Рейтинг

Упростите выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - эффективная CRM-система для оптимизации товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса с LP-CRM. Мощный инструмент для роста.

Преимущества для бизнеса

  • Повышение продаж. Увеличьте доход благодаря лучшему управлению клиентами и сделками.
  • Оптимизация работы. Систематизируйте все операции, от лидов до отгрузки товара.
  • Центр данных. Держите всю информацию о клиентах и заказах в одном месте.
  • Легкое управление. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы вашей команды.

Характеристики

  • CRM: компоненты
  • LP-CRM: товарный бизнес
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: услуги
  • LP-CRM: эффективность
LP-CRM
№2

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM, интегрированная прямо в Gmail! Организуйте контакты, сделки и коммуникации. Создавайте собственные пайплайны для эффективного управления процессами. Все, что нужно для продаж и сервиса, доступно в одном интерфейсе. Никаких лишних окон - работайте в Gmail!

Преимущества для бизнеса

  • Встроено в Gmail. Управляйте продажами и клиентами прямо в вашем почтовом ящике, не переключаясь между программами.
  • Кастомные пайплайны. Адаптируйте рабочие процессы под нужды вашего бизнеса, создавая уникальные этапы сделки.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах и сделках хранится в одном месте, доступном где угодно.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс Streak CRM позволяет быстро освоить все функции для эффективной работы.

Характеристики

  • CRM основы
  • Стрик: Gmail CRM
  • Кастомные пайплайны
  • Удобство
  • Эффективность
Streak CRM
№3

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощный модуль CRM, интегрированный в ERP-экосистему Odoo. Позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать продажи, автоматизировать маркетинг и обслуживание. Входит в комплексную систему для оптимизации бизнес-процессов.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с ERP. Бесшовное взаимодействие с другими модулями Odoo для полного контроля бизнеса.
  • Единая база данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для эффективного управления.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Рост продаж. Управляйте лидами, оптимизируйте воронку и повышайте конверсию.

Характеристики

  • CRM: структура
  • Odoo CRM: часть ERP
  • Odoo CRM: гибкость
  • Odoo CRM: интеграция
  • Odoo CRM: современность
Odoo CRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM: мощная CRM-система, интегрированная прямо в Gmail. Управляйте лидами, создавайте воронки продажів и автоматизируйте процессы из вашего почтового ящика. Идеально для тех, кто ищет эффективное решение для продаж и работы с клиентами.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте бизнесом прямо из вашей почты, ничего не теряя.
  • Единая база клиентов. Держите всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Визуализация продаж. Отслеживайте каждый этап сделки благодаря понятным воронкам.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для стратегического развития, доверив рутину CRM.

Характеристики

  • CRM: функционал
  • CRM: эффективность
  • NetHunt: интеграция Gmail
  • NetHunt: лид-менеджмент
  • NetHunt: автоматизация процессов
NetHunt CRM
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - комплексная CRM, объединяющая мощные инструменты продаж, маркетинга и поддержки. Встроенная телефония, email-рассылки и ИИ-помощник для автоматизации процессов и повышения эффективности вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Встроенная телефония. Управляйте звонками и анализируйте коммуникации прямо в CRM.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма и отслеживайте их эффективность.
  • ИИ-помощник. Получайте ценные инсайты и автоматизируйте рутинные задачи.
  • Единая платформа. Все ваши данные и инструменты для продаж в одном месте.

Характеристики

  • CRM: структура
  • Freshworks CRM: полный функционал
  • CRM: основные модули
  • Freshworks CRM: телефония, email, ИИ
  • CRM: ключевые компоненты
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексное решение для бизнеса. 360° карточка клиента, глубокая аналитика, удобное управление задачами и бесшовная интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте работу с клиентами и повышайте продажи!

Преимущества для бизнеса

  • 360° карточка клиента. Полная история взаимодействий с клиентом в одном месте для лучшего сервиса.
  • Аналитика бизнеса. Получайте ценные отчеты для принятия стратегических решений.
  • Управление задачами. Эффективно распределяйте и контролируйте выполнение задач команды.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте звонки и фиксируйте всю коммуникацию с клиентами.

Характеристики

  • CRM: структура
  • Binotel: 360° клиент
  • Аналитика
  • Задачи
  • АТС интеграция
Binotel SmartCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Мощная автоматизация бизнес-процессов: интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежами, складом. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и растите вместе с SalesDrive!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Объединяет все важные функции для управления бизнесом в одном месте.
  • Быстрая синхронизация. Автоматически обновляйте данные с маркетплейсов, доставок и платежей.
  • Эффективные продажи. Увеличивайте объем продаж благодаря удобному инструменту.
  • Простой старт. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.

Характеристики

  • CRM: основы
  • SalesDrive: мощная CRM
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Автоматизация доставок
  • Все платежи в одном месте
SalesDrive
№8

OneBox OS

OneBox OS - это универсальная CRM/ERP платформа, объединяющая управление бизнес-процессами, телефонию, склад и документооборот. Оптимизируйте работу вашего бизнеса в едином решении, получая полный контроль над всеми операциями.

Преимущества для бизнеса

  • Единый центр. Управляйте бизнес-процессами, телефонией, складом и документами с одной платформы OneBox OS.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы команды.
  • Интеграция. Подключайте необходимые сервисы и инструменты для полного контроля.
  • Масштабируемость. Платформа растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к изменениям.

Характеристики

  • CRM: компоненты
  • OneBox OS: комплексная платформа
  • CRM-функции
  • ERP-решение
  • Бизнес-автоматизация
OneBox OS
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM с интегрированными инструментами маркетинга, продаж, поддержки. Мощная платформа для управления клиентами и бизнес-процессами, растущая вместе с вашим бизнесом.

Преимущества для бизнеса

  • Бесплатное ядро. Доступ к мощному функционалу CRM без начальных затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте для комплексной работы.
  • Масштабируемость. Расширяйте возможности системы в соответствии с ростом вашего бизнеса.
  • Интеграция. Объединяйте инструменты для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности.

Характеристики

  • CRM: компоненты
  • HubSpot: бесплатное ядро
  • CRM: функции
  • HubSpot: единая платформа
  • CRM: построение
HubSpot CRM
№10

Close

Закрыть - CRM-система, созданная для сейлз-команд, где звонки и email-серии являются ключевыми. Организуйте коммуникацию, автоматизируйте рабочие процессы и закрывайте больше сделок. Идеальное решение для эффективных продаж.

Преимущества для бизнеса

  • Многоканальное общение. Сосредоточьте все взаимодействие с клиентами в одном месте - звонки, email, соцсети.
  • Автоматизация задач. Экономьте время команды, автоматизируя рутинные операции и отправляя email-серии.
  • Аналитика продаж. Получайте ценную информацию об эффективности работы сейлз-менеджеров и улучшайте стратегии.
  • Масштабируемость. CRM, которая растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая рост продаж.

Характеристики

  • CRM: функции
  • Структура CRM
  • Ключевые модули
  • Возможности CRM
  • Преимущества CRM
Close
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - это CRM и автоматизация маркетинга, созданные специально для предпринимателей. Помогает оптимизировать продажи, управлять клиентами и автоматизировать маркетинговые кампании, обеспечивая рост вашего бизнеса. Идеальное решение для тех, кто стремится к эффективности.

Преимущества для бизнеса

  • Единая платформа. Объединяет контакты, коммуникации и продажи в одном месте.
  • Автоматизация маркетинга. Выстраивает последовательные цепочки писем и сообщений.
  • Управление клиентами. Ведет всю информацию о клиентах и их историю взаимодействия.
  • Отчеты и аналитика. Предоставляет четкое понимание эффективности ваших кампаний и продаж.

Характеристики

  • CRM-компоненты
  • Автоматизация маркетинга
  • Решение Keap
  • Для малого бизнеса
  • Простой старт
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM с гибкими возможностями кастомизации. Идеально подходит для компаний, ищущих полный контроль над своим бизнес-процессом и интеграцию с существующими системами. Бесплатная, масштабируемая и расширяемая.

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Полная свобода адаптации под нужды бизнеса, без привязки к вендору.
  • Гибкость. Настраивайте под специфику ваших рабочих процессов, это ключ к успеху.
  • Возможности. Используйте мощные инструменты для управления клиентами и продажами.
  • Бесплатно. Экономьте средства на лицензиях, инвестируя в развитие бизнеса.

Характеристики

  • CRM: модули, функции, этапы
  • SuiteCRM: гибкая, мощная, кастомизация
  • Open-source CRM
  • Настраиваемая CRM
  • SuiteCRM: бесплатная
SuiteCRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: универсальное решение для вашего бизнеса. Объедините продажи, маркетинг и службу поддержки на одной мощной платформе. Эффективно управляйте клиентами, оптимизируйте процессы и повышайте лояльность.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация продаж. Эффективное управление сделками от первого контакта до закрытия.
  • Автоматизация маркетинга. Целенаправленные кампании для привлечения и удержания клиентов.
  • Служба поддержки. Быстрое решение запросов клиентов для повышения лояльности.
  • Единая платформа. Комплексное управление Sales, Marketing и Help Desk в одном месте.

Характеристики

  • CRM: комплектующие
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Все в одном CRM
  • Vtiger: мощь бизнеса
  • CRM: эффективное управление
Vtiger CRM
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - это ведущая CRM, которая помогает бизнесам строить эффективные воронки продаж и проводить глубокую аналитику. Оптимизируйте процессы, повышайте продуктивность команды и принимайте обоснованные решения для роста вашего предприятия. Идеальный инструмент для современного бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Мощная аналитика. Понимайте эффективность продаж и бизнес-показатели для принятия решений.
  • Оптимизация воронок. Создавайте и управляйте эффективными процессами продаж.
  • Управление клиентами. Стройте прочные отношения с вашими клиентами.
  • Автоматизация задач. Освободите время своей команды для стратегических инициатив.

Характеристики

  • CRM: структура
  • ключевые модули
  • функции
  • типы CRM
  • CRM-процессы
Salesforce Sales Cloud
№15

Copper

Copper - мощная CRM, безупречно интегрирующаяся с Gmail и другими инструментами Google Workspace. Оптимизируйте продажи, управляйте контактами и упрощайте рабочие процессы прямо из почтового ящика. Идеально для команд, ценящих эффективность.

Преимущества для бизнеса

  • Глубокая интеграция. Copper безупречно работает с Gmail, контактами и календарем Google.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, не требующий сложного обучения.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Автоматизация задач. Экономьте время, автоматизируя рутинные операции и повышая эффективность.

Характеристики

  • CRM: компоненты
  • функционал
  • преимущества
  • типы
  • выбор
Copper
№16

SugarCRM

SugarCRM - это гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальна для B2B-продаж. Она позволяет адаптировать систему под ваши уникальные бизнес-процессы, обеспечивая полный контроль над данными и интеграцию с другими инструментами. Выбирайте SugarCRM для эффективного управления продажами.

Преимущества для бизнеса

  • Адаптивность. Настройте под свои уникальные B2B-процессы.
  • Открытый код. Полная свобода для разработки и интеграции.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом.
  • B2B-фокус. Эффективные инструменты для сложных продаж.

Характеристики

  • CRM: детали
  • SugarCRM: B2B-продажи
  • Гибкость
  • Открытая архитектура
  • Мощная CRM
SugarCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com, создана для оптимизации работы команд продаж. Помогает эффективно управлять лидами, сделками и взаимодействием с клиентами, делая процесс продаж более прозрачным и результативным.

Преимущества для бизнеса

  • Гибкость настроек. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашей команды продаж, создавая собственные поля и рабочие процессы.
  • Интеграция с другими инструментами. Объединяйте monday sales CRM с любимыми приложениями для комплексного управления бизнесом.
  • Визуализация данных. Получайте четкое понимание показателей продаж благодаря понятным дашбордам и отчетам.
  • Централизованное управление. Держите всю информацию о клиентах и сделках в одном месте для эффективного взаимодействия команды.

Характеристики

  • CRM: модульная структура
  • автоматизация
  • аналитика
  • интеграции
  • безопасность
monday sales CRM
№18

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для оптимизации вашего бизнеса, делая сложные процессы понятными и доступными.

Преимущества для бизнеса

  • Управление клиентами. Храните все данные о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Контроль задач. Планируйте и отслеживайте выполнение задач для оптимизации работы команды.
  • Управление сделками. Отслеживайте каждую сделку от начала до завершения для увеличения продаж.
  • Финансовый учет. Ведите учет доходов и расходов, чтобы иметь полную картину финансов бизнеса.

Характеристики

  • CRM: структура
  • CRM: функции
  • KeepinCRM: клиенты
  • KeepinCRM: задачи
  • KeepinCRM: сделки
KeepinCRM
Общая таблица

Сравнительная таблица

#ИнструментТип бизнесаЧто умеетTrialБазовая цена от
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация, клиенты, аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Streak CRMПродавцы, сервисные команды, малый бизнесИнтеграция Gmail, пайплайны, управлениеБесплатный планот $59/мес за пользователя
3Odoo CRMМалый, средний, крупный бизнесУправление клиентами, продажи, маркетингOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
4NetHunt CRMМалый, средний бизнес, отделы продажУправление лидами, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
5Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, поддержкаБесплатный планот $9/мес за пользователя
6Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес, продажи360° клиент, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
7SalesDriveИнтернет-магазины, оптовики, дропшипперыАвтоматизация, интеграции, ростТест 14 днейот 349 грн/мес
8OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, телефония, склад, документооборотЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9HubSpot CRMМалый бизнес, стартапы, растущие компанииУправление контактами, интеграция инструментов, масштабируемостьБесплатный планот $20/мес за пользователя
10CloseСейлз-команды, B2B, малый бизнесЗвонки, email-серии, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
11Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация маркетинга, управление клиентамиТест (бесплатно)от $159/мес
12SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесOpen-source, кастомизация, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
13Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
14Salesforce Sales CloudБизнес любого размера, отделы продаж, маркетологиВоронки продаж, аналитика, оптимизацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
15CopperПродажи, команды, Google WorkspaceИнтеграция Gmail, управление контактами, оптимизация продажТест 14 днейот $29/мес за пользователя
16SugarCRMB2B-компании, отделы продаж, средний и крупный бизнесОткрытая архитектура, гибкость, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
17monday sales CRMКоманды продаж, бизнес любого размераУправление лидами, сделками, клиентамиБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
18KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнес, оптимизацияУправление клиентами, сделками, финансамиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
Справка

Справка

?
Какие основные модули CRM?
CRM объединяет модули управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и аналитикой для комплексной работы с клиентами.
?
Как CRM управляет продажами?
CRM автоматизирует этапы продаж: от лидов до закрытия сделок, отслеживает взаимодействия и помогает планировать работу менеджеров.
?
Что такое функционал маркетинга в CRM?
CRM помогает создавать и проводить маркетинговые кампании, сегментировать аудиторию и анализировать их эффективность.
?
Как CRM улучшает сервис?
CRM позволяет оперативно реагировать на запросы клиентов, вести историю обращений и обеспечивать персонализированный подход.
?
Какие аналитические возможности CRM?
CRM предоставляет отчеты о продажах, эффективности маркетинга, удовлетворенности клиентов и другие показатели для принятия решений.
?
Как CRM работает с данными клиентов?
CRM централизует всю информацию о клиентах: контактные данные, историю покупок, коммуникаций, предоставляя полную картину.
?
Важна ли автоматизация в CRM?
Автоматизация в CRM освобождает время сотрудников от рутинных задач, повышает точность и скорость процессов.
?
Какие бизнес-процессы оптимизирует CRM?
CRM оптимизирует процессы продаж, маркетинга, обслуживания, коммуникаций и управления взаимодействиями с клиентами.