Лидерские

Упростите выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Идеальное решение для интернет-магазинов!

Ключевые преимущества

  • Удобное управление. Все клиенты и заказы в одном месте, легкий поиск и фильтрация.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность, принимайте решения на основе данных.
  • Рост лояльности. Персонализируйте общение, создавайте программы лояльности.
  • Увеличение продаж. Автоматизируйте работу с клиентами, повышайте конверсию.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Удобный товарный учет
  • Автоматизация продаж
  • LP-CRM: ваш партнер
  • Рост бизнеса с нами
LP-CRM
№2

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Адаптируйте ее под нужды вашего интернет-магазина, оптимизируйте процессы и повысьте эффективность.

Ключевые преимущества

  • Гибкая платформа. Адаптируйте решение под уникальные потребности вашего B2B-бизнеса.
  • Открытый код. Полная свобода интеграции и расширения функционала.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая любые объемы.
  • B2B-фокус. Специализированные инструменты для оптимизации B2B-цикла продаж.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • SugarCRM B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкие настройки
  • Управление продажами
SugarCRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: все под контролем вашего интернет-магазина! 360° карточка клиента, мощная аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС. Максимизируйте продажи и улучшайте сервис с Binotel!

Ключевые преимущества

  • 360° клиент. Вся информация о клиенте в одном месте для глубокого понимания его потребностей.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе точных данных для роста вашего бизнеса.
  • Автоматизация задач. Оптимизируйте рабочие процессы и освободите время для стратегического развития.
  • Интеграция с АТС. Эффективное управление коммуникациями и сохранение истории взаимодействия.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Binotel SmartCRM
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№4

Bitrix24

Bitrix24: CRM и рабочее пространство для вашего интернет-магазина! Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр и организуйте проекты. Все в одном месте для максимальной эффективности.

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Соберите всю информацию о клиентах и ​​заказах в одном месте для эффективной работы.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте конверсию с каждым шагом.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте молниеносную поддержку клиентам и стройте долгосрочные отношения.
  • Оптимизация команды. Синхронизируйте работу отделов продаж, маркетинга и поддержки для достижения общих целей.

Возможности

  • CRM для eCommerce
  • Bitrix24: всё в одном
  • Продажи и клиенты
  • Автоматизация бизнеса
  • Эффективность и рост
Bitrix24
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная низкокодовая CRM-платформа для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис благодаря гибким настройкам и мощным процессам. Расширяйте возможности вашего бизнеса с Creatio!

Ключевые преимущества

  • Эффективность продаж. Максимизируйте доходы благодаря оптимизации работы с клиентами.
  • Рост бизнеса. Масштабируйте деятельность без ограничений благодаря гибкой платформе.
  • Оперативность. Ускоряйте бизнес-процессы и улучшайте взаимодействие.
  • Гибкость. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизируй продажи
  • Creatio: мощная CRM
  • Низкокод. автоматизация
  • Единая платформа
Creatio (Sales)
№6

Apptivo

Apptivo: универсальный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром. Идеально для SMB, оптимизировано для интернет-магазинов. Управляемость, продажи, клиенты - все в одном месте для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для эффективного управления.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентскими отношениями для увеличения конверсии.
  • Автоматизация рутины. Экономьте время, автоматизируя повторяющиеся задачи и уменьшая ошибки.
  • Аналитика и отчетность. Принимайте обоснованные решения на основе данных для развития бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: все в одном
  • Продажи и маркетинг
  • Управление клиентами
  • SMB решение
Apptivo
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для вашего интернет-магазина. Полный цикл продаж: интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Автоматизируйте процессы, увеличивайте эффективность и удовлетворенность клиентов.

Ключевые преимущества

  • Интеграции с маркетплейсами. Удобное управление продажами с различных платформ в одном месте.
  • Упрощение доставки. Выбирайте оптимальные варианты доставки и отслеживайте заказы.
  • Платежи без хлопот. Принимайте оплаты от клиентов легко и безопасно.
  • Контроль склада. Всегда знайте, сколько товаров у вас есть, и избегайте дефицита.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Маркетплейсы, доставка, платежи
  • Складской учет
  • Автоматизация продаж
  • SalesDrive - ваш помощник
SalesDrive
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, созданная для дропшиппинга. Автоматизируйте расчеты, оптимизируйте работу и увеличивайте прибыль вашего интернет-магазина. Эффективное управление дропшип-бизнесом.

Ключевые преимущества

  • Эффективное управление. Организуйте всех клиентов и заказы в одном месте.
  • Точные расчеты. Автоматизируйте подсчет прибыли с дропшипперов.
  • Удобный интерфейс. Легко управляйте бизнесом, не тратя время на сложные настройки.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу с клиентами для увеличения конверсии.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация дропшиппинга
  • CPAshka: ваш помощник
  • Простой подсчет дропшипперов
  • Эффективный CRM для магазинов
CPAshka
№9

OneBox OS

OneBox OS: мощная CRM/ERP для вашего интернет-магазина. Оптимизируйте процессы, интегрируйте телефонию, управляйте складом и документооборотом в едином решении. Сделайте бизнес эффективнее!

Ключевые преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, складом, телефонией и документами в единой системе.
  • Единая база данных. Храните всю информацию о клиентах и заказах централизованно.
  • Эффективные продажи. Повышайте конверсию благодаря контролю над каждым этапом работы.
  • Масштабируемость. Растите вместе с бизнесом, не меняя платформу.

Возможности

  • CRM для eCommerce
  • Автоматизация продаж
  • Единое решение
  • OneBox: CRM/ERP
  • Для вашего бизнеса
OneBox OS
№10

Zoho CRM

Zoho CRM: облачное решение для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса вашего интернет-магазина. Повышайте эффективность, улучшайте взаимодействие с клиентами и оптимизируйте бизнес-процессы с интуитивно понятным и мощным инструментом.

Ключевые преимущества

  • Продажи вырастут. Увеличьте прибыль благодаря эффективному управлению клиентами и сделками.
  • Маркетинг эффективнее. Точно настраивайте кампании и повышайте их результативность.
  • Сервис на уровне. Обеспечьте безупречную поддержку клиентов, стимулирующую лояльность.
  • Все в одном месте. Управляйте всеми аспектами бизнеса с единой платформы Zoho.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Zoho CRM: облако продаж
  • Автоматизация маркетинга
  • Сервис клиентов
  • Все в одном Zoho
Zoho CRM
№11

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM, объединяющее маркетинг, продажи и поддержку. Идеальное решение для интернет-магазинов, которое поможет расти и оптимизировать работу с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Бесплатное ядро. Мощный функционал для управления взаимодействием с клиентами без затрат.
  • Единая платформа. Интегрируйте маркетинг, продажи и сервис в одном месте.
  • Рост продаж. Эффективно привлекайте и удерживайте покупателей, увеличивая доход.
  • Поддержка клиентов. Предоставляйте отличный сервис на каждом этапе сотрудничества.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • HubSpot: единая платформа
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Рост онлайн-бизнеса
HubSpot CRM
№12

Copper

Copper - CRM, которая глубоко интегрируется с Gmail, идеальна для интернет-магазинов. Управляйте клиентами, сделками и коммуникациями прямо из вашего Google Workspace. Эффективность вашего бизнеса на новом уровне.

Ключевые преимущества

  • Добавляет Gmail функционал. Полноценная система управления для вашего бизнеса прямо в Gmail.
  • Единая база клиентов. Сохраняйте все данные о покупателях в одном месте для лучшего сервиса.
  • Контроль продаж. Отслеживайте сделки и прибыль эффективно.
  • Отчеты и аналитика. Анализируйте эффективность ваших усилий и улучшайте результаты.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Copper: Gmail CRM
  • Google Workspace CRM
  • Управление продажами
  • Автоматизация магазина
Copper
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - мощная CRM от Microsoft для вашего интернет-магазина. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и ИИ-помощником Copilot поможет оптимизировать продажи, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить эффективность команды.

Ключевые преимущества

  • Глубокая интеграция. Бесшовная работа со всеми 365-приложениями для полного контроля над продажами.
  • Проактивные рекомендации. Copilot помогает принимать лучшие решения и повышать эффективность продаж.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для удобного доступа.
  • Масштабируемость. Решение, которое растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым вызовам.

Возможности

  • CRM для eCommerce
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для интернет-магазинов. Собирайте заказы из всех каналов, управляйте коммуникациями, складским учетом и анализируйте продажи. Оптимизируйте бизнес-процессы с надежным инструментом!

Ключевые преимущества

  • Удобное управление. Централизуйте все заказы и общение с клиентами в одном месте.
  • Продажи со всех каналов. Объединяйте заказы с маркетплейсов, соцсетей и мессенджеров.
  • Контроль остатков. Всегда знайте, сколько товаров у вас на складе.
  • Детальная аналитика. Принимайте обоснованные решения для роста вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Управление заказами
  • Коммуникации с клиентами
  • Складской учет
  • Аналитика продаж
KeyCRM
Общая таблица

Таблица сравнения CRM

#ИнструментДля когоИнновационные функцииБесплатный планМинимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиентская база, автоматизация процессовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2SugarCRMB2B-продажи, интернет-магазин, ростГибкость, открытая архитектура, B2B-оптимизацияБесплатный тестот $49/мес за пользователя
3Binotel SmartCRMИнтернет-магазины, владельцы бизнеса, маркетологи360° карточка, аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
4Bitrix24Интернет-магазины, бизнесCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5Creatio (Sales)Интернет-магазины, B2C, B2BАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный тестовый доступцена по запросу
6ApptivoSMB, интернет-магазины, рост бизнесаCRM, продажи, интернет-магазинТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
7SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсыАвтоматизация, интеграция, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
8CPAshkaДропшиппинг-магазины, предпринимателиАвтоматизация расчетов, оптимизация работы, увеличение прибылиБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
9OneBox OSИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, интеграцииЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
10Zoho CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
11HubSpot CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыЕдиная база, коммуникации, аналитикаБесплатный планот $20/мес за пользователя
12CopperИнтернет-магазины, Google Workspace пользователи, малый и средний бизнесИнтеграция с Gmail, управление клиентами, сделкамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesИнтернет-магазины, малый и средний бизнес, e-commerceУправление продажами, клиентская база, интеграция с экосистемойТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14KeyCRMИнтернет-магазины, малый бизнесСбор заказов, коммуникации, складской учет, аналитика продажТест 14 днейот $19/мес
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

?
Какая система поможет управлять клиентами?
Это программное обеспечение, которое оптимизирует взаимодействие с покупателями и автоматизирует процессы.
?
Как улучшить продажи онлайн?
Использование системы управления отношениями с клиентами помогает понять их потребности.
?
Какие функции важны для онлайн-торговли?
Автоматизация маркетинга, управление заказами, аналитика.
?
Нужна ли специальная программа для бизнеса?
Да, это значительно повысит эффективность работы с клиентами.
?
Как выбрать программу для бизнеса?
Обратите внимание на функционал, интеграции и цену.
?
Как повысить лояльность клиентов?
Системы помогут персонализировать предложения и быстро реагировать на запросы.
?
Облегчит ли программа работу отдела продаж?
Да, автоматизирует многие рутинные задачи и предоставляет данные для анализа.
?
Какие системы лучшие для онлайн-бизнеса?
Рейтинг 14 систем поможет определить оптимальный выбор.