LP-CRM: CRM otimizada para o setor de bens, e-commerce e serviços. Automatize vendas, gerencie clientes e melhore a eficiência do seu call center. A solução ideal para o crescimento do seu negócio!

Vantagens da Plataforma

• Gestão de leads. Processe eficientemente todos os contatos de clientes e não perca nenhuma oportunidade de venda.
• Estatísticas de chamadas. Analise o desempenho da equipe e melhore o serviço com base em dados.
• Base de clientes. Armazene todas as informações do comprador em um só lugar para comunicação personalizada.
• Integrações. Conecte os serviços que você já usa para um trabalho coeso de todos os canais de comunicação.

Conteúdo

• CRM para call center
• Automação de trabalho
• LP-CRM: bens, e-commerce
• Sistema CRM conveniente
• Otimização de vendas

Copper: CRM, integrado no Google Workspace. Gerencie clientes, negócios e comunicações diretamente do Gmail. Otimize o trabalho do call center, melhore o envolvimento do cliente e aumente as vendas. Seu CRM, que funciona onde você trabalha.

Vantagens da Plataforma

• Integração com Gmail. Toda a comunicação com os clientes numa única janela, rastreamento do histórico de chamadas e e-mails.
• Base centralizada. Todos os dados dos clientes e interações com eles são armazenados num só lugar para fácil acesso.
• Aumento de produtividade. Otimização do trabalho da equipa graças à automação de tarefas rotineiras e à rápida pesquisa de informações.
• Gestão conveniente. Interface intuitiva que permite gerir facilmente as relações com os clientes e a equipa.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Automação de vendas
• Gestão de clientes
• Integração com Gmail
• Copper CRM

Binotel SmartCRM: Um sistema CRM da Binotel para call centers. Cartão de cliente 360°, análises robustas, gestão de tarefas e integração com PABX. Otimize o seu call center connosco!

Vantagens da Plataforma

• Cartão de cliente 360°. Uma visão completa do histórico de interações com cada cliente num só lugar.
• Análises profundas. Tome decisões informadas com base em dados.
• Gestão eficaz de tarefas. Organize o trabalho da equipa e acompanhe a execução.
• Integração perfeita com PABX. Integre comunicações e trabalho com clientes num ambiente unificado.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Cartão de cliente 360°
• Análises de chamadas
• Automação de tarefas
• Integração com PABX

Vtiger CRM: plataforma versátil para Vendas, Marketing e Help Desk. Otimize o seu call center, gerencie vendas, marketing e suporte ao cliente numa única solução.

Vantagens da Plataforma

• Gestão completa de clientes. Integra Vendas, Marketing e Help Desk para uma abordagem holística das relações com os compradores.
• Otimização de operações. Melhora a eficiência operacional, simplifica a comunicação e acelera a resolução de solicitações.
• Crescimento de vendas. Ajuda a construir relações mais fortes com os clientes e a fechar negócios de forma mais eficaz.
• Plataforma unificada. Reúne todas as ferramentas de negócio necessárias numa interface conveniente.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Vtiger: Vendas, Marketing, Help Desk
• Plataforma unificada
• Gestão de clientes
• Automação de processos

amoCRM: CRM com foco em mensagens para call centers. Gerencie comunicações de forma eficaz através de funis de chat, bots e diálogos omnicanal. Engaje clientes onde for mais conveniente para eles.

Vantagens da Plataforma

• Funis de Chat. Direcione clientes através do processo de vendas com mensagens automatizadas.
• Bots. Automatize respostas e colete dados 24/7.
• Omnicanalidade. Comunique-se com clientes em qualquer plataforma de mensagens.
• Espaço Único. Gerencie todas as comunicações e leads em um só lugar.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Funis de Chat amoCRM
• Diálogos Omnicanal
• Bots de Comunicação
• Integração com Mensageiros

Salesforce Sales Cloud: a CRM líder para call centers. Otimize funis de vendas, aumente a eficiência da equipe e obtenha análises profundas para o crescimento do seu negócio.

Vantagens da Plataforma

• Aumento da eficiência. Otimize a interação com os clientes e aumente as vendas com processos organizados.
• Análises detalhadas. Tome decisões informadas com base em dados precisos sobre clientes e vendas.
• Escalabilidade. Expanda o seu negócio sem limites, adaptando a ferramenta às suas necessidades.
• Gestão de contatos. Organize e gerencie de forma eficaz todas as informações sobre seus clientes potenciais e atuais.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Otimização de chamadas
• CRM líder
• Funis de vendas
• Análises de negócios

Streak CRM: uma poderosa CRM diretamente no Gmail! Gerencie vendas, suporte e projetos com pipelines personalizados. Uma solução ideal para centrais de atendimento que buscam eficiência e coordenação.

Vantagens da Plataforma

• Gestão de contactos. Guarde todos os dados dos clientes e as suas interações num só lugar.
• Pipelines personalizados. Configure fluxos de trabalho para atender às necessidades únicas da sua equipa.
• Integração com o Gmail. Trabalhe com os clientes diretamente do seu e-mail.
• Análises simples. Obtenha informações valiosas sobre a eficiência do trabalho da equipa.

Conteúdo

• CRM para centrais de atendimento
• Otimização de chamadas
• Gestão de clientes
• Gmail CRM
• Pipelines personalizados

OneBox OS: CRM/ERP integrada para o seu centro de chamadas. Otimize processos, gerencie telefonia, estoque e documentos num único sistema. Torne o trabalho mais eficiente!

Vantagens da Plataforma

• Plataforma única. Tudo o que precisa para trabalhar: processos, telefonia, estoque, documentos.
• Simplificação da comunicação. Telefonia integrada para melhorar a interação com os clientes.
• Otimização do trabalho. Gerencie todos os processos de negócios e relate de forma eficaz.
• Gestão conveniente. Interface intuitiva e configurações flexíveis para o seu negócio.

Conteúdo

• CRM para centros de chamadas
• Solução única para negócios
• Automação de processos
• Telefonia integrada
• OneBox OS: controlo total

Keap (ex-Infusionsoft) - um CRM poderoso e automação de marketing que ajuda empreendedores a gerenciar clientes de forma eficaz e a escalar seus negócios. Otimize o trabalho do seu call center com o Keap!

Vantagens da Plataforma

• Conexão com o cliente. Mantenha relacionamentos fortes com cada cliente, entendendo suas necessidades.
• Crescimento de vendas. Gerencie processos de vendas de forma eficaz e transforme leads em compradores fiéis.
• Poder de marketing. Automatize campanhas de marketing e aumente o engajamento do público.
• Análise de sucesso. Obtenha uma compreensão clara da eficácia de suas comunicações e otimize suas estratégias.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Automação de vendas
• Marketing para negócios
• Keap: CRM+automação
• Promoção do seu negócio

Microsoft Dynamics 365 Sales: uma poderosa CRM para o seu call center! Integre com outros serviços 365 e use o Copilot para automatizar tarefas, gerir clientes de forma eficaz e aumentar a produtividade da equipa. Otimize o trabalho com chamadas e vendas.

Vantagens da Plataforma

• Assistente IA. O Copilot otimiza a interação com os clientes.
• Crescimento de vendas. Gestão eficaz da interação para aumentar o lucro.
• Plataforma unificada. Ferramentas integradas para controlo completo.
• Análise em tempo real. Tome decisões informadas instantaneamente.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Microsoft Dynamics 365
• Copilot poderoso
• Integração profunda do 365
• Vendas eficazes

NetHunt CRM: o seu assistente para call centers diretamente no Gmail! Gerencie leads, visualize funis de vendas e automatize rotinas sem sair do seu e-mail. A eficiência no trabalho com clientes aumentará!

Vantagens da Plataforma

• Gestão de leads. Recolha, rastreie e gerencie potenciais clientes de forma eficiente, sem sair do seu e-mail.
• Funis de vendas. Visualize e otimize as etapas de trabalho com clientes para aumentar a conversão.
• Automação de tarefas. Poupe tempo automatizando ações rotineiras e mensagens para aumentar a produtividade.
• Integração com Gmail. Trabalhe com a base de clientes e comunicações diretamente na interface do Gmail, acelerando o fluxo de trabalho.

Conteúdo

• CRM para call centers
• Gestão de leads
• Funis de vendas
• Automação de e-mail
• NetHunt CRM

Zoho CRM: CRM na nuvem para automação de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Otimize o trabalho do seu call-center, gerencie seus clientes e aumente a eficiência com uma ferramenta poderosa.

Vantagens da Plataforma

• Gestão de clientes. Gestão eficaz da sua base de contactos e histórico de interações.
• Automação de vendas. Otimização dos fluxos de trabalho para aumentar a conversão.
• Análise. Obtenha dados valiosos para tomar decisões informadas.
• Integração. Conexão fácil com outros serviços Zoho e aplicações de terceiros.

Conteúdo

• CRM para centros de chamada
• Automação de vendas
• Marketing e atendimento ao cliente
• Zoho CRM na nuvem
• O seu sucesso com a Zoho