допомогою єдиної платформи.

Головні плюси

  • Контроль завдань. Слідкуйте за виконанням завдань усіма співробітниками в реальному часі.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте робочі процеси та збільшуйте ефективність команди.
  • Аналітика діяльності. Отримуйте детальні звіти про роботу кожного співробітника.
  • Централізація даних. Вся інформація про роботу команди зібрана в одному місці.

Основні параметри

  • CRM для контролю
  • Комунікації
  • Склад
  • Аналітика
  • Українська CRM
KeyCRM
№4

Insightly

Insightly: CRM + управління проєктами для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте роботу команди, відстежуйте прогрес завдань та інтегруйтеся з улюбленими сервісами. Ефективний контроль над проєктами та співробітниками.

Головні плюси

  • Підвищення продуктивності. Дозволяє ефективніше керувати завданнями та відстежувати прогрес команди.
  • Централізація даних. Вся інформація про проєкти та клієнтів в одному доступі.
  • Гнучкість і адаптація. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, інтегрується з іншими сервісами.
  • Прозорість робочих процесів. Забезпечує чітке розуміння хто, що і коли робить.

Основні параметри

  • Керування командою
  • Продуктивність
  • Проєкти
  • Інтеграції
  • SMB-рішення
Insightly
№5

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B. Оптимізуйте процеси продажів, керуйте клієнтськими відносинами та підвищуйте ефективність команди. Ідеальне рішення для компаній, що цінують контроль та персоналізацію.

Головні плюси

  • Прозора звітність. Отримуйте повну картину продуктивності команди та результативності продажів.
  • Масштабованість. Легко адаптуйте систему під зростаючі потреби вашого бізнесу B2B.
  • Кастомізація. Налаштуйте SugarCRM під унікальні бізнес-процеси вашої компанії.
  • Інтеграція. Безшовне поєднання з іншими вашими інструментами для ефективної роботи.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • Гнучкість
  • B2B
  • Продажі
  • Контроль
SugarCRM
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - потужна CRM для контролю співробітників. Інтегрована телефонія, email та ШІ-помічник автоматизують рутину, підвищують ефективність продажів та забезпечують повний контроль над взаємодією з клієнтами.

Головні плюси

  • Повна видимість. Контролюйте всі дії команди та ефективність роботи.
  • Керування комунікаціями. Об'єднуйте дзвінки, email та чати в одному місці.
  • ШІ-асистент. Отримуйте миттєві підказки для покращення роботи.
  • Ефективність команди. Підвищуйте продуктивність завдяки зручному інструменту.

Основні параметри

  • CRM для контролю
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • AI-помічник
  • Email-маркетинг
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Pipedrive

Pipedrive: CRM, створена для збільшення конверсії угод! Візуальні пайплайни допомагають контролювати кожен етап, підвищуючи ефективність команди продажів.

Головні плюси

  • Візуалізація продажів. Спостерігайте за рухом угод по етапах, відстежуйте прогрес кожного менеджера.
  • Зростання конверсії. Оптимізуйте роботу команди для успішного закриття більшої кількості угод.
  • Ефективне планування. Плануйте майбутні дії та розподіляйте ресурси для досягнення цілей.
  • Прозорість завдань. Кожен співробітник чітко бачить свої поточні та майбутні завдання.

Основні параметри

  • Відстеження співробітників
  • Підвищення продуктивності
  • Аналіз ефективності
  • Візуальний пайплайн
  • Конверсія угод
Pipedrive
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Повний контроль над клієнтами та командою! 360° картка клієнта, детальна аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте роботу співробітників та підвищуйте ефективність бізнесу.

Головні плюси

  • Зростання продуктивності. Оптимізуйте роботу команди, розподіляйте завдання та контролюйте їх виконання.
  • Прозора звітність. Аналізуйте ефективність кожного менеджера та відділу для прийняття зважених рішень.
  • 360° клієнт. Зберіть всю інформацію про клієнта в одному місці для покращення сервісу.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте комунікацію, фіксуйте дзвінки та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Основні параметри

  • Контроль персоналу
  • Зручний інтерфейс
  • Звіти та аналітика
  • Інтеграція з телефонією
  • Binotel SmartCRM
Binotel SmartCRM
№9

Bitrix24

Bitrix24: ваш універсальний робочий простір для ефективного контролю продажів, сервісу та командної роботи. Керуйте клієнтами, завданнями та комунікаціями в єдиній системі. Оптимізуйте процеси та підвищуйте продуктивність співробітників.

Головні плюси

  • Зростання продуктивності. Оптимізуйте робочі потоки та підвищуйте ефективність команди.
  • Прозорість завдань. Чітко бачте прогрес по всіх проектах та відстежуйте результати.
  • Ефективне управління. Централізуйте комунікацію, завдання та ресурси для кращого контролю.
  • Аналітика для бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та статистики.

Основні параметри

  • Контроль команди
  • Звітність
  • Продуктивність
  • Bitrix24
  • Все в одному
Bitrix24
№10

CPAshka

CPAshka: CRM-система нового покоління для дропшипінгу. Автоматизуйте роботу, контролюйте дропшиперів та оптимізуйте продажі. Простий та ефективний інструмент для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Ефективне управління. Оптимізуйте роботу вашої команди та підвищте продуктивність.
  • Прозорість роботи. Бачте повну картину діяльності команди в режимі реального часу.
  • Зручна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки автоматизованим звітам.
  • Масштабування бізнесу. Легко адаптуйте систему під зростаючі потреби вашої компанії.

Основні параметри

  • Керуй командою ефективно
  • Автоматизуй рутину
  • Зростай з нами
  • Просто та зручно
  • Твій бізнес на автоматі
CPAshka
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: потужна хмарна CRM для бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність. Ідеально підходить для контролю співробітників та зростання компанії.

Головні плюси

  • Централізація даних. Об'єднайте всю інформацію про клієнтів та команди в одному місці для легкого доступу та аналітики.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси, керуйте завданнями та відстежуйте прогрес проектів.
  • Покращення комунікації. Забезпечте злагоджену роботу команди та швидкий обмін інформацією між відділами.
  • Звіти та аналітика. Отримуйте цінну інформацію про продуктивність команди та успішність продажів для прийняття стратегічних рішень.

Основні параметри

  • Контроль команди
  • Автоматизація
  • Звітність
  • Zoho CRM
  • Гнучкість
Zoho CRM
№12

monday sales CRM

monday sales CRM — ваш гнучкий помічник для керування продажами. Оптимізуйте роботу команди, відстежуйте лідів та угод, підвищуйте ефективність. Все на потужній платформі monday.com. Ідеально для контролю та розвитку вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Прозорість роботи. Бачите весь шлях клієнта та роботу команди.
  • Посилення продажів. Керуйте угодами та підвищуйте ефективність.
  • Кастомізація. Адаптуйте під свої унікальні бізнес-процеси.
  • Інтеграція. З'єднуйте з іншими інструментами для повного контролю.

Основні параметри

  • Контроль команди
  • Зручний інтерфейс
  • Звіти продажів
  • Автоматизація
  • monday sales CRM
monday sales CRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: комплексна платформа для ефективного управління продажами, маркетингом та службою підтримки. Оптимізуйте роботу команди, контролюйте процеси та покращуйте клієнтський сервіс за допомогою єдиного рішення.

Головні плюси

  • Керування персоналом. Організуйте роботу команди ефективно.
  • Єдина система. Об'єднайте Sales, Marketing і Help Desk.
  • Прозорість задач. Відстежуйте прогрес і результати команди.
  • Зростання продуктивності. Оптимізуйте робочі процеси для кращих результатів.

Основні параметри

  • Контроль персоналу
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger CRM - єдина платформа
  • Ефективний менеджмент
  • Покращення продуктивності
Vtiger CRM
№14

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Ефективно керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Оптимізуйте роботу команди, відстежуйте результативність та підвищуйте прибуток. Ідеальне рішення для контролю співробітників.

Головні плюси

  • Ефективність команди. Підвищуйте продуктивність підлеглих, відстежуючи їхні завдання та результати.
  • Прозора робота. Отримуйте чітку картину діяльності кожного члена колективу для оптимізації процесів.
  • Зручне керування. Легко розподіляйте задачі та слідкуйте за їх виконанням у єдиному інтерфейсі.
  • Зростання продажів. Керуйте взаємодією з клієнтами та угодами, щоб збільшити прибуток компанії.

Основні параметри

  • Керуй командою
  • Відстежуй продуктивність
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизуй процеси
  • Зростай разом з нами
KeepinCRM
№15

Close

Close: CRM для сейлз-команд. Фокус на ефективні дзвінки та email-серії. Оптимізуйте роботу відділу продажів, контролюйте активність співробітників та підвищуйте конверсію. Максимальна результативність вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Систематизуйте взаємодію з клієнтами для максимальної ефективності.
  • Керування командою. Надайте менеджерам інструмент для ефективної роботи та досягнення цілей.
  • Аналітика звітності. Отримуйте чітке розуміння результатів роботи команди та покращуйте стратегії.
  • Ефективна комунікація. Автоматизуйте спілкування з клієнтами через дзвінки та email-розсилки.

Основні параметри

  • Ефективний контроль персоналу
  • Підвищення продуктивності команди
  • Автоматизація Sales
  • Робота з дзвінками
  • Email-маркетинг
Close
№16

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, інтегрована прямо у ваш Gmail. Організуйте роботу з клієнтами, відстежуйте угоди та керуйте завданнями завдяки кастомним пайплайнам. Ідеально для контролю співробітників, оптимізації процесів та підвищення ефективності команди.

Головні плюси

  • Все в Gmail. Керуйте робочими процесами прямо в пошті.
  • Керування завданнями. Організуйте задачі та відстежуйте їх прогрес.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте систему під ваші унікальні потреби.
  • Відносини з клієнтами. Покращуйте взаємодію та утримуйте клієнтів.

Основні параметри

  • Контроль персоналу
  • Streak CRM: Gmail
  • Гнучкі пайплайни
  • Продуктивність команди
  • Покращення роботи
Streak CRM
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш потужний інструмент для управління продажами прямо в Gmail. Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не виходячи з пошти. Ідеально для контролю роботи команди та підвищення ефективності.

Головні плюси

  • Керування задачами. Легко розподіляйте завдання та відстежуйте їх виконання.
  • Підвищення продуктивності. Централізуйте комунікацію та оптимізуйте робочі процеси.
  • Аналітика роботи. Отримуйте звіти про активність команди для покращення результатів.
  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма даними клієнтів прямо з вашої поштової скриньки.

Основні параметри

  • Керуй командою ефективно
  • Автоматизуй процеси з Gmail
  • Зростання продажів з NetHunt
  • CRM у вашому Gmail
  • Зручності для бізнесу
NetHunt CRM
№18

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідерський CRM для бізнесу. Ефективно будуйте воронки продажів, отримуйте глибоку аналітику та оптимізуйте роботу команди. Підвищуйте продуктивність та контролюйте ефективність співробітників завдяки потужним інструментам Salesforce.

Головні плюси

  • Зростання продуктивності. Підвищує ефективність команди та оптимізує робочі процеси.
  • Прозорість роботи. Надає повну картину взаємодії з клієнтами та дій команди.
  • Стратегічне планування. Допомагає приймати обґрунтовані рішення на основі аналітики.
  • Покращення взаємодії. Забезпечує централізоване управління комунікаціями та завданнями.

Основні параметри

  • CRM для контролю
  • Покращення продуктивності
  • Аналітика роботи
  • Ефективне управління
  • Salesforce: Лідер CRM
Salesforce Sales Cloud
№19

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для оптимізації продажів. Глибока інтеграція з іншими продуктами 365 та інтелектуальний помічник Copilot допоможуть контролювати роботу співробітників, підвищити ефективність команд та досягати кращих результатів.

Головні плюси

  • Звітність. Отримуйте повну картину ефективності команди та окремих менеджерів.
  • Оптимізація роботи. Підвищуйте продуктивність команди, відстежуючи ключові показники.
  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки глибокому аналізу даних продажів.

Основні параметри

  • Ефективний контроль персоналу
  • Аналітика продуктивності команди
  • Автоматизація робочих процесів
  • Microsoft Dynamics 365
  • Інтеграція з Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
Порівняння

CRM у порівнянні

#CRMПозиціонуванняВажливі функціїБезкоштовний доступЦіноутворення
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, клієнти, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, команди продажівCRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
3KeyCRMМалий, середній бізнесЄдина платформа, оптимізація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
4InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, оптимізаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5SugarCRMB2B компанії, бізнес-процесиВідкрита архітектура, персоналізація, гнучкістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
6Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесАвтоматизація, телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
7PipedriveКоманди продажів, малий бізнесВізуальні пайплайни, керування угодами, збільшення конверсіїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8Binotel SmartCRMмалий, середній бізнес360° картка, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
9Bitrix24Малий, середній бізнес, стартапиПродажі, сервіс, командна роботаБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10CPAshkaДропшипери, інтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, контроль, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
11Zoho CRMМалий, середній бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
12monday sales CRMМалий, середній бізнесКерування продажами, відстеження лідів, оптимізація командиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
13Vtiger CRMМалий, середній бізнес, послугиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14KeepinCRMМСБ, команди, керівникиКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
15CloseПродажі B2B, SMBДзвінки, email-серії, оптимізаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
16Streak CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, управління командоюБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
17NetHunt CRMМалий бізнес, стартапи, команди продажівУправління лідами, візуалізація воронок, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
18Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, маркетингВоронки продажів, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
19Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, керівникиАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

?
Які функції допомагають керувати командою?
Системи надають інструменти для відстеження завдань, комунікації та аналітики продуктивності.
?
Як оптимізувати роботу відділу продажів?
Ці системи дозволяють структурувати взаємодію з клієнтами, автоматизувати рутину та аналізувати ефективність.
?
Чи покращить система ефективність команди?
Так, завдяки централізованій інформації, чіткому розподілу завдань та моніторингу прогресу.
?
Як отримати звіти про діяльність?
Системи генерують детальні звіти про виконану роботу, показники успіху та потенційні проблеми.
?
Які переваги автоматизації процесів?
Автоматизація зменшує час на рутинні операції, дозволяючи фокусуватися на головному.
?
Як покращити комунікацію в команді?
Системи пропонують вбудовані інструменти для спілкування, обміну файлами та постановки завдань.
?
Чи допоможе система виявити слабкі місця?
Так, аналітичні звіти виявляють сфери, де потрібні покращення та додаткове навчання.
?
Який інструмент найкраще підходить для малих бізнесів?
Вибір залежить від специфіки, але багато рішень адаптовані для різного масштабу компаній.