Лучшие

Упростите выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: удобная CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и упрощайте работу с заказами. Идеальное решение для вашего онлайн-бизнеса!

Ключевые преимущества

  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятное управление без лишних сложностей.
  • Эффективное управление. Организуйте все данные и операции в одном месте.
  • Рост продаж. Отслеживайте каждый этап взаимодействия с клиентом для успеха.
  • Полная интеграция. Легко сочетается с вашими существующими инструментами и платформами.

Технические аспекты

  • Простая CRM
  • Легко для бизнеса
  • LP-CRM
  • Для e-commerce
  • Автоматизируй продажи
LP-CRM
№2

KeepinCRM

KeepinCRM: простая и мощная CRM для малого и среднего бизнеса. Эффективно управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами. Оптимизируйте работу вашей команды и ускоряйте рост. Идеальное решение для бизнеса, ценящего удобство и результат.

Ключевые преимущества

  • Клиенты под контролем. Храните всю информацию о покупателях в одном месте.
  • Задачи организованы. Планируйте, распределяйте и контролируйте выполнение задач.
  • Сделки понятны. Отслеживайте процесс продаж от первого контакта до закрытия.
  • Склад под рукой. Управляйте товарными запасами эффективно и без лишних усилий.

Технические аспекты

  • Простая CRM для МСБ
  • Управление клиентами
  • Задачи и сделки
  • Учет склада
  • Финансы компании
KeepinCRM
№3

amoCRM

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом для удобного бизнеса. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте общение с ботами и ведите омниканальные диалоги. Все для эффективной коммуникации с клиентами в одном месте.

Ключевые преимущества

  • Чат-воронки. Управляйте коммуникацией через мессенджеры, автоматизируйте взаимодействие.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные вопросы и ответы, круглосуточная поддержка.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в любимых мессенджерах, не теряя контекст.
  • Центр коммуникаций. Объединяйте все диалоги в одном окне для эффективной работы.

Технические аспекты

  • Удобная CRM
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальность
amoCRM
№4

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для бизнеса. Объединяйте заказы со всех каналов, управляйте коммуникациями, складом и анализируйте эффективность. Оптимизируйте работу и увеличивайте продажи!

Ключевые преимущества

  • Единое окно. Все ваши заказы и клиенты в одном месте.
  • Автоматизация. Уменьшение рутинных задач и повышение эффективности.
  • Бесшовная интеграция. Объединяет все каналы продаж для полного контроля.
  • Понятный интерфейс. Легкое управление бизнесом без лишних сложностей.

Технические аспекты

  • Удобная CRM
  • Управление заказами
  • Единая коммуникация
  • Простой склад
  • Аналитика бизнеса
KeyCRM
№5

Bitrix24

Bitrix24: удобная CRM и рабочее пространство всё в одном. Оптимизируйте продажи, управляйте контакт-центром и проектами. Эффективное решение для вашего бизнеса!

Ключевые преимущества

  • Единое пространство. Все инструменты для бизнеса в одном месте: продажи, коммуникации, проекты.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами и сделками для увеличения прибыли.
  • Автоматизация рутины. Освобождает команду от повторяющихся задач, повышает продуктивность.
  • Управление командой. Улучшает взаимодействие и контроль за работой сотрудников.

Технические аспекты

  • CRM
  • Пространство
  • Продажи
  • Контакт-центр
  • Проекты
Bitrix24
№6

Less Annoying CRM

Менее надоедливая CRM: очень простой инструмент для малого бизнеса. Управляйте клиентами, сделками и задачами без лишней сложности. Интуитивно понятный интерфейс, необходимый функционал. Идеальное решение для тех, кто ценит время и эффективность.

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Чрезвычайно легкое освоение и ежедневное использование.
  • Эффективное управление. Управляйте клиентами и сделками без лишних усилий.
  • Доступная цена. Прекрасный инструмент для малого бизнеса без переплат.
  • Рост продаж. Помогает лучше понимать клиентов и закрывать больше сделок.

Технические аспекты

  • Удобная CRM
  • Простота бизнеса
  • Малый бизнес
  • Без лишних сложностей
  • Эффективность для всех
Less Annoying CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, упрощающая ваш бизнес. Легкие интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Управляйте продажами, клиентами и заказами в одном месте. Ваша удобная CRM для эффективного роста!

Ключевые преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Объединяйте все ваши торговые площадки в одной платформе для легкого управления заказами и товарными остатками.
  • Подключение доставки. Автоматизируйте процесс отправки товаров, оптимизируйте логистику и следите за статусом доставки.
  • Онлайн-оплата. Быстро принимайте платежи от клиентов прямо в системе, улучшая опыт покупок.
  • Управление складом. Имейте полный контроль над остатками товаров, избегайте дефицита и излишков, оптимизируйте закупки.

Технические аспекты

  • CRM для e-commerce
  • Удобный интерфейс
  • Интеграции маркетплейсов
  • Автоматизация продаж
  • Полный функционал
SalesDrive
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для бизнеса. Гибкая кастомизация позволит настроить её под ваши уникальные потребности. Идеальное решение для эффективного управления продажами, маркетингом и сервисом.

Ключевые преимущества

  • Полная адаптация. Настройте под уникальные бизнес-процессы без ограничений.
  • Открытый код. Свобода изменений и интеграций, без привязки к поставщику.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, сохраняя гибкость.
  • Широкий функционал. Эффективное управление клиентами и продажами в одном месте.

Технические аспекты

  • Гибкая CRM
  • Открытый код
  • Настройка под бизнес
  • Управление клиентами
  • Масштабируемое решение
SuiteCRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваша удобная CRM-система для комплексного управления клиентами. 360° карточка клиента, мощная аналитика, удобное планирование задач и интеграция с АТС. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис с Binotel!

Ключевые преимущества

  • Карточка клиента 360°. Полное досье клиента в одном месте для лучшего понимания его потребностей.
  • Аналитика продаж. Получайте ключевые показатели для принятия обоснованных решений.
  • Планирование задач. Эффективно управляйте рабочим временем команды и отслеживайте выполнение задач.
  • Интеграция с АТС. Объединяйте коммуникации и CRM для максимальной продуктивности.

Технические аспекты

  • Удобная CRM
  • Binotel SmartCRM
  • Карточка клиента 360°
  • Аналитика и задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Ваша удобная CRM-система! Бесплатное ядро CRM + интегрированные инструменты маркетинга, продаж и поддержки. Все необходимое для роста бизнеса в одной мощной платформе. Начните эффективно управлять отношениями с клиентами уже сегодня!

Ключевые преимущества

  • Бесплатное ядро CRM. Начните с мощного функционала без затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Расширяемые инструменты. Масштабируйте бизнес благодаря интеграции.
  • Для любого бизнеса. Идеально подходит для стартапов и растущих компаний.

Технические аспекты

  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи
  • Единая платформа
  • Удобная CRM
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Удобная CRM для бизнеса, интегрирующая телефонию, email и мощный ИИ-помощник. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и автоматизируйте рутинные задачи. Все необходимое для успеха вашего бизнеса в одном инструменте!

Ключевые преимущества

  • Встроенная телефония. Общайтесь с клиентами прямо из CRM, записывайте звонки и анализируйте эффективность.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма, отслеживайте открытия и клики.
  • ИИ-помощник. Автоматизируйте рутинные задачи, получайте прогнозы и рекомендации.
  • Единая платформа. Управляйте всеми взаимодействиями с клиентами в одном месте, оптимизируйте работу команды.

Технические аспекты

  • Удобная CRM
  • Идеальна для бизнеса
  • телефония
  • email
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Оптимизируйте процессы, улучшайте взаимодействие с клиентами и масштабируйте ваш бизнес. Идеальное решение для компаний, ценящих гибкость и контроль над своими данными.

Ключевые преимущества

  • Гибкая архитектура. Адаптируйте под уникальные потребности вашего B2B-бизнеса.
  • Открытый код. Полная свобода интеграции и расширения функционала.
  • Сфокусирована на B2B. Идеально оптимизирована для сложных процессов продаж.
  • Надежная платформа. Используйте мощные возможности SugarCRM для роста.

Технические аспекты

  • Гибкая CRM
  • CRM для B2B
  • Открытая архитектура
  • SugarCRM
  • Продажи
SugarCRM
№13

monday sales CRM

monday sales CRM - это гибкая CRM на базе monday.com, созданная специально для команд продаж. Оптимизируйте рабочие процессы, управляйте клиентами и увеличивайте продажи с интуитивно понятным интерфейсом. Идеальна для тех, кто ищет удобную CRM.

Ключевые преимущества

  • Управление продажами. Структурируйте взаимодействие с клиентами и отслеживайте сделки.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу вашего отдела продаж.
  • Аналитика и отчетность. Получайте ценную информацию для улучшения стратегии продаж.

Технические аспекты

  • CRM для продаж
  • Гибкая платформа
  • monday.com
  • Оптимизирует работу
  • Простое внедрение
monday sales CRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: удобная CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в одном интуитивно понятном интерфейсе. Максимизируйте эффективность вашего бизнеса с нами!

Ключевые преимущества

  • Единый интерфейс. Объединяет продажи, маркетинг и сервис для комплексного управления.
  • Максимум эффективности. Управляйте всеми аспектами взаимодействия с клиентами в одном месте.
  • Повышение продаж. Оптимизируйте процесс привлечения и удержания клиентов.
  • Быстрая адаптация. Простое внедрение и интуитивно понятный функционал.

Технические аспекты

  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Единый интерфейс
  • Простое управление
  • Упрощение работы
  • Agile CRM - ваша CRM
Agile CRM
Общая таблица

Сравнительная таблица

#ПродуктСегментКлючевые фичиПробная версияСтартовая цена
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, оптимизация продаж, обработка заказовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнес, командыУправление клиентами, сделками, складомТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
3amoCRMМалый бизнес, средний бизнес, команды продажЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
4KeyCRMМалый, средний бизнесОбъединение каналов, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
5Bitrix24малый, средний бизнесCRM, проекты, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
6Less Annoying CRMМалый бизнес, фрилансерыУправление клиентами, сделками, задачамиТест 30 дней$19/мес за пользователя
7SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerce, бизнесИнтеграции, управление, ростТест 14 днейот 349 грн/мес
8SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесГибкая кастомизация, управление продажами, маркетингом, сервисомОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
9Binotel SmartCRMмалый, средний бизнес, услугиКарточка 360°, аналитика, планирование-от 399 грн/мес за сотрудника
10HubSpot CRMмалый, средний бизнесCRM, маркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
11Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесТелефония, email, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
12SugarCRMB2B-компании, малый и средний бизнесГибкость, открытая архитектура, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
13monday sales CRMКоманды продаж, малый и средний бизнесУправление продажами, клиентами, рабочими процессамиБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
14Agile CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
Справка

Справка

?
Какие критерии выбора ПО для клиентов?
Простота интерфейса, функциональность, интеграции, стоимость, поддержка.
?
Как оптимизировать работу с клиентами?
Используйте инструменты для автоматизации, аналитики и коммуникации.
?
Какие функции важны для управления продажами?
Ведение базы клиентов, истории взаимодействий, постановка задач.
?
Подходят ли все программы для малого бизнеса?
Нет, есть специализированные решения, учитывающие бюджет и потребности.
?
Какие преимущества дает современное ПО для клиентов?
Повышение эффективности, улучшение коммуникации, рост продаж.
?
Как выбрать программное обеспечение для бизнеса?
Оцените свои потребности, сравните возможности, протестируйте.
?
Что такое рекомендации по выбору ПО?
Рассмотрите решения из ТОП-14, они проверены рынком.
?
Кто лидеры среди программ для управления отношениями?
HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, Bitrix24, amoCRM, Freshsales, Pipedrive, Insightly, monday.com, Microsoft Dynamics 365, Zendesk, Odoo, SugarCRM, Creatio.