Рейтинг

Сделайте шаг к своей CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи на маркетплейсах, в интернет-магазинах и офлайн. Простой интерфейс, мощный функционал для роста вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Управление заказами. Централизуйте все ваши продажи с разных платформ в одном месте, отслеживайте статусы и оптимизируйте логистику.
  • Аналитика продаж. Получайте ценные отчеты и диаграммы для принятия взвешенных бизнес-решений и прогнозирования.
  • Клиентская база. Ведите полный профиль каждого клиента, историю покупок и улучшайте коммуникацию.
  • Интеграция с платформами. Беспрепятственно свяжите LP-CRM с вашими магазинами для автоматической синхронизации данных.

Технические аспекты

  • LP-CRM: CRM для маркетплейсов
  • Рост продаж
  • Автоматизация бизнеса
  • E-commerce решение
  • Интеграция с маркетплейсами
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: ведущая CRM для маркетплейсов. Постройте мощные воронки продаж, анализируйте данные и масштабируйте ваш бизнес с надежным инструментом для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Основные преимущества

  • Мощная аналитика. Глубокое понимание продаж для стратегического роста.
  • Макс. эффективность воронки. Оптимизация каждого этапа для увеличения конверсии.
  • Управление клиентами. Создание крепких отношений с покупателями для долгосрочной лояльности.
  • Центр. платформа. Объедините все данные и процессы для полного контроля над бизнесом.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Автоматизация воронок
  • Глубокая аналитика
  • Ведущая CRM
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№3

Apptivo

Apptivo: комплексный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, созданный специально для SMB. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и расширяйте свой маркетплейс с единой платформы. Все необходимое для успеха вашего бизнеса!

Основные преимущества

  • Управление заказами. Систематизируйте все продажи с разных платформ в одном месте.
  • Рост продаж. Анализируйте данные и принимайте решения для увеличения прибыли.
  • Эффективность работы. Оптимизируйте процессы и сократите время на рутинные задачи.
  • База клиентов. Стройте долгосрочные отношения с покупателями и повышайте лояльность.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Apptivo SMB
  • Управление бизнесом
  • Бизнес-приложения
  • SMB CRM
Apptivo
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM + мощные инструменты маркетинга, продаж и поддержки в одной платформе. Идеальное решение для маркетплейсов, которое поможет оптимизировать процессы и увеличить прибыль.

Основные преимущества

  • Бесплатный старт. Начните с мощного ядра без инвестиций.
  • Единая платформа. Управляйте маркетингом, продажами и поддержкой в одном месте.
  • Масштабирование бизнеса. Инструменты роста для любой команды.
  • Удобное управление. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и сделки.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • HubSpot: ядро CRM+
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа для бизнеса
HubSpot CRM
№5

amoCRM

amoCRM: CRM для маркетплейсов, объединяющая клиентов из всех каналов. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте общение с ботами и ведите омниканальные диалоги. Максимизируйте продажи и удовлетворенность клиентов на вашем маркетплейсе.

Основные преимущества

  • Чат-воронки. Стройте эффективные пути коммуникации с покупателями прямо в мессенджерах, ведя их от первого касания до покупки.
  • Эффективные боты. Автоматизируйте ответы на частые вопросы и персонализируйте взаимодействие с клиентами 24/7.
  • Омниканальность. Объединяйте все каналы общения с клиентами в едином окне для удобного управления и аналитики.
  • Рост продаж. Используйте мощные инструменты для привлечения, удержания клиентов и увеличения оборота заказов.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • amoCRM: мессенджер-фокус
  • Чат-воронки для продаж
  • Боты для автоматизации
  • Омниканальные диалоги с клиентами
amoCRM
№6

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в экосистеме ERP Odoo. Идеально подходит для маркетплейсов, объединяя продажи, маркетинг и обслуживание клиентов в одном решении. Оптимизируйте работу с клиентами, управляйте заказами и повышайте эффективность бизнеса.

Основные преимущества

  • Рост продаж. Повышайте эффективность работы с клиентами и увеличивайте конверсию.
  • Единая база. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Интеграция. Глубокое взаимодействие с другими бизнес-процессами Odoo.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Odoo CRM: ERP-центр
  • Автоматизация продаж
  • Единая платформа
  • Эффективность бизнеса
Odoo CRM
№7

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для маркетплейсов. Объединяйте заказы со всех каналов, оптимизируйте коммуникации, управляйте складом и получайте глубокую аналитику. Все для эффективного роста вашего бизнеса на маркетплейсах.

Основные преимущества

  • Централизация заказов. Управляйте всеми продажами с различных площадок в одном месте.
  • Единый интерфейс. Удобное управление всеми операциями для эффективной работы.
  • Аналитика продаж. Принимайте взвешенные решения благодаря подробным отчетам.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров и оптимизируйте их оборот.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Объединение продаж
  • Простой учет
  • Управление складом
  • Аналитика продаж
KeyCRM
№8

OneBox OS

OneBox OS: единая платформа CRM/ERP для маркетплейсов. Управляйте процессами, телефонией, складом и документами. Оптимизируйте ваш бизнес с одним мощным решением.

Основные преимущества

  • Управление продажами. Централизованный контроль всех сделок и клиентов.
  • Аналитика продаж. Глубокое понимание эффективности торговых операций.
  • Автоматизация задач. Уменьшение рутины, фокус на росте бизнеса.
  • Единая система. Интеграция операций, склада и коммуникаций.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Управляй всем
  • OneBox OS
  • ERP для бизнеса
  • Все в одном решении
OneBox OS
№9

Close

Close: CRM для маркетплейсов, ориентированная на эффективные звонки и email-серии. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте конверсию. Закрывайте больше сделок с Close!

Основные преимущества

  • Связь с клиентами. Улучшайте коммуникацию с покупателями через звонки и email.
  • Аналитика продаж. Получайте глубокие отчеты для понимания эффективности.
  • Автоматизация коммуникаций. Настраивайте email-серии для эффективного сопровождения сделок.
  • Продуктивность команды. Оптимизируйте работу отдела продаж, фокусируясь на звонках.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Рост продаж
  • Автоматизация
  • Сегментация клиентов
  • Эффективность коммуникации
Close
№10

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Оптимизируйте процессы, масштабируйте бизнес и интегрируйте с вашим маркетплейсом. Идеальное решение для роста.

Основные преимущества

  • Открытый код. Полная свобода настроек под уникальные потребности бизнеса.
  • Интеграция. Бесшовное сопряжение с любыми сторонними системами.
  • Масштабируемость. Развивайте свой бизнес, не беспокоясь об ограничениях инструмента.
  • B2B-ориентация. Эффективные инструменты для управления сложными сделками и взаимодействия с партнерами.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • SugarCRM: B2B-продажи
  • Открытая архитектура
  • Гибкость решений
  • Максимум контроля
SugarCRM
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM от Binotel для маркетплейсов. 360° карточка клиента, мощная аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте работу с клиентами и повышайте продажи!

Основные преимущества

  • 360° Карточка Клиента. Полное видение взаимодействия с каждым покупателем, от первого контакта до сделки.
  • Аналитика Продаж. Отслеживайте ключевые показатели для принятия обоснованных решений.
  • Система Задач. Эффективно управляйте рабочим процессом вашей команды продавцов.
  • Интеграция с АТС. Бесшовное сочетание звонков и данных клиентов для лучшего сервиса.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№12

Pipedrive

Pipedrive: CRM, ориентированная на конверсию сделок и визуальные пайплайны. Идеальный инструмент для маркетплейсов, чтобы управлять продажами, повышать эффективность и оптимизировать рабочие процессы. Ваш путь к успеху прост и нагляден!

Основные преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте доходы благодаря оптимизации работы с клиентами и сделками.
  • Визуальный контроль. Управляйте всеми этапами взаимодействия с покупателями на интуитивно понятной панели.
  • Снижение затрат. Оптимизируйте ресурсы, фокусируясь на наиболее перспективных сделках.
  • Повышение эффективности. Сделайте вашу команду более продуктивной, автоматизируя рутинные задачи.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Рост продаж
  • Визуальные пайплайны
  • Конверсия сделок
  • Pipedrive
Pipedrive
№13

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для маркетплейсов. CRM, контакт-центр и рабочее пространство «все в одном» для эффективных продаж, коммуникации с клиентами и управления проектами. Оптимизируйте работу вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Централизованное управление. Все данные о клиентах и сделках в одном месте для удобного контроля и анализа.
  • Эффективные продажи. Управляйте лидами, сделками и командной работой для увеличения конверсии.
  • Улучшенный сервис. Отвечайте клиентам мгновенно и предоставляйте персонализированный опыт.
  • Аналитика продаж. Получайте подробные отчеты для понимания эффективности и планирования развития бизнеса.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Единое пространство для продаж
  • Улучшение работы с клиентами
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Bitrix24: комплексное решение
Bitrix24
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и маркетинг-автоматизация, разработанная специально для предпринимателей. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и масштабируйте свой бизнес на маркетплейсах эффективнее. Все в одном решении!

Основные преимущества

  • Оптимизация продаж. Полностью контролируйте и улучшайте пути клиентов от первого контакта до покупки.
  • Увеличение лояльности. Стройте прочные отношения с покупателями, предоставляя персонализированный опыт.
  • Эффективность маркетинга. Запускайте целевые кампании, которые резонируют с аудиторией и стимулируют продажи.
  • Централизация данных. Собирайте всю информацию о клиентах и заказах в одном месте для принятия решений.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Автоматизация продаж
  • Рост бизнеса
  • Keap: CRM+Маркетинг
  • Для предпринимателей
Keap (ex-Infusionsoft)
№15

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, которая синхронизирует ваши продажи с маркетплейсами, доставкой и платежными системами. Оптимизируйте склад, управляйте клиентами и автоматизируйте бизнес-процессы. Максимальная эффективность для вашего онлайн-бизнеса!

Основные преимущества

  • Централизация продаж. Управляйте всеми заказами с маркетплейсов в одном месте, упрощая работу.
  • Удобные интеграции. Подключайте любимые маркетплейсы, сервисы доставки и платежные системы легко.
  • Аналитика продаж. Получайте полное понимание эффективности ваших продаж на разных платформах.
  • Упрощение логистики. Автоматизируйте процессы отгрузки и отслеживания заказов, минимизируя задержки.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Интеграция с маркетплейсами
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Удобная CRM для продаж
  • Все для интернет-магазинов
SalesDrive
№16

Capsule CRM

Capsule CRM: легкая CRM для маркетплейсов! Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и достигайте новых вершин. Все, что нужно для эффективной работы с клиентами.

Основные преимущества

  • Удобный менеджмент. Легко отслеживайте клиентов, продажи и проекты.
  • Организация данных. Систематизируйте всю информацию о контактах и сделках.
  • Улучшенный сервис. Быстро реагируйте на запросы и предоставляйте качественное сопровождение.
  • Простые инструменты. Управляйте контактами, сделками и проектами без лишних сложностей.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Эффективное управление
  • Простые сделки
  • Управление проектами
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№17

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов на вашем маркетплейсе. Увеличивайте эффективность и лояльность покупателей с Vtiger.

Основные преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте обороты благодаря эффективному управлению клиентами и сделками.
  • Контроль над бизнесом. Получайте полную картину взаимодействия с покупателями и партнерами.
  • Единая платформа. Объединяйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном месте.
  • Оптимизация работы. Повышайте эффективность команды, автоматизируя рутинные задачи.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Vtiger: Sales, Mktg, Help Desk
  • Единая платформа
  • Максимизация продаж
  • Клиентский сервис+
Vtiger CRM
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для маркетплейсов. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и умный помощник Copilot автоматизируют продажи, улучшают взаимодействие с клиентами и оптимизируют процессы. Максимизируйте эффективность вашего маркетплейса!

Основные преимущества

  • Интеграция 365. Глубокая синергия с экосистемой Microsoft 365 для комплексного управления.
  • Искусственный интеллект. Copilot предоставляет умные подсказки и автоматизирует рутину.
  • Централизация данных. Все необходимое для работы с клиентами в одном месте.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом.

Технические аспекты

  • CRM для маркетплейсов
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot от Microsoft
  • Оптимизация продаж
Microsoft Dynamics 365 Sales
Сравнительная матрица

Сравнительный анализ CRM

#ПродуктОсновное направлениеФункционалБесплатная версияМинимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУниверсальность, оптимизация, ростБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Salesforce Sales CloudМаркетплейсы, B2B, SaaSВоронки продаж, аналитика, оптимизацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
3ApptivoSMB, компании, бизнесCRM, управление, маркетингТест бесплатноот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4HubSpot CRMмаркетплейсы, SaaS, стартапыБесплатная CRM, маркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
5amoCRMМаркетплейсы, онлайн-бизнесыЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
6Odoo CRMмаркетплейсы, малый и средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, обслуживаниеOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
7KeyCRMПродавцы маркетплейсов, eCommerceИнтеграция, оптимизация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
8OneBox OSмаркетплейсы, онлайн-торговля, e-commerceCRM, ERP, маркетплейсыЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9CloseМаркетплейсы, онлайн-торговля, бизнесЭффективные звонки, email-серии, оптимизация продажТест 14 днейот $49/мес за пользователя
10SugarCRMB2B-продажи, рост бизнеса, интеграцияГибкость, открытость, масштабируемостьБесплатный тестот $49/мес за пользователя
11Binotel SmartCRMМаркетплейсы, онлайн-бизнес360° клиента, аналитика, интеграция АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
12PipedriveМаркетплейсы, B2B продажи, управление сделкамиВизуальные пайплайны, управление сделками, оптимизация процессовТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
13Bitrix24Маркетплейсы, малый бизнес, средний бизнесCRM, контакт-центр, рабочее пространствоБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
14Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предприниматели, услугиCRM, маркетинг-автоматизация, оптимизация продажТест (бесплатно)от $159/мес
15SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, онлайн-бизнесСинхронизация, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
16Capsule CRMмаркетплейсы, малый бизнес, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
17Vtiger CRMБизнес, маркетплейсы, обслуживаниеПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
18Microsoft Dynamics 365 SalesМаркетплейсы, B2B, B2CАвтоматизация продаж, взаимодействие с клиентами, оптимизация процессовТест 30 днейот $65/мес за пользователя
Запросы

Запросы

?
Что такое система управления для продавцов?
Это программа, которая помогает управлять клиентами, заказами и коммуникациями.
?
Каковы преимущества автоматизации продаж?
Повышение эффективности, улучшение сервиса, более быстрая обработка запросов.
?
Как выбрать лучший инструмент для бизнеса?
Оцените функционал, масштабируемость, интеграции и стоимость.
?
Какие функции важны для эффективной работы?
Управление клиентами, аналитика, автоматизация маркетинга, отчеты.
?
Как улучшить работу с покупателями?
Системы позволяют персонализировать предложения и оперативно отвечать на запросы.
?
Помогает ли это увеличить продажи?
Да, благодаря лучшему пониманию клиентов и оптимизации процессов.
?
Какие решения лучшие для крупных компаний?
Те, что имеют расширенный функционал, интеграции и масштабируемость.
?
Существуют ли бесплатные варианты?
Существуют, но часто с ограниченным набором функций. Рекомендуем выбирать по потребностям.