ТОП

Подберите идеальную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш партнер в мире продаж! Эффективная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте работу с клиентами B2C, увеличивайте продажи и улучшайте сервис. Легко, современно, результативно.

Ключевые преимущества

  • Удобный каталог. Управляйте товарами, услугами и контактами клиентов в одном месте.
  • Рост продаж. Выявляйте потребности клиентов и предлагайте актуальные товары.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте персонализированную поддержку каждому клиенту.
  • Аналитика продаж. Получайте отчеты и принимайте обоснованные бизнес-решения.

Возможности

  • CRM для B2C
  • Для e-commerce
  • Товарный бизнес
  • CRM для услуг
  • LP-CRM
LP-CRM
№2

Streak CRM

Streak CRM: организуйте продажи B2C просто в Gmail! Управляйте клиентами, сделками и задачами с помощью кастомных пайплайнов. Все, что нужно для эффективного B2C-бизнеса, прямо в вашей почте.

Ключевые преимущества

  • Встроен в Gmail. Управляйте работой непосредственно из почты, не переключаясь между окнами.
  • Кастомные пайплайны. Адаптируйте рабочие процессы под нужды вашего бизнеса.
  • Управление клиентами. Храните всю информацию о взаимодействии с клиентами в одном месте.
  • Сотрудничество. Облегчает командную работу благодаря общей видимости задач.

Возможности

  • CRM B2C
  • Streak CRM
  • Gmail + CRM
  • Кастомные пайплайны
  • Продажи B2C
Streak CRM
№3

Copper

Медь: CRM для B2C, глубоко интегрированная с Gmail. Организуйте контакты, отслеживайте сделки и автоматизируйте коммуникацию прямо из вашей почты. Сделайте работу с клиентами эффективнее благодаря интуитивному интерфейсу и мощным функциям Google Workspace.

Ключевые преимущества

  • Простой интерфейс. Управляйте взаимодействием с клиентами легко и непринужденно, без лишних сложностей.
  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами всегда под рукой, прямо в вашей почте.
  • Организация контактов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, легко находя нужное.
  • История общения. Имейте полный доступ к истории всех взаимодействий, понимая каждого клиента лучше.

Возможности

  • CRM B2C
  • Copper: CRM для Google
  • Интеграция Gmail
  • Простота и удобство
  • Ваша новая CRM
Copper
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это low-code CRM-платформа, трансформирующая B2C продажи. Автоматизируйте бизнес-процессы, управляйте взаимодействием с клиентами и повышайте эффективность продаж с помощью интуитивно понятного интерфейса и мощных инструментов. Упростите рабочий процесс и достигните новых вершин.

Ключевые преимущества

  • Персонализация для клиентов. Налаживайте связь с каждым покупателем, понимая его потребности.
  • Увеличение продаж. Увеличивайте конверсию и средний чек благодаря индивидуальному подходу.
  • Эффективное обслуживание. Предоставляйте быструю и качественную поддержку, строя лояльность.
  • Аналитика для роста. Получайте глубокие инсайты для оптимизации стратегий работы с покупателями.

Возможности

  • B2C CRM
  • Автоматизация процессов
  • Low-code платформа
  • Creatio Sales
  • CRM для клиентов
Creatio (Sales)
№5

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальна для B2B-продаж. Адаптируйте под свои бизнес-процессы, оптимизируйте работу команды и повышайте эффективность. Мощное решение для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Открытый код. Полная адаптация под ваши бизнес-потребности.
  • Настройка под цели. Без ограничений изменяйте систему в соответствии с развитием вашего бизнеса.
  • Интеграция. Легко сочетается с другими инструментами для комплексной работы.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашей компанией, без потери продуктивности.

Возможности

  • CRM для B2C
  • SugarCRM
  • Гибкий CRM
  • Открытая архитектура
  • B2B-продаж
SugarCRM
№6

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на базе monday.com, идеальна для B2C команд продажів. Оптимизируйте работу, управляйте лидами и повышайте конверсию эффективно.

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы.
  • Улучшенный сервис. Быстро реагируйте на запросы, создавая лояльных покупателей.
  • Прогнозирование продаж. Планируйте будущие результаты с точностью на основе аналитики.
  • Масштабируемость. Решение адаптируется под рост вашего бизнеса и команды.

Возможности

  • CRM B2C
  • monday sales CRM
  • Гибкий CRM
  • Продажи
  • monday.com
monday sales CRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для B2C продаж. С глубокой интеграцией с другими продуктами Dynamics 365 и интеллектуальным помощником Copilot, она оптимизирует взаимодействие с клиентами, автоматизирует процессы и предоставляет ценные инсайты для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Интеграция 365. Связывает все ваши бизнес-процессы в единую систему для эффективного управления.
  • Copilot-помощник. AI-инструмент, помогающий с аналитикой и взаимодействием с клиентами.
  • Глубокая аналитика. Получайте ценную информацию о клиентах и продажах для принятия решений.
  • Расширенная кастомизация. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM B2C
  • Dynamics 365 Sales
  • AI Copilot
  • Интеграция 365
  • Продажи B2C
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - это мощная CRM и платформа для маркетинговой автоматизации, разработанная специально для предпринимателей. Оптимизируйте работу с клиентами, автоматизируйте продажи и масштабируйте бизнес с Keap. Идеально подходит для B2C компаний, стремящихся к эффективному управлению отношениями с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Увеличение продаж. Помогает привлекать больше клиентов и эффективно их сопровождать.
  • Рост лояльности. Стройте длительные отношения с клиентами благодаря персонализации.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Прогнозирование результатов. Анализируйте данные и принимайте обоснованные решения для роста.

Возможности

  • CRM для B2C
  • Автоматизация маркетинга
  • Keap (ex-Infusionsoft)
  • Для предпринимателей
  • Поддержка клиентов
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

OneBox OS

OneBox OS: комплексное решение для B2C. Управляйте клиентами, продажами, складом и документами в единой CRM/ERP. Оптимизируйте процессы, интегрируйте телефонию и повысьте эффективность вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Увеличьте эффективность работы менеджеров с клиентами и объем продаж.
  • Единый центр. Управляйте коммуникациями, складом и документами из одного интерфейса.
  • Автоматизация. Экономьте время и ресурсы, избавившись от рутинных задач.
  • Клиентский сервис. Постройте длительные отношения с каждым клиентом благодаря персонализированному подходу.

Возможности

  • CRM B2C
  • OneBox OS
  • Управление клиентами
  • Единая платформа
  • Бизнес-автоматизация
OneBox OS
№10

Less Annoying CRM

Чрезвычайно простой CRM для малого бизнеса, созданный для B2C. Забудьте о сложности, сосредоточьтесь на клиентах. Эффективно управляйте контактами, сделками и коммуникациями без лишних усилий.

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Удобный интерфейс, освоите за минуты. Идеально для малых команд.
  • Быстрый старт. Запускайте без лишних настроек. Фокусируйтесь на клиентах.
  • Все под рукой. Вся информация о клиентах в одном месте, доступна где угодно.
  • Легкое управление. Организуйте данные, улучшайте коммуникацию с покупателями.

Возможности

  • Простой B2C CRM
  • Легко освоить
  • Для малого бизнеса
  • Без лишних функций
  • Эффективное управление клиентами
Less Annoying CRM
№11

amoCRM

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом для B2C. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, интегрируйте ботов и ведите омни-канальные диалоги. Увеличивайте конверсию и лояльность клиентов.

Ключевые преимущества

  • Чат-воронки. Максимально конвертируйте диалоги с клиентами благодаря продуманным последовательностям сообщений.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные ответы и собирайте данные от клиентов 24/7.
  • Омни-канальность. Общайтесь с клиентами в удобных для них каналах, сохраняя всю историю.
  • Быстрый ответ. Мгновенно реагируйте на запросы, повышая удовлетворенность клиентов.

Возможности

  • B2C CRM
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Омни-канальность
  • Боты
amoCRM
№12

Pipedrive

Pipedrive: CRM, которая поможет вам закрывать больше сделок! Визуализируйте ваш процесс продаж, фокусируйтесь на самом важном и превращайте потенциальных клиентов в лояльных покупателей. Идеально для B2C-продаж.

Ключевые преимущества

  • Простое визуализация. Отслеживайте прогресс каждой сделки наглядно.
  • Увеличение продаж. Оптимизируйте работу команды для закрытия большего количества сделок.
  • Управление клиентами. Систематизируйте базу покупателей для эффективной коммуникации.
  • Аналитика сделок. Получайте подробные отчеты для улучшения стратегий.

Возможности

  • CRM для B2C
  • Конверсия сделок
  • Визуальные пайплайны
  • Pipedrive CRM
  • Продажи
Pipedrive
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: все о вашем B2C-клиенте в одном месте! 360° карта, детальная аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС. Сделайте общение с клиентами еще эффективнее!

Ключевые преимущества

  • 360° карта клиента. Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте для глубокого понимания потребностей.
  • Расширенная аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе точных данных о поведении клиентов.
  • Управление задачами. Эффективно распределяйте обязанности и контролируйте выполнение задач.
  • Интеграция с АТС. Бесшовное объединение с телефонной системой для полной картины взаимодействия.

Возможности

  • B2C CRM
  • 360° карта клиента
  • Детальная аналитика
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
Сравнение

Сопоставление CRM

#CRM-системаНазначениеУникальные возможностиБесплатный планНачальная стоимость
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, продажи, сервисБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Streak CRMB2C-бизнес, владельцы бизнеса, отделы продажУправление клиентами, сделками, задачамиБесплатный планот $59/мес за пользователя
3CopperМалый бизнес, фрилансеры, сервисные компанииОрганизация, отслеживание, автоматизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4Creatio (Sales)B2C компании, отделы продажLow-code, автоматизация, CRMБесплатный тестовый доступцена по запросу
5SugarCRMB2B-продажи, рост бизнеса, оптимизацияГибкость, открытость, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
6monday sales CRMB2C продажи, команды продажУправление лидами, оптимизация продаж, повышение конверсииБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
7Microsoft Dynamics 365 SalesB2C компании, розничная торговля, услугиУправление продажами, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, B2CCRM, автоматизация маркетинга, управление клиентамиТест (бесплатно)от $159/мес
9OneBox OSB2C бизнес, малый и средний бизнес, розничная торговляУправление клиентами, продажами, складом, документамиЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
10Less Annoying CRMМалый бизнес, B2C, самозанятыеПростота, контакты, сделки, коммуникацииТест 30 дней$19/мес за пользователя
11amoCRMB2C бизнес, малый бизнесЧат-воронки, омни-канальность, автоматизацияТест 14 днейот $15/мес за пользователя
12PipedriveB2C-продажи, малый и средний бизнесВизуализация продаж, управление сделками, фокус на клиентахТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
13Binotel SmartCRMB2C бизнесы, продавцы, маркетологи360° карта, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
Запросы

Запросы

?
Что такое система учета клиентов?
Это программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации продаж.
?
Как выбрать платформу для работы с клиентами?
Учитывайте потребности вашего бизнеса, бюджет и функционал.
?
Нужен ли бизнесу софт для управления клиентами?
Да, для улучшения коммуникации, аналитики и роста продаж.
?
Какие преимущества программ для клиентов?
Повышение лояльности, более эффективные продажи, лучшая коммуникация.
?
Как автоматизировать работу с покупателями?
Используйте специализированные программы, предлагающие автоматизацию процессов.
?
Какие решения лучше для компаний-продавцов?
Выбирайте программы, адаптированные под специфику розничной торговли.
?
Какова роль софта в персонализации предложений?
Позволяет сегментировать клиентов и создавать индивидуальные предложения.
?
Как программы помогают анализировать поведение клиентов?
Предоставляют данные о покупках, взаимодействии и предпочтениях для принятия решений.