Рейтинг

Выберите современную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: комплексное решение для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Эффективность, которая растет вместе с вашим бизнесом.

Сильные стороны

  • Удобство для бизнеса. Оптимизируйте работу с клиентами и продажами.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных.
  • Простой интерфейс. Легко освоить для каждого сотрудника.

Характеристики

  • LP-CRM: выбор CRM
  • Товарный бизнес
  • E-commerce
  • Услуги
  • Оптимальное решение
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: мощная CRM для эффективного управления клиентами. 360° карточка клиента, глубокая аналитика, интеграция с АТС и управление задачами - все для роста вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • 360° карточка клиента. Полноценная информация о каждом клиенте в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Расширенная аналитика. Принимайте обоснованные бизнес-решения на основе детальных отчетов.
  • Управление задачами. Эффективно распределяйте и контролируйте выполнение задач командой.
  • Интеграция с АТС. Бесшовное сочетание CRM с телефонной системой для улучшения коммуникации.

Характеристики

  • Выбор CRM
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№3

Insightly

Insightly: комплексная CRM для SMB. Объединяет управление проектами, отношениями с клиентами и широкие интеграции. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте производительность и масштабируйтесь с Insightly.

Сильные стороны

  • Проекты и CRM. Все в одном месте для эффективного управления бизнесом и взаимодействия с клиентами.
  • Интеграции. Бесшовная работа с другими сервисами для расширения возможностей.
  • SMB фокус. Создано для малых и средних компаний, учитывая их потребности.
  • Гибкость. Адаптируется к вашим уникальным бизнес-процессам и задачам.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Проекты и интеграции
  • Insightly
  • Выбор CRM
  • Оптимизация бизнеса
Insightly
№4

OneBox OS

OneBox OS - комплексная CRM/ERP платформа, объединяющая процессы, телефонию, склад и документооборот в едином решении. Оптимизируйте бизнес-процессы и повысьте эффективность вашей компании с OneBox OS!

Сильные стороны

  • Единое пространство. Управляйте продажами, складом, телефонией и документами в одном месте.
  • Интеграция. Объединяет ключевые бизнес-функции для эффективной работы.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым вызовам.
  • Гибкость. Настраивайте процессы под уникальные потребности вашей компании.

Характеристики

  • Выбор CRM
  • OneBox: CRM/ERP
  • Процессы
  • Телефония
  • Склад
OneBox OS
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: ваша проста CRM для МСБ! Управляйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси легко та ефективно. Ідеальне рішення для зростання вашої компанії.

Сильные стороны

  • Простота використання. Зрозумілий інтерфейс для швидкого старту.
  • Клієнти під контролем. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Управління угодами. Відстежуйте всі етапи продажів ефективно.
  • Фінанси та склад. Контролюйте грошові потоки та запаси легко.

Характеристики

  • Вибір CRM
  • Проста CRM для МСБ
  • Клієнти
  • Завдання
  • Угоди
KeepinCRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM - ваш простой помощник для управления контактами, сделками и проектами. Идеально подходит для малого бизнеса, который ищет легкое и эффективное решение для организации работы. Понятный интерфейс, быстрая настройка и мощный функционал для роста вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • Легкость использования. Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро освоить функционал.
  • Управление контактами. Держите всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Отслеживание сделок. Контролируйте каждый этап продаж и не упускайте возможностей.
  • Организация проектов. Эффективно планируйте и выполняйте задачи, сотрудничая с командой.

Характеристики

  • Легкая CRM
  • Capsule CRM
  • Контакты, сделки
  • Проекты
  • Простота и удобство
Capsule CRM
№7

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Адаптируйте под уникальные потребности вашего бизнеса, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность команды. Выбирайте свободу и мощь для роста!

Сильные стороны

  • Гибкая архитектура. Адаптируйте под уникальные потребности бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашими потребностями.
  • Открытый код. Полная кастомизация и интеграция.
  • B2B-ориентация. Оптимизация для сложных продаж.

Характеристики

  • CRM для B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкость SugarCRM
  • Выбор CRM системы
  • Идеально для продаж
SugarCRM
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа с процессной автоматизацией. Позволяет быстро создавать и оптимизировать продажные процессы, повышая эффективность работы вашей команды. Идеальный выбор для бизнеса, стремящегося к гибкости и масштабу.

Сильные стороны

  • Low-code гибкость. Создавайте и изменяйте процессы без кода, подстраивая их под нужды бизнеса.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рабочие процессы, повышайте эффективность и снижайте затраты.
  • Встроенная CRM. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом в единой системе.
  • Быстрая адаптация. Запускайте новые возможности и инструменты за считанные минуты, а не недели.

Характеристики

  • Выбор CRM: ключи к успеху
  • Creatio: low-code CRM
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Процессная CRM-платформа
  • Оптимизация продаж с Creatio
Creatio (Sales)
№9

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, оптимизирующая продажи. Интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами, складом. Управление бизнесом в одном месте.

Сильные стороны

  • Интеграции. Единая платформа для маркетплейсов, доставки и платежей.
  • Автоматизация. Освободите время команды для развития бизнеса.
  • Масштабирование. Развивайте бизнес без ограничений.
  • Отчетность. Анализируйте данные и принимайте решения.

Характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Полноценная интеграция
  • Маркетплейсы
  • Доставка
  • Платежи
SalesDrive
№10

Bitrix24

Bitrix24: единое пространство для вашего бизнеса! CRM, контакт-центр, задачи и коммуникации - все для эффективных продаж и управления проектами. Оптимизируйте рабочие процессы и растите вместе с нами!

Сильные стороны

  • Все в одном. Единое пространство для продаж, контакт-центра и проектов, оптимизирующее работу.
  • Единая база клиентов. Централизованное хранение всей информации о клиентах для персонализированного подхода.
  • Производительность команды. Инструменты для совместной работы и управления задачами, повышающие эффективность.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым задачам.

Характеристики

  • Сравнение CRM
  • CRM-системы для бизнеса
  • Bitrix24: CRM+ рабочее пространство
  • Все в одном для продаж
  • Контакт-центр и проекты
Bitrix24
№11

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная Open-source CRM для вашего бизнеса. Полная кастомизация, гибкость и множество функций для эффективного управления продажами, маркетингом и сервисом. Идеальный выбор для тех, кто ищет контроль и масштабируемость.

Сильные стороны

  • Собственные решения. Адаптируйте под уникальные бизнес-процессы.
  • Полная свобода. Никаких ограничений, полный контроль.
  • Бесплатная основа. Нулевые затраты на лицензии.
  • Масштабирование. Растет вместе с вашей компанией.

Характеристики

  • CRM системы: сделай правильный выбор
  • SuiteCRM: гибкая Open-source CRM
  • Кастомизация под бизнес
  • Бесплатный функционал CRM
  • Эффективное управление клиентами
SuiteCRM
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: управляйте продажами, лидами и воронками продаж прямо из Gmail. Автоматизируйте рутину, оптимизируйте рабочие процессы и повышайте эффективность команды. Идеальное решение для бизнеса, который ценит время и результат.

Сильные стороны

  • Всё в Gmail. Управляйте клиентами и сделками прямо из вашего почтового ящика.
  • Простые воронки. Визуализируйте и оптимизируйте путь клиента.
  • Автоматизируйте рутину. Освободите время для развития бизнеса, автоматизируя повторяющиеся задачи.
  • Аналитика продаж. Получайте четкое представление об эффективности вашей команды и продаж.

Характеристики

  • CRM для бизнеса
  • Выбирай CRM легко
  • NetHunt: CRM в Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Лиды из почты
NetHunt CRM
№13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для роста вашего бизнеса. Оптимизируйте продажи, привлекайте клиентов и экономьте время. Идеально для стремящихся к эффективности предпринимателей!

Сильные стороны

  • Рост продаж. Автоматизируйте маркетинговые кампании и персонализируйте общение с клиентами для увеличения конверсии.
  • Экономия времени. Делегируйте рутинные задачи системе, фокусируясь на развитии бизнеса.
  • Лояльность клиентов. Стройте более крепкие отношения благодаря глубокому пониманию потребностей клиентов.
  • Прогнозируемый доход. Планируйте будущее бизнеса, опираясь на аналитику данных и автоматизированные процессы.

Характеристики

  • CRM для малого бизнеса
  • Автоматизация маркетинга
  • Keap: рост вашего бизнеса
  • Единое решение для клиентов
  • Простота и эффективность
Keap (ex-Infusionsoft)
№14

Pipedrive

Pipedrive: CRM, который фокусируется на визуализации продаж и конверсии сделок. Понятный интерфейс и мощные инструменты помогут вашей команде закрывать больше сделок, оптимизируя рабочие процессы. Идеально для тех, кто ценит прозрачность и результат.

Сильные стороны

  • Визуальные пайплайны. Отслеживайте каждую сделку на каждом этапе в интуитивно понятном формате, что способствует более быстрому принятию решений.
  • Рост продаж. Сфокусированный подход к конверсии сделок повышает их процент успешного закрытия.
  • Эффективное управление. Организуйте работу команды, оптимизируйте рабочие процессы и достигайте целей быстрее.
  • Легкость использования. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить инструмент и сосредоточиться на увеличении прибыли.

Характеристики

  • CRM для сделок
  • Визуальный пайплайн
  • Pipedrive
  • Рост продаж
  • Эффективность продаж
Pipedrive
№15

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM, объединяющая заказы из всех каналов, эффективные коммуникации, управление складом и детальную аналитику. Идеальное решение для вашего бизнеса!

Сильные стороны

  • Интеграция каналов. Собирайте все заказы и общение с клиентами в одном месте, независимо от платформы.
  • Централизованные коммуникации. Ведите все диалоги с клиентами последовательно и эффективно, не теряя ни одного сообщения.
  • Управление складом. Отслеживайте остатки товаров, автоматизируйте пополнение и оптимизируйте логистику.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря детальным отчетам о продажах, клиентах и эффективности команды.

Характеристики

  • Выбор CRM
  • KeyCRM - украинская CRM
  • Заказы из каналов
  • Коммуникации, склад
  • Аналитика бизнеса
KeyCRM
№16

Copper

Copper - CRM, интегрированная с Google Workspace, в том числе Gmail. Оптимизируйте работу с клиентами, управляйте продажами и автоматизируйте задачи прямо из почтового ящика. Идеальный выбор для команд, ценящих эффективность и экосистему Google.

Сильные стороны

  • Максимум Gmail. Вся информация о клиентах прямо в вашем почтовом ящике.
  • Единая экосистема. Удобная работа в среде Google Workspace.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс без лишних сложностей.
  • Эффективная коммуникация. Улучшайте взаимодействие с клиентами благодаря глубокой интеграции.

Характеристики

  • CRM для бизнеса
  • Удобный выбор CRM
  • Copper CRM
  • Интеграция с Gmail
  • Google Workspace CRM
Copper
№17

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджерах. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте процессы с помощью ботов и общайтесь с клиентами омниканально. Идеально для бизнесов, ценящих скорость и эффективность коммуникации!

Сильные стороны

  • Чат-воронки. Управляйте продажами прямо в мессенджерах, выстраивая эффективные диалоги с клиентами.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные запросы, мгновенно отвечайте на вопросы 24/7.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами удобно, объединяя все каналы коммуникации.
  • Аналитика. Получайте подробные отчеты для улучшения стратегии продаж.

Характеристики

  • Выбор CRM
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальность
amoCRM
№18

Agile CRM

Agile CRM: объединяет продажи, маркетинг и сервис в едином удобном интерфейсе. Оптимизируйте рабочие процессы, улучшайте клиентский опыт и повышайте эффективность вашего бизнеса с комплексной CRM.

Сильные стороны

  • Единый интерфейс. Объедините продажи, маркетинг и сервис в одном месте для эффективности.
  • Рост продаж. Оптимизируйте процесс привлечения и удержания клиентов.
  • Улучшенный сервис. Обеспечьте безупречную поддержку клиентов на всех этапах.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах и сделках в одном доступе.

Характеристики

  • CRM для бизнеса
  • Продажи, Маркетинг, Сервис
  • Единый интерфейс
  • Agile CRM - выбор!
  • Оптимизируй работу!
Agile CRM
№19

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Мощная единая платформа для эффективного управления продажами, маркетингом и службой поддержки. Оптимизируйте процессы, повышайте продуктивность и улучшайте клиентский опыт. Идеальный выбор для бизнеса, стремящегося к росту.

Сильные стороны

  • Единая платформа. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой из одного места.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте рабочие процессы и достигайте лучших результатов.
  • Рост продаж. Расширьте клиентскую базу и увеличьте доходы.
  • Улучшение обслуживания. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентов.

Характеристики

  • CRM для бизнеса
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Оптимизируй продажи и маркетинг
  • Единая платформа для клиентов
  • Выбор CRM: Vtiger поможет
Vtiger CRM
Общая таблица

CRM-таблица сравнения

#CRM-системаСфера примененияГлавные функцииФри-тарифЦенообразование
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, оптимизация продаж, автоматизация процессовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес, сервисные компании360° карточка, аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
3InsightlySMB, проектный менеджмент, отношения с клиентамиCRM, Проекты, ИнтеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
5KeepinCRMМСБ, зростання, ефективністьКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
6Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
7SugarCRMB2B-продаж, рост бизнеса, автоматизацияГибкость, адаптивность, масштабируемостьТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
8Creatio (Sales)Средний бизнес, КорпорацииПроцессная автоматизация, гибкость, масштабируемостьБесплатный тестовый доступцена по запросу
9SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, e-commerceCRM, маркетплейсы, доставкаТест 14 днейот 349 грн/мес
10Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, контакт-центр, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
11SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесКастомизация, гибкость, масштабируемостьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
12NetHunt CRMМалый и средний бизнес, стартапы, команда продажУправление продажами, лидами, воронкамиТест 14 днейот $24/мес за пользователя
13Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предприниматели, стартапыCRM, маркетинг, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
14PipedriveМалый и средний бизнес, команды продажВизуализация продаж, конверсия сделок, понятный интерфейсТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
15KeyCRMeCommerce, розничная торговля, услугиОбъединение каналов, коммуникации, склад, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
16CopperМалый бизнес, фрилансеры, стартапыИнтеграция с Google Workspace, управление продажами, автоматизация задачТест 14 днейот $29/мес за пользователя
17amoCRMМСП, стартапы, малый бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
18Agile CRMмалый и средний бизнес, стартапы, агентстваПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
19Vtiger CRMмалый, средний, крупный бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
Запросы

Запросы

?
Какую программу выбрать для клиентов?
Рассмотрите ТОП 19 решений, отвечающих бизнес-потребностям.
?
Какие функции самые важные?
Ключевые: управление продажами, маркетингом, сервисом.
?
Есть ли бесплатные варианты?
Некоторые платформы предлагают базовые бесплатные планы.
?
Как оценить эффективность программы?
Отслеживайте показатели продаж, конверсии, удовлетворенность клиентов.
?
Какая программа лучше для малого бизнеса?
Начните с простых, адаптивных решений из ТОП-19.
?
Подходит ли программа для автоматизации?
Многие решения предлагают мощные инструменты автоматизации процессов.
?
Как интегрировать с другими сервисами?
Обратите внимание на наличие API и готовых интеграций.
?
Какая программа масштабируема?
Выбирайте решения, которые могут расти вместе с вашим бизнесом.