Лидерские

Подберите идеальную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Ваш надежный помощник для роста онлайн-бизнеса.

Сильные стороны

  • Рост продаж. LP-CRM помогает оптимизировать работу с клиентами и увеличить конверсию.
  • Эффективное управление. Управляйте всеми аспектами взаимодействия с клиентами в едином интерфейсе.
  • Детальная аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря глубокому анализу данных.
  • Гибкость для бизнеса. Система адаптируется под ваши потребности, будь то товарный бизнес, e-commerce или услуги.

Функционал

  • LP-CRM: CRM для бизнеса
  • Эффективное управление продажами
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Рост прибыли
LP-CRM
Начать бесплатно
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - это мощная CRM-система для оптимизации продаж. Благодаря глубокой интеграции с экосистемой 365 и передовым возможностям Copilot, она предоставляет командам продаж интеллект и эффективность для достижения новых вершин. Автоматизируйте процессы, анализируйте данные и повышайте результативность.

Сильные стороны

  • Глубокая интеграция 365. Бесшовное сочетание с другими продуктами Microsoft для единой рабочей среды.
  • Интеллектуальный помощник Copilot. AI-ассистент, помогающий анализировать данные и оптимизировать работу.
  • Единый обзор клиента. Получите полную картину взаимодействия с клиентом в одном месте.
  • Повышение продуктивности. Оптимизируйте рабочие процессы и ускоряйте достижение целей с интуитивным интерфейсом.

Функционал

  • CRM нового поколения
  • Интеграция с 365
  • ИИ-помощник Copilot
  • Эффективные продажи
  • Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
Начать бесплатно
№3

Copper

Copper: CRM для Google Workspace. Сделайте Gmail мощным инструментом продаж! Управляемая работа с клиентами, автоматизация задач и глубокая интеграция с Gmail - все в одном месте. Повышайте эффективность вашей команды уже сегодня!

Сильные стороны

  • Легкость интеграции. Работает бесшовно с вашим Google Workspace, включая Gmail.
  • Управление клиентами. Вся информация о контактах собрана в одном месте.
  • Повышение производительности. Эффективнее управляйте сделками и коммуникациями.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятное решение для вашей команды.

Функционал

  • CRM для Google Workspace
  • Интеграция с Gmail
  • Управление продажами
  • Автоматизация бизнеса
  • Эффективная коммуникация
Copper
Начать бесплатно
№4

Apptivo

Apptivo: универсальный набор бизнес-приложений для SMB с мощным CRM-ядром. Оптимизируйте продажи, маркетинг и обслуживание клиентов в одном месте. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Сильные стороны

  • Все в одном. Управляйте всеми бизнес-процессами из одного места.
  • Интеграция. Объединяет ваши данные и работу команд.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашими потребностями.
  • Доступность. Работайте с любого устройства, где угодно.

Функционал

  • CRM для SMB
  • Бизнес-приложения
  • Apptivo
  • Управление бизнесом
  • Все в одном
Apptivo
Начать бесплатно
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простой инструмент для управления контактами, сделками и проектами. Эффективно организуйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи с нашей интуитивно понятной онлайн CRM.

Сильные стороны

  • Удобное управление. Легко отслеживайте контакты, сделки и проекты с интуитивно понятным интерфейсом.
  • Централизация данных. Вся важная информация о клиентах и проектах собрана в одном месте.
  • Проектный контроль. Эффективно планируйте и управляйте рабочими процессами для успешного завершения проектов.
  • Экономия времени. Забудьте о хаосе с бумагами и беспорядке в записях. Capsule CRM поможет вам быть организованными.

Функционал

  • Легкая CRM
  • Управляемость
  • Контакты
  • Сделки
  • Проекты
Capsule CRM
Начать бесплатно
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная онлайн CRM-система, объединяющая в себе функции телефонии, email-маркетинга и умного ИИ-помощника. Оптимизируйте продажи и улучшайте взаимодействие с клиентами с помощью одного комплексного решения.

Сильные стороны

  • Встроенная телефония. Общайтесь с клиентами напрямую, без переключений между приложениями.
  • Email-маркетинг. Налаживайте связь с покупателями через персонализированные рассылки.
  • ИИ-помощник. Получайте умные подсказки для более эффективной работы.
  • Управление продажами. Управляйте взаимодействием с клиентами на каждом этапе сделки.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • AI-помощник продаж
  • Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
Начать бесплатно
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, оптимизирующая продажи! Интегрируется с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Управляйте бизнесом эффективно в одном месте.

Сильные стороны

  • Интеграция с маркетплейсами. Подключите все ваши площадки к единой платформе для удобного управления.
  • Удобное управление доставкой. Эффективно организуйте логистику, отслеживайте статусы отправлений.
  • Надежные платежи. Интегрируйте платежные системы для мгновенных расчетов с клиентами.
  • Полный контроль склада. Следите за остатками товаров, автоматизируйте пополнение.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Автоматизация продаж
  • Управление складом
  • Улучшение обслуживания
SalesDrive
Начать бесплатно
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - это мощная онлайн CRM-система для бизнеса. Обеспечивает 360° карту клиента, детальную аналитику, удобное управление задачами и бесшовную интеграцию с АТС Binotel. Оптимизируйте работу с клиентами и повышайте эффективность продаж.

Сильные стороны

  • 360° карта клиента. Вся информация о клиенте в одном месте для полного понимания его потребностей.
  • Расширенная аналитика. Принимайте решения на основе объективных данных и улучшайте результаты.
  • Гибкие задачи. Планируйте, распределяйте и контролируйте задачи для эффективной работы команды.
  • Интеграция с АТС. Бесшовное сочетание телефонии и управления взаимодействием с клиентами.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Управление клиентами
  • Аналитика продаж
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с телефонией
Binotel SmartCRM
Начать бесплатно
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: интегрированная платформа для эффективного управления продажами, маркетингом и службой поддержки. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте удовлетворенность клиентов и масштабируйте свой успех с единым CRM-решением.

Сильные стороны

  • Единая платформа. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в одном месте.
  • Удобное управление. Повысьте эффективность работы команды благодаря интуитивному интерфейсу.
  • Рост продажів. Оптимизируйте каждый этап продаж для достижения лучших результатов.
  • Клиентский сервис. Обеспечьте исключительный опыт обслуживания для вашей аудитории.

Функционал

  • CRM для продажів, маркетингу
  • Vtiger: Sales, Marketing
  • Единая платформа CRM
  • Автоматизация бизнеса
  • Help Desk и продажів
Vtiger CRM
Начать бесплатно
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Мощное бесплатное ядро CRM, которое объединяет маркетинг, продажи и поддержку в единой платформе. Оптимизируйте процессы, привлекайте клиентов и повышайте эффективность бизнеса с HubSpot.

Сильные стороны

  • Бесплатный старт. Начните бесплатно управлять отношениями с клиентами.
  • Все в одном. Объединяет маркетинг, продажи и поддержку.
  • Интуитивность. Легко освоить и использовать для бизнеса.
  • Масштабируемость. Расширяйте возможности вместе с ростом вашей компании.

Функционал

  • CRM, которая растет вместе с вами
  • Единая платформа для бизнеса
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • HubSpot: мощный старт
HubSpot CRM
Начать бесплатно
№11

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная open-source CRM с безграничными возможностями кастомизации. Оптимизируйте продажи, маркетинг и сервис. Идеальное решение для любого бизнеса, стремящегося к гибкости и контролю над данными.

Сильные стороны

  • Гибкость. Адаптируйте под свои бизнес-процессы
  • Полный контроль. Вы владеете своими данными
  • Бесплатное решение. Экономьте средства на лицензиях
  • Масштабируемость. Растите вместе с нами

Функционал

  • Гибкая CRM
  • Открытый код
  • Кастомизация
  • SuiteCRM
  • Мощный функционал
SuiteCRM
Начать бесплатно
№12

Bitrix24

Bitrix24: универсальная CRM и рабочее пространство для эффективных продаж, контакт-центра и управления проектами. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продуктивность вместе с нами. Ваше все в одном решении для успеха!

Сильные стороны

  • Все в одном. Комплексное решение для бизнеса: продажи, коммуникации, проекты.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы.
  • Единое пространство. Собирайте всю информацию о клиентах и проектах в одном месте.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу отдела продаж и увеличивайте прибыль.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Удобный интерфейс
  • Продажи и маркетинг
  • Контакт-центр
  • Управление проектами
Bitrix24
Начать бесплатно
№13

Pipedrive

Pipedrive: CRM, которая фокусируется на ваших продажах. Визуализируйте сделки, оптимизируйте пайплайн и повышайте конверсию. Идеальное решение для активного роста вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • Визуализация сделок. Легко отслеживайте прогресс каждой сделки благодаря наглядному представлению.
  • Увеличение продаж. Концентрируйтесь на ключевых этапах для эффективного закрытия сделок.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, упрощающий работу всей команды.
  • Управление клиентами. Эффективно управляйте взаимодействием с клиентами для построения прочных отношений.

Функционал

  • CRM для сделок
  • Визуальный пайплайн
  • Рост продаж
  • Простой интерфейс
  • Pipedrive
Pipedrive
Начать бесплатно
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM: мощная CRM-система, интегрированная в Gmail. Управляйте лидами, отслеживайте продажи с помощью воронок и автоматизируйте процессы прямо из почтового ящика. Идеально для бизнеса, ценящего эффективность.

Сильные стороны

  • Управление сделками. Вся информация о лидах и сделках в одном месте, доступная из Gmail.
  • Эффективные коммуникации. Отслеживайте историю общения с клиентами прямо из почты.
  • Автоматизация маркетинга. Настраивайте рассылки и кампании, чтобы привлекать новых клиентов.
  • Отчетность и аналитика. Получайте полную картину продаж и планируйте будущие шаги.

Функционал

  • CRM в Gmail
  • Лиды и воронки
  • Автоматизация почты
  • NetHunt CRM
  • Эффективные продажи
NetHunt CRM
Начать бесплатно
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для эффективной автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания. Повышайте производительность, оптимизируйте процессы и улучшайте взаимодействие с клиентами. Интуитивно понятная, масштабируемая и доступная с любого устройства.

Сильные стороны

  • Эффективные продажи. Управляйте потенциальными клиентами и заключайте сделки быстрее.
  • Целенаправленный маркетинг. Достигайте правильной аудитории с персонализированными кампаниями.
  • Поддержка клиентов. Обеспечьте превосходное обслуживание и стройте долгосрочные отношения.
  • Централизованные данные. Имейте всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего принятия решений.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и обслуживание
  • Облачное решение
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Начать бесплатно
Сравнительная матрица

Сравнение CRM

#ИнструментДля когоТоп-возможностиПервые шаги бесплатноСтартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, управление клиентами, автоматизация процессовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, продажи, компанииАвтоматизация, интеллект, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
3CopperПродажи, малый бизнес, фрилансерыУправляемая работа, автоматизация, интеграцияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4ApptivoSMB, рост бизнеса, оптимизацияCRM, продажи, маркетинг, обслуживаниеТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
5Capsule CRMМалый бизнес, команды продаж, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
6Freshworks CRM (Freshsales)Малый и средний бизнес, отделы продажТелефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
7SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, e-commerceИнтеграции, оптимизация, управлениеТест 14 днейот 349 грн/мес
8Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес, продажи360° карта клиента, детальная аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
9Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажі, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
10HubSpot CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыБесплатное ядро CRM, единая платформа, оптимизация процессовБесплатный планот $20/мес за пользователя
11SuiteCRMСредний бизнес, крупный бизнес, ITКастомизация, продажи, маркетинг, сервисОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
12Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, рабочее пространство, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
13PipedriveМалый бизнес, средний бизнес, стартапыВизуализация сделок, оптимизация пайплайна, повышение конверсииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
14NetHunt CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыУправление лидами, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
15Zoho CRMМалый, средний бизнес, стартапыАвтоматизация продаж, маркетинга, обслуживанияБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

?
Что такое система учета клиентов?
Это программа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает собирать, анализировать данные и улучшать обслуживание.
?
Как выбрать лучшую программу для клиентов?
Обратите внимание на функционал, цену, отзывы и простоту использования. Сравните несколько вариантов.
?
Каковы преимущества облачных учетных программ?
Доступ с любого устройства, отсутствие необходимости в установке, автоматические обновления и безопасность данных.
?
Нужна ли специальная подготовка для использования?
Современные платформы интуитивно понятны. Многие предоставляют учебные материалы.
?
Как такие программы помогают бизнесу?
Они оптимизируют продажи, маркетинг, обслуживание и позволяют строить более прочные связи с покупателями.
?
Можно ли интегрировать с другими сервисами?
Да, большинство платформ имеют возможности интеграции с почтовыми клиентами, календарями и другими инструментами.
?
Какие функции являются самыми важными?
Управление контактами, отслеживание сделок, автоматизация задач, аналитика продаж.
?
Как выбрать из ТОП 15 программ?
Определите потребности вашего бизнеса, бюджет и сравните предложения ведущих разработчиков.