Лучшие

Сделайте умный выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша универсальная CRM для отелей, товарного бизнеса и e-commerce. Управляйте бронированиями, клиентами и продажами в одном месте. Оптимизируйте работу, повышайте лояльность и увеличивайте прибыль с LP-CRM.

Преимущества

  • Оптимизация бронирований. Упрощает управление загруженностью и запросами гостей, обеспечивая бесперебойную работу.
  • Повышение лояльности. Инструменты для персонализированного общения и предложений, делающих пребывание незабываемым.
  • Эффективное управление. Централизованный доступ ко всей информации о гостях и их потребностях для лучшего сервиса.
  • Рост прибыли. Гибкие инструменты для аналитики и планирования, помогающие увеличить доходы и оптимизировать расходы.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Эффективное управление
  • LP-CRM: бизнес-решение
  • Увеличение продаж
  • Оптимизация работы
LP-CRM
Создать аккаунт
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощная бесплатная CRM для отелей! Единый центр для маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Оптимизируйте работу, привлекайте гостей и повышайте лояльность. Идеальное решение для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Централизация данных. Все контакты, сделки и коммуникации в одном месте для удобного управления.
  • Единый инструмент. Маркетинг, продажи и сервис работают слаженно на одной платформе.
  • Бесплатный старт. Начните развивать свой бизнес с мощным бесплатным ядром.
  • Масштабирование. Растите вместе с HubSpot, добавляя новые функции по мере необходимости.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Единая платформа
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Создать аккаунт
№3

Zoho CRM

Zoho CRM - облачное решение для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте работу отеля, улучшайте клиентский опыт и увеличивайте загруженность с помощью мощного CRM-инструмента.

Преимущества

  • Улучшение обслуживания. Повышайте лояльность гостей благодаря персонализированному подходу и быстрому решению вопросов.
  • Повышение продаж. Эффективно управляйте бронированиями и предлагайте дополнительные услуги, увеличивая доходы.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутинные операции, освобождая персонал для сосредоточения на сервисе.
  • Рост эффективности. Управляйте всеми аспектами работы с клиентами с единой платформы.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг отеля
  • Сервис клиентов
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Создать аккаунт
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для гостиничного бизнеса. Создавайте эффективные воронки продаж, анализируйте данные и повышайте лояльность клиентов. Оптимизируйте процессы, персонализируйте предложения и достигайте новых вершин в сервисе.

Преимущества

  • Рост продаж. Повышайте доходы благодаря оптимизации взаимодействия с клиентами.
  • Аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе данных.
  • Безопасность данных. Защищайте информацию гостей и бизнеса.
  • Гибкость. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.

Характеристики

  • CRM для отеля
  • Лидирующая CRM
  • Воронки продаж
  • Аналитика
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Создать аккаунт
№5

Nutshell

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Автоматизируйте работу с клиентами, управляйте продажами и улучшайте коммуникацию. Идеально для гостиничного бизнеса, чтобы обеспечить безупречный сервис и повысить лояльность гостей.

Преимущества

  • Контакты. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, чтобы ничего не потерять.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные предложения и стройте отношения с гостями.
  • Аналитика. Отслеживайте эффективность ваших продаж и маркетинговых кампаний.
  • Простота. Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро освоить инструмент.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Увеличение продаж
  • Эффективный маркетинг
  • Простое управление
  • Nutshell: CRM+email
Nutshell
Создать аккаунт
№6

Insightly

Insightly: CRM + проекты и интеграции для SMB. Оптимизируйте работу с клиентами и управляйте проектами эффективно. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, стремящегося к росту.

Преимущества

  • Управление клиентами. Эффективно отслеживайте взаимодействие с гостями для индивидуального сервиса.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценную информацию о деятельности для принятия решений.
  • Проектный менеджмент. Планируйте и управляйте всеми аспектами работы вашего заведения.
  • Интеграции. Соединяйте с другими сервисами для полного контроля бизнеса.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Оптимизация сервиса
  • Управление бронированиями
  • Insightly: CRM+
  • Решение для SMB
Insightly
Создать аккаунт
№7

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром для SMB. Оптимизируйте управление отелем, клиентскими отношениями, продажами и рабочими процессами. Все в одном месте для вашего успеха!

Преимущества

  • Управление клиентами. Централизованное хранение информации о гостях для персонализированного сервиса.
  • Планирование ресурсов. Эффективное распределение загруженности персонала и номерного фонда.
  • Отчеты и аналитика. Детальные данные для принятия обоснованных бизнес-решений.
  • Повышение лояльности. Обеспечение исключительного опыта пребывания для каждого гостя.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Улучшение сервиса
  • Apptivo SMB
  • Комплексные решения
  • Автоматизация бизнеса
Apptivo
Создать аккаунт
№8

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP для гостиничного бизнеса. Управляйте бронированиями, коммуникацией с гостями, складом, документами и телефонией в едином решении. Оптимизируйте процессы и повышайте лояльность клиентов.

Преимущества

  • Рост прибыли. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте продажи.
  • Единое пространство. Управляйте всеми операциями отеля в одной системе.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте персонализированный подход каждому гостю.
  • Эффективное управление. Контролируйте ресурсы и процессы отеля для максимальной производительности.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Автоматизация отелей
  • OneBox: CRM/ERP
  • Все в одном решении
  • Управление бизнесом
OneBox OS
Создать аккаунт
№9

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM с неограниченными возможностями кастомизации. Идеальное решение для отелей, стремящихся оптимизировать бронирование, обслуживание клиентов и эффективность работы. Адаптируйте под собственные нужды!

Преимущества

  • Гибкость адаптации. Полностью настройте под ваши уникальные потребности управления гостем.
  • Широкие возможности. Расширьте функционал под специфику вашего бизнеса.
  • Открытый код. Свобода изменений и интеграций без ограничений.
  • Экономия ресурсов. Полностью контролируйте расходы на программное обеспечение.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Гибкая кастомизация
  • Open-source решение
  • SuiteCRM
  • Полная интеграция
SuiteCRM
Создать аккаунт
№10

Less Annoying CRM

Малозатратная CRM: Чрезвычайно простая CRM для гостиниц, которые ценят простоту. Сосредоточьтесь на гостях, а не на сложном ПО. Идеально для малого бизнеса без лишних функций.

Преимущества

  • Простое управление. Ваши клиенты и бронирования всегда под контролем, без лишних усилий.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, не требующий длительного обучения.
  • Эффективность. Повышение производительности персонала и улучшение сервиса для гостей.
  • Без переплат. Доступная цена для малого бизнеса, фокус на главном.

Характеристики

  • CRM для гостиниц
  • Удобно и просто
  • Для малого бизнеса
  • Less Annoying CRM
  • Без лишней сложности
Less Annoying CRM
Создать аккаунт
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft): мощная CRM и автоматизация маркетинга для роста вашего бизнеса. Оптимизируйте работу с клиентами, улучшайте продажи и экономьте время. Идеально для отелей, стремящихся к совершенству в сервисе и эффективности.

Преимущества

  • Рост бронирований. Увеличивайте прибыль благодаря эффективному привлечению клиентов.
  • Лояльные гости. Стройте крепкие отношения с вашими постояльцами.
  • Оптимизация работы. Улучшайте эффективность персонала и управления номерным фондом.
  • Детальная аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о клиентах и бизнесе.

Характеристики

  • CRM для отелей: управление
  • Увеличение загруженности
  • Персонализация клиентов
  • Автоматизация бронирований
  • Keap: CRM+автоматизация
Keap (ex-Infusionsoft)
Создать аккаунт
№12

monday sales CRM

monday sales CRM: ваш гибкий помощник для продаж. Легко адаптируйте под специфику гостиничного бизнеса, управляйте сделками, клиентами и командой эффективно. Оптимизируйте процессы с интуитивно понятным интерфейсом monday.com.

Преимущества

  • Гибкость настроек. Адаптируйте платформу под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Автоматизация задач. Сократите рутину, сосредоточьтесь на росте.
  • Аналитика продаж. Получайте глубокое понимание эффективности команды.

Характеристики

  • CRM отеля
  • Удобное управление
  • Monday Sales CRM
  • Гибкая система
  • Продажи на базе monday.com
monday sales CRM
Создать аккаунт
№13

Copper

Copper: CRM для вашего отеля, глубоко интегрирующаяся с Gmail. Оптимизируйте работу с клиентами, управляйте бронированиями и повышайте эффективность продаж непосредственно из почтового ящика Google Workspace. Мощные инструменты для гостиничного бизнеса.

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Эффективное управление взаимодействием с клиентами непосредственно из вашего почтового клиента Google.
  • Централизация данных. Все данные о гостях и бронированиях в одном месте, доступные в любое время.
  • Улучшенный сервис. Персонализированный подход к каждому гостю благодаря полному доступу к их истории.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, упрощающий работу персонала отеля.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Управляй отелем легко
  • Copper - CRM для Google Workspace
  • Интеграция с Gmail
  • Успешный бизнес в один клик
Copper
Создать аккаунт
№14

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Мощные инструменты для управления отношениями с клиентами, автоматизации процессов и аналитики. Адаптируйте под нужды вашего гостиничного бизнеса для максимальной эффективности!

Преимущества

  • Гибкость. Адаптируйте под уникальные нужды вашего бизнеса, меняйте настройки без ограничений.
  • Открытая архитектура. Интегрируйте с любыми существующими сервисами и инструментами, расширяйте функционал.
  • B2B-ориентация. Создано для оптимизации продаж в корпоративном сегменте, повышая эффективность работы менеджеров.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом, система легко подстроится под любые объемы данных и пользователей.

Характеристики

  • CRM для гостиниц: оптимизация
  • SugarCRM: гибкость
  • Открытая архитектура
  • B2B-продажи
  • hotel CRM
SugarCRM
Создать аккаунт
№15

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помощник в Gmail для эффективного управления отелем. Управляйте лидами, визуализируйте воронки продажів и автоматизируйте рутинные задачи прямо из почты. Повышайте производительность и улучшайте обслуживание гостей!

Преимущества

  • Удобный интерфейс. Управление взаимодействием с клиентами прямо из Gmail.
  • Эффективное управление. Централизуйте коммуникацию и данные о гостях.
  • Рост продаж. Отслеживайте лиды и оптимизируйте процессы бронирования.
  • Автоматизация задач. Сократите рутинные операции и сосредоточьтесь на сервисе.

Характеристики

  • CRM для отелей
  • Управление отелем
  • CRM в Gmail
  • NetHunt CRM
  • Продажи и автоматизация
NetHunt CRM
Создать аккаунт
Выбор оптимального варианта

Обзор и сравнение CRM

#ПродуктТип бизнесаФункционалБесплатный доступРасценки
1LP-CRMотели, товарный бизнес, e-commerceБронирование, клиенты, продажиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2HubSpot CRMГостиничный бизнес, гостиМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
3Zoho CRMГостиничный бизнес, туризмАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
4Salesforce Sales CloudГостиничный бизнес, сети отелей, независимые отелиВоронки продаж, аналитика, персонализацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
5NutshellB2B, гостинницаАвтоматизация, управление, коммуникацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
6InsightlySMB, рост, эффективностьCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7ApptivoSMB, гостиничный бизнес, продажиCRM, управление отелем, рабочие процессыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
8OneBox OSгостиницы, рестораны, SPAБронирование, коммуникация, складЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9SuiteCRMотели, бронирование, обслуживаниеКастомизация, бронирование, клиентыОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
10Less Annoying CRMГостиничный бизнес, малый бизнесУправление гостями, бронирование, коммуникацииТест 30 дней$19/мес за пользователя
11Keap (ex-Infusionsoft)Отели, малый бизнес, услугиCRM, Автоматизация, ПродажиТест (бесплатно)от $159/мес
12monday sales CRMГостиничный бизнес, компании, продающие услугиУправление сделками, клиентами, командойБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
13CopperГостиничный бизнес, отели, рестораныУправление клиентами, бронирование, продажиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14SugarCRMB2B-продажи, гостиничный бизнесГибкость, B2B-продажи, аналитикаТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
15NetHunt CRMГостиничный бизнес, рестораныУправление лидами, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
Запросы

Запросы

?
Что такое ПО для управления отелем?
Это программы для оптимизации работы отеля, бронирований и клиентов
?
Зачем нужна программа для отеля?
Для повышения эффективности, улучшения сервиса и аналитики
?
Какие функции важны для ПО отеля?
Управление бронированиями, работой персонала, финансами, маркетингом
?
Как выбрать программу для гостиничного бизнеса?
Обратите внимание на функционал, цену, отзывы и поддержку
?
Какие самые популярные решения для отелей?
Существуют разные решения, от простых до комплексных, см. рейтинг
?
Как рейтинг поможет с выбором?
Определит лидеров рынка по ключевым показателям
?
Какие преимущества использования такого ПО?
Увеличение прибыли, уменьшение ошибок, лучшая лояльность гостей
?
Влияет ли размер отеля на выбор программы?
Да, требуется решение, соответствующее масштабу вашего бизнеса